会社概要

 

本社所在地 〒456-0018 愛知県名古屋市熱田区新尾頭一丁目6番9号 金山大和ビル6F
創立 1990年10月10日
設立 1990年 8月 8日
役員 代表取締役 南出 英男
取締役 太田 安信
取締役 前満 泰志 (社外取締役 )技術サービス担当
取締役 郭 立 霖 (社外取締役) アジア担当
監査役 内山 長久 教育功労者文部科学大臣表彰受賞
役員 南出官助 コミュニケーション担当犬 (犬種:コーギーカーディガン)
資本金 1, 275万円
事業案内 1.インターネットによる商品販売、商品開発
2.社会インフラ機器の保守メンテナンス
3.燃料電池・太陽電池の製品開発、製造、保守技術サービス及び販売
4.保守、製造業務システムの開発、製造及び販売
5.社会インフラ機器の保守メンテナンス
6.WEBページの製作
7.特定労働者派遣及び保守・修理ソフトウェア開発の請負
8.全各号に付帯する一切の事業
主要取引先 1.一般顧客 
2.学校関係(教育機関)
3.科学館
4.各企業およびその研究所
5.官公庁
テクノエキスプレス株式会社
〒4560018 愛知県名古屋市熱田区新尾頭1-6-9金山大和ビル6F
TEL:0522539116 FAX:0522539120
店舗運営責任者:太田 安信
店舗セキュリティ責任者:太田 安信
店舗連絡先:school-xpress_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について


ネットでのご注文・お問合せは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00~18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

商品表示価格ついて


■商品の表示価格は全て 税抜価格(税込価格)の表示となっております。

■表示価格は常に間違いの無い様に努めておりますが、ご注文後に商品価格表示の誤りが発覚した場合は正しい価格をご提示させていただく場合がございます。 お客様への御説明無くご注文後に勝手に価格を変更する事はございませんので御安心ください。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
【備考】
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・Master・JCB・American Express・Diners


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】合計金額によって別途、決済手数料が発生いたします。

【代金引換をご利用のお客様へお願い】
■1.商品発送後の転送について
運送会社のシステム上、代引発送後は別のご住所への転送ができません。
お客様によるご住所間違いの際は商品を運送会社から一旦弊社に返送後、再発送となります。
その時の「返品送料」「再発送送料」を頂戴する場合がございます。
ご住所のお間違いにご注意下さい。

■2.長期不在・お客様都合による受取拒否について
商品お届け時にお客様が御不在の場合、運送会社にて荷物を一時的にお預かりしております。
運送会社はお客様からの連絡待ちで荷物を保管しておりますが、保管期限は営業所に着店してから1週間程度で、期限を過ぎてしまった場合は当店に自動的に商品が返品されてしまいます。
そのため、長期不在で受取や連絡を取るのが難しい場合は、必ず事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、当店では正当な理由無く、受取拒否・運送会社での保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合には、店舗への損害費用として往復送料・代引手数料・梱包資材料をご請求させていただいております。
上記費用をお支払いただけなかった場合は、やむを得ず法的措置を取らせていただきます。
長期不在やお客様都合による受取拒否をされますと、送料・運送会社からの返送料・代引手数料・梱包資材費用やその対応に割かれる時間など、店舗に多くの損害が生じてしまいます。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 ~ 10000円 354円
10001 ~ 30000円 462円
30001 ~ 999999999円 678円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

教育機関・官公庁・法人様用 後払い

【備考】商品と一緒に御請求書を同封させていただきます。
商品到着後、同封の御請求書に記載の振込先に代金のお振込みをお願いいたします。
公費や県費等でのお支払いもこちらで承っております。

請求書以外に必要な書類がある場合や事前に「口座振込登録書」や「誓約書」の記入が必要な場合等はお問合せいただくか、商品ご注文時「備考欄」に支払いの際に必要な書類(請求書・納品書・見積書等)やご希望の宛名、事前に必要なお手続きについてご記入ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

※振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担でお願いいたします。


楽天Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、商品の手配が整い次第発送致します。


発行書類について

領収書

領収書をご希望のお客様へ発行しております。
お支払方法によってお手続きが変わりますので、以下の詳細をご確認ください。

■クレジットカード・楽天Edy決済■
以下の「領収書・御見積書発行のお手続き」をご確認ください。

■代金引換■
商品受取の際、運送会社からお渡しする受領書が領収書になります。
代金引換の受領書と宛名が違うものをご希望される場合は、受領書とご希望の宛名を書いた紙を弊社までお送りください。
受領書を確認次第、ご希望の宛名で領収書をお送りいたします。

■銀行振込・郵便振替■
銀行振込の振込控えが領収書としてお使いいただけます。
弊社発行の領収書をご希望の場合は以下の「領収書・御見積書発行のお手続き」をご確認ください。

■教育機関・官公庁・法人様用 後払い■
銀行振込の振込控えが領収書としてお使いいただけます。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、代金お振込後に弊社までご連絡ください。


