当店からの発送の場合、通常在庫がございますと、ご注文をお受けした翌日の発送となります。

当店では、限定商品などをたくさん取り揃えておりますので、翌日の発送ができない場合がございますのでご注意ください。

商品の発送にかかる日数、時間に関しましてはご注文いただきました後にお送りさせていただきます、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。

○営業時間は10：00〜19：00となっております。ご注文・メールによるご質問等は24時間受け付けております。(ご対応は翌営業日となります。)

○日曜日・祝日は基本的にお休みを頂いております。休みにかかわらず、出来る限りメールやサイトのチェックをしておりますが、お問い合わせ等のお返事が遅れることがございますのでご了承のほどお願いいたします。

日本酒博物館では、お客様とのやり取りで得た個人情報は、当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

又、SSL(Secure Socket Layer)にて暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されます。どうぞ安心してお買い物ください。詳細はこちら。

日本酒博物館では、「旨い酒を追い求め、より多くの人に旨い酒を知っていだけるよう努める」という理念のもと、”こだわりある旨い酒”を多く取り揃えております。

しかし、そのような”こだわりある旨い酒”の中には生産量が少なために一般に多くは出回らず、多くの人が知らないまま消費されてしまいます。

そのような中、全国でも有名な地酒屋・蔵元の協力のもと、「日本酒博物館」では皆様に”こだわりある旨い酒”をご紹介することが出来るようになりました。

ただ、”こだわりある旨い酒”は、上記にありますように生産数量も少なく、取り扱うことの出来る店舗も限られており、商品の全てを当店から発送することが出来ません。そのため商品により配送ルートが異なることとなります。

そこで、「日本酒博物館」では、各商品のページで、発送元となる店舗(蔵元)を記号(アルファベット)にて表現することで、お客様が複数の商品をまとめ買いをする際に送料の目安になるようしています。

例えば、まとめ買いする場合、商品ページに明記している発送元(記号)が複数となりますと、送料が発送元（記号）の数だけかかることとなります。 また、発送元(記号)が一つしかない場合は、商品をまとめて発送することが出来るということで、通常の送料にてお届けすることが出来ることとなります。

※記号が同じでも発送元が蔵元（X）の場合、蔵元の数だけ送料がかかることになります。

日本酒博物館では、製造元(蔵元)から直接お客様へ商品をお届けするなど、商品をより良いコンディションで提供させていただくため、各商品ごとに配送ルートが異なる場合がございます。

そのため、個人情報にかかわります書類の発行はできるだけ控えることを目的に、別途領収書・納品書・カード控えの発行を終了させていただきました。

今後、領収書につきましては、各お支払い方法での受領証、ご利用明細にて、領収書と代えさせていただきます。あらかじめご理解のほどをよろしくお願いいたします。