【配送業者】　ヤマト運輸


【配送・納期】

●当店からの商品配送はすべてヤマト運輸からのお届けとなります。

●お届けまでの日数は、出荷通知メールがお客様に通知された日から、
本州・四国なら翌日、北海道・九州・沖縄へは翌々日になります。
　※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。
　

●欠品や、出荷時商品の欠陥があり、配送が出来なかった場合は、
ご注文より２〜３営業日以内に別途メールにてご連絡をさせていただきます。

●現在、お届け指定日は可能であればご対応させていただきますが、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
尚、ご注文から１週間以上先のご指定はお受けすることができませんのでご了承くださいませ。

● 配達時間帯が指定できます。下記の中からご希望の配達時間帯をご指定いただけます。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

●営業所止めをご希望されるお客様は、ご注文時、備考欄に最寄の営業所をご記入下さい。
　　例）営業所止め希望：新宿営業所

【当店からのご注文キャンセルについての注意事項】

以下の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●何らかの理由により、現在お選びいただいているお支払方法が決済不可で、
当店からの通知に対して、5営業日経過してもご返信がないご注文。

●宛先不明など、お届けする事ができなかった際、
当店からの通知に対して5営業日経過してもご返信がないご注文。


【備考】

商品はお申し込み受付後、5営業日前後を目安にお届けしています。
　（商品により若干異なります。）

・コチラをご覧下さい。 　
（支払い形態が代金支払時には、別途、代引き手数料が必要となります。）

※宅配業者の指定は承っておりません。

※配送は日本国内に限らせていただきます。

【宅配ＢＯＸ】

●不在時宅配ＢＯＸのご利用は承れません。

　弊社が契約しているヤマト運輸の意向により、

　お客様に確実にお荷物をお届けする事を第一に考えています。

　ご了承下さい。

　　　　　　　　　　

※１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金１個分の送料となります。

※送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は当店にて負担させて頂きます。

【返品・交換】

下記内容は、お客様によりよいサービスをさせていただくための、
当店のご利用規約となります。その点、ご了承いただけたら幸いです。

●原則として不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
お申し込みの際は、サイズなどをよくご確認の上、ご購入のお手続きをお願い致します。
※尚、不良品の際、在庫のない商品など、交換できない商品につきましてはご返金となります。ご了承ください。

●お申し込み完了後は、出荷前の商品でも、キャンセルをお受け致しておりません。予めご了承下さい。

●以下の場合のみ、商品の返品・交換をお受けします。
　・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
　・お届けした商品が、著しく破損・不良・汚損等していた場合。

●上記の商品の場合は、お電話(03-3344-2800)かメールにてお届けから、
7営業日以内ご連絡下さい。折り返し、弊社より返品・交換方法をお知らせ致します。

※ご連絡の無い返品商品はお受け出来ません。予めご了承ください。

※少人数で運営している為、営業時間内(平日11〜18時)でもお電話が繋がらない場合もございます。予めご了承ください。 　　

●いかなる場合であっても、ご返品前にご連絡が無い場合は、ご対応致しかねますので、
ご返品前に必ずご連絡下さい。

● 返品並びに交換の際には、必ずお届け明細書が必要となりますので、同封されている明細書は
必ず保管してください。これと同様に、商品タグ・袋・箱 等の付帯品も必要となります。

● ご使用された商品や、明細書・付属のタグがない場合、マーキング等加工済み
の商品につきましては、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

●万が一、交換商品がない場合はご返金となります。

※ご返金はお支払方法がいかなる場合であっても、銀行振込のみのご対応とさせていただきます。

【商品ご返却先】

≪フットサルショップ SAMURAI JAPAN≫
　
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-24-1　西新宿三井ビル13Ｆ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　 SAMURAI JAPAN　○○ 宛
　　　　　　 ※（○○には担当者名をご記入下さい）
　　　　 TEL：03-3344-2800　

【備考】

代金引換（代引宅配便）をご利用の場合は、商品お届けの際にその場で商品と引き換えに、郵便局配達員へ代金をお支払いくださいますようお願い致します。

※代金引換手数料税込はお客様にてご負担ください。

※クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。現金のみのお支払いとなります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

【ご注文内容のキャンセル・変更】

● ご注文完了後のキャンセルは一切お断りさせていただいております。
● 商品発送前でもご注文の変更はシステムの都合上、お断りさせて頂いております。
● 客様のご都合による内容変更、返品交換等は 一切お受け致しておりませんので、慎重にご注文下さいませ。

【当店からのご注文キャンセルについての注意事項】

１、お支払方法が銀行振込みのお客様で、ご注文から５営業日以内にご入金の確認が取れないご注文 （違う商品への変更のお客様、事前にご連絡をいただきご入金日をご指定頂いて いるお客様は除く）。

２、当店の事由により、違う商品への変更をお願いしましたお客様で、当店から 初めにご連絡をさしあげてから５営業日経過してもご連絡のないご注文。

３、何らかの理由により、現在お選びいただいているお支払方法が決済不可で、 当店からの通知に対して、５営業日経過してもご返信がないご注文。

４、宛先不明など、お届けする事ができなかった際、当店からの通知に対して、５営業日を経過してもご連絡がないご注文 上記のご注文に関しましては、誠に勝手ながら、当店にてご注文をキャンセル処 理させて頂きますのでご了承下さい。


【クーリングオフについて】

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。

通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認 いただける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。