御見積書・その他書類

ご注文の前に御見積書のご希望や口座登録書・誓約書等への記入が必要な場合は弊社までご連絡ください。
ご注文後に必要な場合は以下の「領収書・御見積書発行のお手続き」をご確認ください。


領収書・御見積書発行のお手続き







配送について

宅配便

【業者】ヤマト運輸・ゆうパック・西濃運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
【 1 】 特にご指定がない場合、通常1~3日営業日での発送となりますが、ご注文後に商品の在庫がない等の理由で発送日が遅くなる場合はメールにてご連絡させていただきます。
※商品が生産終了等で調達が不可能の場合は誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。

■楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、楽天Edy ⇒ご入金確認後、通常1~3営業日以内に発送いたします。
■クレジット、代金引換、後払い ⇒ご注文確認後、通常1~3営業日以内に発送いたします。

【 2 】 ご注文後、発送予定日を「納期のお知らせメール」にてご連絡いたします。
14時までのご注文は、納期のお知らせメールを17~18時頃にお送りしております。
(14時以降のご注文や土日祝日のご注文は、翌営業日受付とさせて頂きます)

※ご注文後2~3営業日過ぎても納期のお知らせメールが届かない場合は、何かしらの理由でメールが届いていない可能性がございますのでご連絡ください

【 3 】 仕入先の在庫切れにより通常よりも発送が遅れる場合や受注製作品・特注品は別途納期をご連絡いたします。

【配送方法】
以下のいずれかのお届け方法で配送いたします。(商品やお届け先によって配送方法が異なります)
■クロネコヤマトの「宅急便」
■ゆうパック
■西濃運輸

【送料料金表】
北海道 東北 関東・中部・関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県、栃木県
群馬県、埼玉県
千葉県、東京都
神奈川県、新潟県
富山県、石川県
福井県、山梨県
長野県、岐阜県
静岡県、愛知県
三重県、滋賀県
京都府、大阪府
兵庫県、奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
0~5,000円 1296円 773円 567円 670円 670円 773円 1296円
5,000円以上 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

商品価格は税抜表示ですが、税込価格も合わせて表示しておりますので御安心ください。 商品ページの価格表示方式は以下の形になります。 価格0,000円 (税込 0,000 円)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

■弊社に原因がある場合
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で商品の交換をいたします。
万が一商品に不備がございましたら、まずは商品到着後7日間以内にお手数ですが以下のいずれかの弊社連絡先までご連絡ください。
そこで改めてご対応についてご案内させていただきます。

■お客様の都合による場合
原則として、お客様都合によるご返品規約は以下の通りです。

 ●商品が未開封・未使用の状態。

 ●商品到着後7日以内に返品希望の旨をご連絡いただいた場合。

 ●返品にかかる送料はお客様ご負担(運送料元払い)でお願いします。

 ●商品代金のみの返金になります。注文時にお支払いいただいた送料や手数料は返金致しかねます

 ●返金時に手数料が発生する場合(銀行振込等)手数料を差引いてご返金させていただきます。

 ●大量の返品や、大型商品・オーダー品など商品の性質上、返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。


■連絡先
テクノエキスプレス株式会社
学校教材販売スクールエキスプレス
担当:川嶋昇、太田安信

電話番号:052-253-9116
メールアドレス:school-xpress_2@shop.rakuten.co.jp

弊社サイトを装った偽サイトにご注意ください

当店の商品情報や商品写真を無断で使用し、当店と誤認させるようなウェブサイト(なりすましECサイト)を確認しておりますので、ご注意ください。


■なりすましECサイトの特徴は以下のとおりです。

●会社概要や特定商取引法の表示に電話番号がないか住所などがおかしい。
●支払い方法が銀行振込しかない。
●振込先名義が外国人名義になっていたり、会社概要や特定商取引法の表示に記載されている氏名と一致しない。
●連絡先メールアドレスがフリーメール。
●ホームページの掲載内容の文字や言葉使いがおかしい。
●商品画像に統一性がなく、写真と仕様に異なる点がある。
●商品名に完売の表記があるのにもかかわらず在庫がある。
●電話番号の表示があっても、真正サイトの番号を表示している可能性がある。


■当店の正規のサイト一覧 下記が弊社が運営しているサイトのURLです
http://www.school-xpress.com/
http://www.rakuten.ne.jp/gold/school-xpress/
http://www.rakuten.co.jp/school-xpress/
http://store.shopping.yahoo.co.jp/school-xpress/
http://www.amazon.co.jp/s?me=A3OXY9CX3Q8W1T&merchant=A3OXY9CX3Q8W1T&qid=1455614869
http://www.xpress.co.jp/
http://www.xpress.co.jp/fuelcell.html
http://www.xpress.co.jp/solarcell.html
http://www.hitoxpress.co.jp/
http://www.hitoxpress.co.jp/blue-planet/


■万が一被害にあってしまったら?
取引相手に関する資料を手元に用意し、地域の警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。
詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。

都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
消費者庁
http://www.caa.go.jp/


弊社ではこのような偽装・詐欺サイトを発見次第、愛知県警サイバー犯罪相談窓口に報告を行っております。