お客様からお問合わせ頂くことの多い項目をまとめました。
当店にお問合わせ頂く前に、ご参考にして頂ければと思います。
※各商品に関するお問い合わせは、商品ページの買い物かごの下のお問合わせボタンからお願い致します。
三軒茶屋インナーウェア三恵について
ご注文について(注文前)
ご注文について(注文後)
- 注文できているか不安です
- 注文確認メールがこないのですが
- 住所(アドレス等注文情報)を間違えてしまったのですが
- キャンセルはできますか?
- 追加・変更はできますか?
- 2回注文したので一緒に送ってください
- 欠品の場合どうなるのですか?
- 出荷保留ってメールがきたのですが
- 時間指定欄(備考欄)に記載したことはすぐに確認してもらえますか?
お支払い方法について
- 領収書はもらえますか?
- 支払方法は何がありますか?
- コンビニで支払いたいのですが
- 先払いはできますか?
- 高額の注文になりましたが、ちゃんと送ってもらえますか?
- 支払期限を過ぎてしまったのですが
- クレジットカードの「利用日」「請求日」はどうなりますか?
- 後払いの請求書を紛失したのですが・・・
お届けについて
- メール便対応について
- 海外への発送は可能ですか?
- どんな梱包で届きますか?
- 日付・時間指定はできますか?
- 即日出荷って?
- いつ到着しますか?
- ヤマト運輸の営業所で受取りたいのですが
- 発送メールはきたのに、荷物が届きません
- 送料はかかりますか?
- ヤマト運輸宅急便以外で届けてほしいのですが
- 不在が多いのでメーターボックスに入れてほしいのですが
- ヤマト運輸宅急便「お届け通知サービス」って何ですか?
- 送料について
- プレゼント発送はできますか?
- 納品書について