楽天市場初心者ガイド
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お支払い方法
●クレジットカード ●代金引換 ●銀行振込(前払) ●郵便振替(前払) ●楽天銀行(前払) ●セブンイレブン・ローソン・ペイジー決済・au簡単決済 ●NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替) がご利用いただけます。
商品の発送は通常、佐川急便にて行なっておりますが沖縄本島以外や離島の一部地域、産地直送対応の一部の商品、セール商品などに関しましてはクロネコヤマト便または西濃運輸またはその他の運送会社になる場合がございます。予めご了承下さいませ。
≫お支払方法、配送方法に関する詳細はこちらをご覧ください
返品・交換について
返品・交換の条件
■返品は未開封・未使用のもののみ商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
■返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
食品に関しては、基本的に商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。 着払いにてご返送ください。
※なお、一度開封・使用されました商品はお取り替え・ご返品ができませんので、ご了承ください。
≫返品および交換に関する詳細はこちらをご覧ください。
配送日・時間指定について
時間指定
■お届け日指定:お届け日指定を行うことが可能です。
●銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、楽天銀行決済、セブンイレブン、ローソン、ペイジー決済、au簡単決済でお支払いの場合、ご入金ご確認後からの商品ご発送になります。
※注:土・日・祝日は、金融機関のお取扱いが休日明けからになりますので、お振込日をご確認の上、ご指定くださいませ。
■お届け時間指定:以下の時間帯をご指定することができます。
クール便対応、配送日時指定可、時間指定可
≫配送日・時間指定に関する詳細はこちらをご覧ください。
同梱/ギフト・のし紙について
■同梱が可能な商品に関しましては同梱でのご発送をさせていただきます。
※ただし、ご注文いただきました商品が大きさ・重量の点で同梱が不可能な場合におきましては、当店にて再度、計算を行いまして、お客様へメール又は電話にてご連絡を致します。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■ギフト包装・のし紙について
ギフト包装・のし紙に関しましては、無料にてサービス致しております。
※産地直送の商品は対応できません。
■納品書・請求書について
納品書・請求書はゴミ削減・資源保護の観点からご希望頂きました方のみにご注文商品中に同梱させていただきます。ご希望の際は備考欄にご記入下さいませ。
■領収書について
当店では領収書の発行はいたしておりません。 以下の決済区分ごとに受領される書類が税法上、領収証になります。当店から発行する場合は二重発行という形となり、税法上適切ではない事をご了承ください。
≫同梱/ギフト・のし紙に関する詳細はこちらをご覧ください。
営業日・営業時間について
ご注文は年中無休で承っております。
※お電話でのお問い合わせは休日以外の営業日、午前9:00〜午後17:00にお願い致します。
※メールでの受付は、24時間行っております。(但し、休日の時のメール対応に関しましては、休日明けの2日以内での対応を行わせて頂きます。)
≫詳しくはこちらをご覧ください
店舗/会社概要について
店舗名:食善色語 楽天市場店(運営:有限会社MKコーポレーション)
〒885-0036 宮崎県都城市広原町15号9番地2
TEL:0986-23-6781 / FAX:0986-23-6785
営業時間:9:00〜17:00
休日:毎週日曜日、祝祭日、その他(ゴールデンウイーク、夏期、年末年始等)会社カレンダーによる
URL:http://www.rakuten.co.jp/shokuzenshokugo/
E-mail:お問い合わせはコチラからどうぞ。
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