布団クリーニング・洗濯代行・着物クリーニング・革製品クリーニング・布団打ち直しのせんたく日和です



洗濯日和は、今まで面倒だったお洗濯・乾燥・手たたみまでをトータルにお引き受けいたします。
きれいな安心の手仕上げで、あなたの家事をお手伝いいたします。

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第 2 位 北海道
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せんたく日和 > 洗濯代行 > よくある質問
洗濯代行おすすめご利用方法
洗濯機では洗えるけど、場所を取ってなかなか干せない大型薄手寝具(布団カバー、タオルケットなどなど)
まとめ洗いでご利用いただいております。
ふんわりすっきりいい気持ち。きれいにたたんであるから、そのまま仕舞えて楽々です。是非お試し下さい!

洗濯代行 よくある質問


どんな物を洗濯するんですか?
Yシャツやスーツも入れていいんですか?
しみぬきもするんですか?
洗濯物の発送日は決まっているんですか?
何故、エリアによって値段が違うの?
1日に出したらいつ届くの?(関東エリア在住)
1日に出したらいつ届くの?(北海道エリア在住)
1日に出したらいつ届くの?(九州エリア在住)
シーツや毛布は洗えるの?
10 どんな洗剤(柔軟剤)を使っているの?
11 仕上がり品が入っていたバックはどうするの?
12 旅行(出張)先から、発送してもいいの?
13 引越し(出張)先へ届けてもらえますか?


1 どんな物を洗濯するんですか?

ご家庭の洗濯機または、乾燥機にてお洗濯・乾燥できるお品物で、プレス・アイロン掛けの要らないお品物でしたら、ほとんどのお品物を洗う事ができます。
しかし、1つのバック内は全て一緒に洗いますので、色落ち・色移りの可能性のあるお品物と白物は一緒にされない方がよろしいかと思います。
当店のランドリーマシンは、大きなドラム式となっておりますので、ご家庭洗濯機よりも強力に汚れを落とすことが可能です。その反面、今まで洗濯機で洗える事ができておりました「ドライマーク」のお品物、「貼り付けのプリント製品」は縮んだり、プリントが剥がれる可能性がございますので、お気をつけ下さい。
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2 Yシャツやスーツも入れていいんですか?

申し訳ございません。現在、プレス・アイロン掛けの必要なお品物は、お預かりする事ができません。
プレス・アイロン掛けの必要なお品物が入っておりました際は、恐れ入りますが、そのお品物のみ洗わずにご返送させていただいております。(なお、その際の価格の差額はご返金しておりません。申し訳ございません。)何卒ご了承下さいませ。
※ただ今、通常、クリーニング店でお預かりしておりますお品物を、宅配でお預かり・お届けできる「クリーニングシステム」を開発中でございます。配送中のシワ、ヨレあとを防ぐ問題をクリア次第、メニュー追加をさせて頂きます。よろしくお願い致します!
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3 しみぬきもするんですか?

申し訳ございません。しみぬき処理は行っておりません。ご到着いたしましたお客様専用ランドリーバック中のお品物を専用洗濯乾燥機にて洗いまして、手たたみ作業を行っております。
通常、ご家庭で行っております「洗濯乾燥手たたみ」の家事を代行させていただくシステムとなっております。
何卒、ご了承下さいませ。
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4 洗濯物の発送期限は決まっているんですか?

決まっておりません。ご注文を頂きまして、配送キットをお届けいたしましてからはお客様のご都合にてご梱包・ご発送をお願いしておりますので、お好きな時にお出し下さって大丈夫です。
しばらくご発送までお時間がかかりそうな場合は、お手数でもご連絡を頂けましたら助かります。
よろしくお願い致します。
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5 何故、エリアによって値段が違うの?

申し訳ございません。全国一律…と申し上げたいところなのですが、当店では往復配送料金込みの価格にて設定をさせて頂いております。そのため北海道に工房がございますために、エリアによりましての配送料の相違がおきてしまいました。各エリア赤字ギリギリの価格になっております。。。申し訳ございません、何卒、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い致します。

エリアごとに価格が設定してあります。
エリア図。


↓お申し込みはこちらから↓ 
           

 沖縄県


沖縄県の方は別途お見積もりいたします。


こちらまでお気軽にご連絡下さい。


エリアC。中国四国九州。初回3.780円。2回目以降3.280円。 エリアB。東北関東信越中部北陸関西。初回3.480円。2回目以降2.980円。 エリアA。北海道。初回2.980円。2回目以降2.480円。

2回目以降の
ご注文の方へ


・ご注文ページ「チェックボタン」にてお知らせ下さい。
後ほど価格をご変更させて頂きます。
・ご注文後、すぐにご発送いただいてもよろしいです。ご都合のよい日程にてご発送下さいませ。
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6 1日に出したらいつ届くの?(関東エリア在住)
7 1日に出したらいつ届くの?(北海道エリア在住)
8 1日に出したらいつ届くの?(九州エリア在住)


