商品により、同梱が可能な商品・不可の商品がございます。
注）同梱不可の品物もございますので同梱をご希望の場合は必ず同梱についてをご覧下さい

オークション・共同購入・通常購入をご利用頂き、
お買い物合計が１配送先（同日）につき10,500円(税込)以上で全国送料無料となります。

※但し、送料無料対象外品もございます。各商品ページに記載してありますのでご確認願います。
商品により同梱ができない場合もございますので、同梱についてをご覧下さい

全国配送可能です。
※離島・一部地域お届けできない場合がございます。
※天候・交通事情などにより、延着する可能性がありますのでご了承ください。
海外への発送は一切承っておりません。

品質・配送温度管理につきましては、当店・運送会社とも万全を期しておりますが
万が一、商品到着後崩れていた・溶けていたなどがございましたら破棄せず、
またお召し上がりいただかずにヤマト運輸に現状を即ご報告くださいませ。

ドライバーの状況確認が必要なため、到着後不備がございましたら下記に必ずご連絡お願いします。
【ヤマトお客様対応センター】
TEL:0120-01-9625 宅配伝票番号・お名前をお伝えください。

その後、お手数をお掛けしますが当店にご連絡ください。

発送メールご確認前
ご注文時のお名前・お電話番号・ご住所をご記入のうえ、メールにてご連絡ください。

発送メールご確認後
商品発送後、ヤマト運輸さんの宅配伝票番号を記載した発送確認メールをお送り致します。
なお、メール内にヤマトお客様サポート電話番号を記載しておりますので
宅配伝票番号・お名前をお伝えください。

ご注文頂いた際のご希望配送日の変更・ご注文商品の変更・キャンセルは
【お問い合わせから】からご連絡お願い致します。

当店が商品の発送をしてからは 配送日時・ご注文商品の変更・キャンセルはお受けできませんので何卒ご了承願います。

有料のラッピングセット（\315）ご用意しております。
ラッピングセットはコチラから

オークション・共同購入などの、ご自宅用は簡易箱となりますのでラッピング対象外となります。

各商品ページに掲載されていますので、ご参考にしてください。
メッセージカードのメッセージ内容・ローソクの本数・のしの表書き・手提げ袋などは、
ご注文手続き時にご記入欄がございます。
オークション・共同購入は、対応しておりません。

配送時の崩れを防止するために、生ケーキは冷凍してのお届けとなります。
解凍して頂きますと、通常の生ケーキと変わりはありません。

通常は、ケーキを冷凍すると味が落ちますが、
当店独自の冷凍技術・材料の配合など日々研究していますので味に確固たる自信があります。
商品の発送の際に、美味しくお召し上がり頂くポイントを記載しました紙をお入れ致しますご参考にして下さい。