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  • お支払方法について (クレジットカード支払い・銀行振込・代金引換)
  • 発送について (配送業者・送料・その他)
  • 交換について
  • 返品について
  • お支払について

    ■クレジットカード



    【備考】
    ・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

    ・お支払い回数は1回払い/リボ払いが可能です。

    ・ お支払総額は以下の通りです。
       商品代金+消費税8%+送料¥500- (佐川急便利用=全国一律)
     ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

    ・ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

    ・ その他のクレジットカードを御利用希望のお客さまは【佐川急便イーコレクト】を御利用ください。

    ・ なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
     カード番号は暗号化されて送信されますので、安心して御利用下さい。

    ■銀行振込



    【振込先】楽天銀行 (旧イーバンク銀行 ) サンバ支店 普通 7028285  ユ)イサ インターナショナル

    【備考】
    ・ お支払総額は以下の通りです。

      商品代金+消費税8%+送料¥500 (佐川急便利用=全国一律) + 振込手数料

    ※振込手数料はお客様ご負担となります。お振込時にお確かめください。
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
     のちほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上 お手続きください。

    ・ なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

    ・ 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ■代金引換 ー 佐川急便イーコレクト



    【備考】
    ・ お支払総額は以下の通りです。※ 送料/手数料共に全国一律

      商品代金+消費税8%+送料¥500 + 代引手数料 ¥300
         ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

    ・ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

    ・ なお、送料、手数料はお客様負担でお願い致します。

    ・ 佐川急便の配達員が直接お宅までお届け致します。

    ・ 代引(代金と引き換え)もしくは、各種クレジットカードでお支払い頂けます。 (リボルビングや分割払いも可能です。)

    ・ 取扱いクレジットカードは下の通りです。


    発送について

    ■宅配便 - 全国一律料金:500円

    □只今10,000円(税抜き)以上お買い上げで<送料無料>です。

    【業者】佐川急便 - イーコレクト

    【備考】

    ・佐川急便イーコレクトを御利用の場合は代引手数料の¥300が別途かかります。

    ・佐川急便の配達員が直接ご指定のご住所までお届け致します。

    ・曜日/時間指定ができます。  夜間24時までの配達の時間指定ができます。

    ・土曜/日曜の配送もできます。

    ・オーダーを頂いてから2日程でお届け致します。(離島を除く)

    ・郵便小包での配送をご希望のお客様は備考欄にご記入ください。地域によって送料が異なります。
     後ほど当店より送料のご案内をメールにてお知らせ致します。


    【送料料金表】  全国一律料金:500円
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
     送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    まとめ買い時の扱い

    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、
    以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
    送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。




    コンビニ受取 - 全国一律料金:500円

    □只今10,000円(税抜き)以上お買い上げで<送料無料>です。ただし、コンビニ受け取り手数料として別途150円が掛かります。

    【業者】佐川急便 - イーコレクト

    【備考】
    ※コンビニ受取の詳細は こちら をご確認ください。 

    ■対象コンビニエンスストア:ローソン

    ■受け取り期間について:
    商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

    ■ご利用注意点:
    1.日付指定/時間帯指定はできません。
    2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
    ・3辺合計100cm以内
    ・複数お届け先の指定
    ・代引でのお支払い
    ・メール便での配達

    上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

    【送料料金表】   全国一律料金:500円
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
     送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
     
    高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分の送料になります。 
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考 コンビニ受け取り手数料 150円


    *当店をご利用頂く際には、下記を必ず読んでご理解頂いた上でご利用ください。

    □ サイズ/色の交換は在庫のあるモノに限りお受け致します。

    □ 万一、交換商品の在庫がない場合、代金を返金させていただきます。

    □ 未使用(タグが付)のものに限らせて頂きます。

    □ お客様のご都合による交換は、往復送料(返送/再発送)はお客様ご負担でお願いします。

    □商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内に下記住所へご返送下さい。

    (!) 商品が到着しましたら、必ず商品の検品および試着を"タグを付けたままで"お願いいたします。
    (!) タグに関しまして紛失や破損のある場合は交換をお受け致しかねます。
    (!) 商品にタバコ等の匂いが付着している場合は交換をお受け致しかねますのでご注意ください。

    (!) 必ず電話かメールにて交換の承諾を取り『整理番号』の発行を待ってご返送下さい。
    (!) サイズ交換や返品には無駄な送料が掛かってしまいますので、ご注文はどうぞ 慎重にご検討の上、お願いいたします。

    〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-2-5 GOビル1F
    SHOP TEL : 03-3464-9466
    mail@shelter-tokyo.com  オンダまで。

    ・メールでご連絡いただく場合、下記の内容をそえて頂くとより早く対応が出来ますので宜しくお願いします。
      ・お客様のお名前
      ・ご注文受付番号
      ・ご注文日
      ・交換する商品名 
      ・交換の理由 

    * 商品がイメージと違ったり・サイズが合わないなど、
    お客様のご都合による交換・返品もお受けしますのでご安心ください。

    □ 商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内に下記住所へご返送下さい。

    〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-2-5 GOビル1F  
    SHOP TEL : 03-3464-9466
    mail@shelter-tokyo.com  オンダまで。

    □ 商品到着後7日以降の返品、返金はお受けできませんのでご了承下さい。  

    □ 当店までの返送料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

    □ その他、ご不明な点がございましたら こちら よりご連絡下さい。

    ・メールでご連絡いただく場合、下記の内容をそえて頂くとより早く対応が出来ますので宜しくお願いします。
      ・お客様のお名前
      ・ご注文受付番号
      ・ご注文日
      ・返品する商品名 
      ・返品の理由 


    (!) タグに関しまして紛失や破損、またはタバコの匂いが付着した商品は 返品をお受けできませんのでご注意ください。
    (!) 送料無料で発送した商品を返品する場合、発送料(¥600)をお客様にご負担頂く事となります。
    (!) 必ず商品到着後、電話かメールにて返品の承諾を取り、『承認番号』の発行を待ってご返送下さい。
    (!) サイズ交換や返品には無駄な送料が掛かってしまいますので、ご注文はどうぞ 慎重にご検討の上、お願いいたします。


    その他、当店はお客様からいただいた個人情報(お名前、ご住所、メールアドレスなど)を、
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