【関東エリアの方】
1日夕方までにご発送頂けましたら、最速で5日にお届けできます。

【北海道エリアの方】
1日夕方までにご発送頂けましたら、最速で3日にお届けできます。

【九州エリアの方】
1日夕方までにご発送頂けましたら、最速で5日にお届けできます。

※工房ご到着当日に仕上がり発送を目指しておりますが、工房定休日の際は、翌営業日での発送となります。その際は上記日程より+1日かかります。
また、配送中の天候・交通状況によりましてはお届けが遅れる場合もございます。
何卒ご了承下さいませ。
洗濯代行日程表
地域 代行
キット
洗濯
行き
洗濯 洗濯
帰り
最短
北海道 1日
(翌日)
1日
(翌日)
1日 1日
(翌日)
4日
東北
関東
信越
中部
北陸
関西
中国
四国
九州
2日
(翌々日)
2日
(翌々日)
1日 2日
(翌々日)
7日
沖縄 3日
(翌々日
+1日)
3日
(翌々日
+1日)
1日 3日
(翌々日
+1日)
10日
洗濯・乾燥・たたみは、通常1日で行いますが、工房ご到着が日、祝の場合は翌営業日に発送する場合もございます。

何卒ご了承下さいませ。







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9 シーツや毛布は洗えるの?

はい。喜んで承ります!専用ランドリーバックの中に入るお品物でしたら、お洗濯、乾燥、手たたみが可能となっております。(プレスを致しません。ご了承下さいませ。)
毛布でございますが、水洗いOKのお品物かどうかをお洗濯表示のご確認をなさってからご発送下さいませ。
(純毛の毛布等、水洗いできないお品物もございます。お気をつけ下さいませ。)
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10 どんな洗剤(柔軟剤)を使っているの?

洗剤は2種類使い分けをしております。
・衣服などは肌触り良く仕上がり、汚れ落ちのよいタイプ。
・タオルなどは水をよく吸い取る効果も高く汚れ落ちの良いタイプ。
どちらもせんたく日和が自信を持ってオススメする、身体に優しい優れものです。
柔軟材はふんわりやわらかく、仕上がり香りも自然なせんたく日和オススメの柔軟剤を使用しております。

どちらも市販品ではなく、クリーニング業務用の高品質洗剤&柔軟剤を使用しております。
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11 仕上がり品が入っていたバックはどうするの?

バックは、ご自宅で保管して頂きまして、次回お申し込みの際に再利用いただけますと助かります。
仕上がり品と一緒にもう1個バックをお届け致しますので、交互に繰り返しご使用頂けます。
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12 旅行(出張)先から、発送してもいいの?

はい。喜んで承ります!前もってキットをお手配頂けましたら、あとは旅行(出張)先からお気軽にご発送下さいませ。いかなるご要望にも、出来る限り副えますよう努力しております。
何なりとご相談下さいませ。
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13 引越し(出張)先へ届けてもらえますか?

はい。喜んで承ります!ご注文の際に、お届け先をお知らせ頂けましたら助かります。
また、配送キットお届け後にお決まりになりましても、お洗濯物ご発送の際に、お届け先をご記入下ったメモを同梱していただけましたら、ご希望通りにお手配を致しますので何なりとお申し付け下さいませ。
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楽天、Diners→ 一括払い&リボ&ボーナス一括払い

VISA、JCB、MasterCard
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AMEX→ 一括払い&3回払い&ボーナス一括払い        

■コンビニ
ローソン、セブンイレブン
■代金引き換え

※代引手数料はお客様負担でお願い致します。

■銀行振込
北洋銀行中標津支店 普通 0039459
(株)富岡クリーニング店

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

■郵便振込
記号19320 番号1329411
(株)富岡クリーニング店

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・ヤマト運輸株式会社
・日本郵便

【備考】契約提携宅配業者はヤマト運輸、日本郵便です。


■消費税購入商品合計に対して消費税計算
<消費税率> 8%
<消費税計算順序>
購入商品合計に対して消費税計算
<1円未満消費税端数> 切り捨て
■送料 無料
(雑貨等一部商品は有料)

(沖縄県の方は別途525円ご負担願います) 


土日祝日休み

ご注文は24時間受け付けておりますが、土日祝日のご注文は翌営業日のご連絡、順次ご発送になります。 


 
月曜〜金曜 9:00〜17:00(電話受付)



ご注文をお受けしてから14日以内にご入金が確認できなかった場合は恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただきます。
その他のキャンセル、返品はこちらまで >>

ご注文、サービスに関するお問い合わせは…

tel. 080-3094-0737
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とみおかグループは
皆様との「ご縁」を大切にしております。


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〒060-0007
北海道札幌市中央区北7条西19丁目38-28
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