【選択項目のある製品に関しまして】
各製品のご注文時に、カラー・デザイン等ご選択頂く項目がある場合は、必ずご確認の上、ご選択下さいます様、
お願い申し上げます。（以下記載の、“各製品のご注文方法”をご参照下さい。）
※ご選択されずにお買い物をされてしまった場合、初期状態の項目で受付する事となり、オーダー後の変更、
キャンセル等は別途料金が発生する場合がございますので、ご注意ください。
お間違いになられた場合は、至急、メール又はお電話にてご連絡下さい。
■mail／ rakuten@saisyokukan.net（２４時間受付け）
■ｔｅｌ／ 0436-98-4777（受付時間 ＡＭ10：00〜ＰＭ６：3０）
■ｆax／ 0436-98-4778（２４時間受付）
※定休日（毎週日曜日、祭日）はメールのみの受付になります。
【各選択項目による差額料金の提示に関しまして】
各選択事項記載の差額料金（サイズ違い、仕様違い、張地のランク差額、その他オプション）に関しまして、
楽天市場システムの都合上、お買物時に金額が反映されません。
ご注文内容を確認後、弊社にて価格の修正をさせて頂き、メールにてご連絡をさせて頂きますので、
ご確認の上、各ご決済手続きをお願い申し上げます。
※カード決済をご利用の場合は、弊社にて修正の上、承認をとらせて頂き、そのままオーダーへと
進めさせていただきますのでご注意ください。
万一、メールでの修正金額がお客様のご想定金額と異なる場合は至急ご連絡ください。
ただし、お客様の確認違いによるものは、キャンセル、仕様変更はお受けいたしかねますので
ご注文時に十分ご確認ください。
※ご注文後、楽天市場より自動的にご注文受付ールが届く事となっておりますが、弊社からのメールでは
ございませんので、ご注意下さい。（この時点では、金額修正はされておりません。）
【お届けに関しまして】
１）製品は全てメーカー在庫によるカスタムオーダー製品です。
フレーム在庫があった場合で、正式受注後１０日〜１５日後のお届けとなります。
全てご注文頂いてからシート加工する為、ご了承下さいませ。
また、業務用家具の為、大量受注による在庫切れが生じた場合は、フレーム生産待ちまで
１ヶ月以上かかる場合もございますので、その際はメールにてご連絡させて頂きます。
お待ち頂けるか、キャンセルのご選択をお願い申し上げます。
※一部シート加工の無い製品（板座の椅子、テーブル常備在庫品等）は、在庫があれば
４日〜７日のお届けになります。
２）配送業者はメーカー契約業者への委託となる為、ご指定は頂けません。
また、お届け時間滞のご指定は、午前便（9：00〜14：00）、午後便（12：00〜19：00）の２便での
ご選択のみ承ります。
※出荷時に配達日を必着指定としておりますが、配送業者都合又は交通事情による遅延がござい
ました場合は、委託配送業者との契約上、補償はございませんので、ご容赦下さい。
不着の際は弊社にて至急確認させて頂きます。
【受注後のキャンセルに関しまして】
製品はメーカー工場にて一括管理システムの為、受注と同時に、加工素材が手配される仕
組みとなっております。
その為、受注後の変更及びキャンセルは、別途料金又はキャンセルを承れない事となって
おりますので、ご注文前に十分ご確認下さいます様、お願い申し上げます。
【返品・交換に関しまして】
１）お客様ご希望に合わせて製作するカスタムオーダー制の為、お客様都合による返品、
交換は承れません。
※モニター環境によるイメージ違い、カラー番号のお間違い等
２）メーカー工場にて、出荷時の検査、及び梱包には、十分注意しておりますが、万一お届け時に
損傷がありました場合は、７日以内にご連絡下さい。
メーカー基準にて、交換対応とさせて頂きます。
その際は損傷箇所、状態等、細かくご連絡下さい。
また、デジタルカメラをお持ちでございましたら、画像を添付下さいますとスムーズに対応
できるかと思いますので、ご協力の程、お願い申し上げます。
尚、ご連絡なき返品は承れませんので、必ずご一報くださいます様お願い申し上げます。
受付確認後、返品先等詳細を弊社からご連絡させて頂きます。
カウンターチェア全般各１）〜3）の指定項目を必ずご選択下さい。
（ご注文フォームに指定項目がございます）
１）フレームカラーのご指定（各製品対応木部カラー・スチールカラー・ラタンカラー）
※指定項目欄が無い場合はご指定頂くカラーはございません。
２）張地カラーランクのご指定
（A・B・C・D・S・Lランク）又は（A･B・C･D・E・Fランク）からのご選択となります。
