株式会社　サンポークリエイト
　　　　〒730-0032
　　　　広島県広島市中区立町１番２４号有信ビル５階
　　　　(TEL) 082-298-7077
　　　　（e-mail)rakuten@sanpocreate.com　

　　　　また、「必ずこの日に届けて欲しい！」という場合は、出来るだけご希望に添えるようご対応いたしますので、
　　　　ご希望のお日にちとお時間をお書き添え下さい。
　　　当店からお送りするご注文確認メールの中で、ご希望のお日にちにお届け可能かどうか、
　　　　改めてご連絡させていただきます。
　　　　
　　　　地域や、商品特性によってはご希望に添えない場合もございますので、お日にちをご希望下さった場合は、
　　　　必ずご注文後の当店からのメールで可否のご確認をお願い致します。

　　　　また、天候・道路・交通事情等運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合も
　　　　ございますので、ご了承下さい。

　　　　ご注文日より１カ月以内のご指定をお願いいたします。

　　　　◇代金引換の場合
　　　　　基本的にご注文日から4日後のお届けになります。

　　　　◇銀行振込の場合
　　　　　 基本的にご入金確認日から4日後のお届けになります。

　　　・離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
　　　・一部、お届けにお時間をいただく商品もございます。各商品ページをご確認下さい。
　　　・こちらの日数は目安ですので、実際のお届け予定日は、ご注文確定後にメールでご案内いたします。
　　　　ご心配の場合は、お気軽にお問合せ下さい。

　　　　万一、保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
　　　　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
　　　　その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける可能性がございますので、
　　　　予めご了承下さい。

　　　　・クレジットカード
　　　　・銀行振込（前払い）　“振込み手数料お客様負担”
　　　　・代金引換　　　　　　“代引き手数料315円（税込）”

　　　　　注文者様とお振込み名義が異なる場合、入金確認が出来ない場合がございますので、
　　　　　必ずお知らせくださいます様お願いいたします 。

　　　　◇ 代金引換をお選びの場合
　　　　　全国一律、315円となります。

　　　　但し、下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねます。

　　　　◇ 返品・交換をお受けできない場合
　　　　　・お届けから８日以上経過した商品
　　　　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　　　　・お客様が汚損・破損された商品
　　　　　・商品の付属品（箱・説明書等）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　　　・お客様が加工された商品
　　　　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　　　・ＳＡＬＥ対象品
　　　　　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

　　　　販売している商品は、色合いなどがWeb上と実物では写真やモニターの関係上、
　　　　若干差異が生じる場合がございます。
　　　　予めご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
　　　　ご連絡いただきました後、対応方法を改めてご連絡させていただきます。

　　　　万一、届いた商品がご注文と異なる場合も、送料・振込手数料を当店負担にて
　　　　直ちに交換の手配をさせて頂きますので、誠に恐れ入りますが、ご連絡下さい。

　　　　なお、お届けから8日以上過ぎますと、返金・返品のご相談を受けかねますので、何卒ご了承下さい。