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決済・配送・返品について

お支払について

お支払方法は、クレジットカード、銀行振り込み、代引き、楽天バンク決済からお選びいただけます。 ご都合に合わせて、各種ご利用ください。

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA:リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER:リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB:リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX:分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
●カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 1円~29,999円:楽天バンク決済手数料(税込)150円
総合計金額 30,000円~:楽天バンク決済手数料(税込)250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1155400 ラクテン(ホ-ムスキノヘ゛-シヨンズ)

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。
●ご注文日を含めて7日以内に指定口座までお支払いください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を商品配達時に配送ドライバーにお渡しください。手数料は無料です。
●ご注文から3営業日以内に発送させていただきます。

配送について

宅配便

【業者】佐川急便

【備考】
・商品発送のタイミング
特にご指定がない場合:
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)・代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯指定に関して】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※ただし時間を指定された場合でも、お住まいの地域によっては指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。

【商品のお届に関して】
お客様に商品を発送させていただく際は伝票にはお届け先のお客様名、ご住所、電話番号のみで備考欄には何も記載しておりません。

【送料料金表】全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計8,001円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

【送料込商品の扱い】
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

消費税率:5%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

返品について

◆商品の交換または返品は受け付けないものとします。

◆返品を受け付ける条件
・商品の破損など当社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をします。
・この場合、商品の到着後7日目以内にカスタマーサービス(0120-110469)までご連絡ください。

◆返品の送料・手数料の負担について
・お客様都合による返品の場合は送料ならびに取り消し手数料などにかかる費用の諸経費はお客様負担となります。
・不良品交換、誤品発送交換は当社の負担とさせていただきます。

◆返金について
返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
ホーム・スキノベーションズ・ジャパン株式会社
修理・故障対応係
〒151-0064 東京都渋谷区上原1-33-14 MKビル4F
フリーダイヤル:0120-110469(月~金10:00-18:00土日祝休)
※送付の際は、上記住所までお送り下さい。