営業時間・定休日

営業時間：平日9時〜17時まで　　定休日：土曜日　日曜日　
出荷に関して：金曜午前9時以降の注文や定休日中のご注文は、月曜日以降に順次出荷となりますので、ご了承下さい。
お問い合わせ対応時間：月〜金 10：00〜17：00
インターネット・E-mail・FAX　は24時間受け付けております。

お支払について

●代金引換（ゆうパック ）　代金引換手数料は、350円（税込）

代金は商品受け取り時に配送員にお支払いください。
お支払総額は以下の通りです。
　 　商品代金合計(税込）＋ 送料(税込）+ 代金引換手数料
　　 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

配送について

当店は日本郵便での発送となります。
配送中の汚損・破損、配送完了後の紛失・盗難などの補償はございません。
また、配達が遅延した場合の補償もございません。

消費税について

消費税率 10％
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て

返品・交換・保証について

ご注文後の返品・交換は一切受け付けておりません。

■弊社取り扱いのラケット用品について■
弊社の商品は大半が、欧米等の海外代理店、メーカー海外工場からの直輸入商品のため、弊社が各メーカーに代わり弊社が1年間、もしくは6ヶ月間保証致します。
各メーカーが出している1年間保証書と同等の保証をさせて頂きます。
国内メーカー保証が付いている商品につきましては、国内メーカー保証を優先させて頂きます。
保証書は発行しませんが、顧客管理によって管理されておりますので、ご安心ください。

■塗装について■
製品製造上、人が塗装しておりますので、塗装の若干のムラ、色ツヤ(角度により若干ツヤ感が変わる商品もございます)など、 塗装で製造上どうしても個体差が出てくる部分は、返品・交換は行えません。予めご了承下さい。
(＊当店スタッフが検品しておりますが、見落として塗装が酷い商品が届いた場合は交換致します)

■ご注文と異なる商品が届いた場合、商品に欠陥がある場合の商品の交換について■
商品到着後、必ず1週間以内に、メールもしくはお電話でご連絡ください。 お届けから1週間が経過致しますと、交換の手続きができなくなりますので、必ず期間内にお済ませください。
お客様から返送された商品を受領しだい、交換手続きを開始します。 なお、このような際に生じる、直接または間接的な損害については、弊社では一切の責任を負いかねます。

商品のビニール包装が開封されたものや、商品自体に使用された形跡がある場合には、交換に応じることができませんので、商品が届きましたら、ご使用前に、必ずご確認をお願い致します。

商品の仕様説明などについては、各メーカーまでお問い合わせください。
当サイトのカタログ上の商品の価格は、変動することがあります。価格変動による補てん、値引きなどは一切行っていません。
当サイトのカタログ上の記載には万全の体制をとっておりますが、万一、品番記載ミス、スペックまたは価格表示などに誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害の責任は負わず、またカタログまたは価格表示の誤りに起因する取引を取り消す権利を留保いたします。
製品の使用、または故障などで使用不能により発生するいかなる直接または間接の損害については、弊社では一切の責任を負いかねます。
初期不良などによる、商品の修理または交換の間の代品の貸し出しおよび損害補償はいたしません。

ラケットの保証に関しましては、保証規定のページをご覧ください。ココをクリック