食で健康になるならココ!年間2億1,900万パックの出荷実績!創業69年、無添加・無農薬の発芽野菜と発酵食品の生産者「サラダコスモ」が運営するオンラインショップ
自然派「食」を食べる!買う!学べる! 岐阜・中津川「ちこり村」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・おかげ様で、楽天出店10周年を迎えました。

楽天オープン10周年
食で健康になるならココ!年間2億1,900万パックの出荷実績!創業69年、無添加・無農薬の発芽野菜と発酵食品の生産者「サラダコスモ」が運営する通販オンラインショップ「岐阜・中津川 ちこり村」。自然派「食」を食べる!買う!学べる!ちこり村から健康で豊かな食生活をお届けします。
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ちこり村は地産地消に取り組んでいます。
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お買い物のご案内
●商品は原則ご注文日の12:00を締め切りとさせて頂き、発送の手配をさせていただきます。スプラウト野菜はご注文を受けてから工場に生産手配をいたしますので、少しお時間を頂いております。
●商品の出荷日や到着日、ご請求金額をメールにてお知らせいたしますので、ご確認くださいませ。
●ご注文頂きました商品は、ご指定がない場合、基本的に下記のスケジュールで発送いたします。
ご注文の締め切りと商品の発送日
月曜日12時まで → その週の木曜日の出荷
火曜日12時まで → その週の金曜日の出荷
水曜日12時まで → その週の土曜日の出荷
木曜日12時まで → その週の日曜日の出荷
金曜日12時まで → 翌週の月曜日の出荷
土曜日12時まで → 翌週の火曜日の出荷
日曜日12時まで → 翌週の水曜日の出荷
●地域・商品によっては、上記日程よりお時間を頂く場合がございます。メールにて発送日と到着日をお知らせしますのでご確認ください。
●当店は、営業日の12時までにご注文頂いたお客様には、当日のうちに受注確認メールをさせて頂いております。それ以降の注文は翌日の処理になります。 2営業日以上、当店から「ご注文受付メール」が届かない場合は、システムなどの不具合も考えられます。
お手数ではございますが、当店までご連絡宜しくお願い致します。
●お急ぎの場合は、お問い合わせください。
●オークションや共同購入などのイベントの落札商品は開催終了後にメールで発送日をお知らせします。同梱商品も同様になります。ご確認ください。
お届け方法
【宅配便の場合】
●商品のお届けは、クロネコヤマト宅急便です。
●お届け希望日時について
  http://item.rakuten.co.jp/saladcosmo/c/0000000397/
商品によっては、クロネコヤマトのメール便での発送になりますので、商品ページをご確認ください。
●宅急便の場合は、お届け日・時間帯もお客様のご都合に合わせ発送いたします。
クール便対応・時間指定可・配送日指定可
【メール便の場合】
●クロネコメール便は、1通160円でのお届けになります。お客様でお選び頂く事は出来ませんので、ご了承下さい。メール便で発送できるものは当店で判断し、発送させて頂きます。
●クロネコメール便のお届けの場合は代引き発送や時間指定はできませんので、ご了承ください。
●発芽野菜(スプラウト)は温度管理が非常に敏感な野菜です。夏場はもちろん基本的にクール宅急便で発送いたしますが、冬場など季節によっては逆に凍ってしまうトラブルが発生したことがありますので、当店で判断し、通常便での発送にさせて頂くことがございます。ちこり焼酎やちこり茶などは常温便での発送になりますが、クール便商品との同梱も可能です。
送料について
宅急便の種類 北海道・沖縄 全国(北海道・沖縄以外)
常温便 1,460円 660円
クール宅急便
(冷蔵・冷凍)
1,680円 880円
※送料無料・送料込み商品でも、北海道・沖縄のお客様は船便・航空便の運賃を別途800円お願いしております。ご確認の上ご注文ください。
※A4サイズの大きさで、厚さ2cmまでの商品であれば、クロネコヤマトのメール便(160円)で発送可能です。商品ページに記載してありますので、ご確認ください。
返品・不良品交換について
●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。配送途中の破損などの事故や不良品などがございましたら、ご連絡下さい。
●送料・手数料ともに弊社負担で至急新しい商品をご送付致します。
個人情報保護方針
●岐阜・中津川 ちこり村 はお約束します!
●お客様からお預かりした大事な個人情報を当店以外
(配送作業を除く)第三者に公開するような事は決して致しません。
どうぞ、ご安心してショッピングをお楽しみ下さい。
お支払い方法
●代金引換
代引き手数料¥324はお客様のご負担とさせていただきます。
●銀行振込・郵便振込
振込みは先払いのみとさせていただきます。
7営業日以内にご入金が確認できない場合は、
キャンセル扱いとさせていただきます。
入金確認に2〜3営業日はかかりますので、お急ぎの方はご連絡ください。

お振込み金額は、のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
ご入金が確認出来次第、発送手配させていただきます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●通常商品は、商品代金+送料
●クレジットカード
カード決済手数料はすべて無料(当店負担)。
クレジットカードの番号等はすべて SSL で暗号化され送信されます。
お問い合わせについて
●お急ぎの場合は0120-880-433(9:00〜17:00 )
もしくは 0573-62-1545(ちこり村直通)にお電話ください。
メールはなるべくチェックしておりますが、緊急の場合、急ぎの場合はお電話が確実ですので、ご連絡ください。
サラダコスモからのお知らせ
●店長の部屋はこちら
●メルマガ登録はこちら
●E-mail to:saladcosmo@shop.rakuten.co.jp
*お問い合わせの際は、恐れ入りますが、お客様のお名前・お電話番号の明記をお願い致します。
●営業日は、当社カレンダーをご確認ください。
※ちこり村は年中無休(年末年始のみお休み)で営業しております。ですから、毎日発送業務はさせて頂いております。ただし、メールの発送などは当社カレンダーをご確認ください。

●営業時間9:00-17:00

●運営会社 株式会社サラダコスモ 発芽野菜のサラダコスモのトップページはこちら
本社:岐阜県中津川市千旦林1−15
TEL 0573-62-1545 FAX 0573-62-2170

★未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者への酒類の販売はお断り致します★

●よくある質問Q&A
  http://item.rakuten.co.jp/saladcosmo/c/0000000398/


 
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