※基本価格のカラー選択は製品説明記載欄からご確認ください。
※その他差額にて対応可能なご選択張地は各商品掲載ページ下部のカラーサンプルマークを
クリックしてご確認下さい。
製品詳細ページ掲載カラー以外は対応いたしかねますのでご注意ください。
対応カラーランクによる差額は各製品のランク指定欄をご参照下さい。
※カラー番号のご記入は、お買い物フォーム（STEP３）の備考欄へご記入下さい。
張地カラー番号は各カラー見本の下記記載の番号が対象となります。
お間違いの無い様にご注意下さい。
３）脚カットの有無のご指定（有料）
※脚カット調整は木製、ラタン製、一部スチールチェアに限り１ｃｍ単位でご指定いただけます。
ただし、製品により最大カット寸法が異なりますので、製品説明欄記載寸法をご参照下さい。
尚、カット指定寸法は、お買い物フォーム（STEP３）の備考欄へご記入下さい。
４）脚部高さご指定（スタンドタイプのみ基本価格で対応）
※対応寸法はご選択欄よりご参照下さい。
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木製チェア全般各１）〜２）の指定項目を必ずご選択下さい。
（ご注文フォームに指定項目がございます）
１）フレームカラーのご指定（木部カラー）
※指定項目欄よりご選択下さい。
※指定項目欄が無い場合はご指定頂くカラーはございません。
２）張地カラーランクのご指定
（A・B・C・D・S・Lランク）又は（A･B・C･D・E・Fランク）からのご選択となります。
※ご選択カラーは各商品ページ下部のカラーサンプルボタンをクリックしてご確認下さい。
掲載カラー以外は対応しておりません。
対応カラーランク、ランクによる価格違いは各製品のランク指定欄をご参照下さい。
※カラー番号のご記入は、お買い物フォーム（STEP３）の備考欄へご記入下さい。
張地カラー番号は各カラーの下記記載の番号が対象となります。
お間違いの無い様にご注意下さい。
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スチールチェア全般各１）〜２）の指定項目を必ずご選択下さい。
（ご注文フォームに指定項目がございます）
１）フレームカラーのご指定
※製品により、選択の必要が無い場合、スチール部分及び木製部分（背板・脚等）の
ご選択を頂く場合があります。
各製品ページの指定項目欄をご確認下さい。
２）張地カラーランクのご指定
（A・B・C・D・S・Lランク）又は（A･B・C･D・E・Fランク）からのご選択となります。
※ご選択カラーは各商品ページ下部のカラーサンプルボタンをクリックしてご確認下さい。
掲載カラー以外は対応しておりません。
対応カラーランク、ランクによる価格違いは各製品のランク指定欄をご参照下さい。
※カラー番号のご記入は、お買い物フォーム（STEP３）の備考欄へご記入下さい。
張地カラー番号は各カラーの下記記載の番号が対象となります。
お間違いの無い様にご注意下さい。
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ラタンチェア全般各１）〜２）の指定項目を必ずご選択下さい。
（ご注文フォームに指定項目がございます）
１）フレームカラーのご指定
※製品により、選択の必要が無い場合、スチール部分及び木製部分（背板・脚等）の
ご選択を頂く場合があります。
各製品ページの指定項目欄をご確認下さい。
２）張地カラーランクのご指定
（A・B・C・D・S・Lランク）又は（A･B・C･D・E・Fランク）からのご選択となります。
※ご選択カラーは各商品ページ下部のカラーサンプルボタンをクリックしてご確認下さい。
掲載カラー以外は対応しておりません。
対応カラーランク、ランクによる価格違いは各製品のランク指定欄をご参照下さい。
※カラー番号のご記入は、お買い物フォーム（STEP３）の備考欄へご記入下さい。
張地カラー番号は各カラーの下記記載の番号が対象となります。
お間違いの無い様にご注意下さい。
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ソファー全般各１）〜３）の指定項目を必ずご選択下さい。
（ご注文フォームに指定項目がございます）
１）張地カラーランクのご指定
（A・B・C・D・S・Lランク）又は（A･B・C･D・E・Fランク）からのご選択となります。
※ご選択カラーは各商品ページ下部のカラーサンプルボタンをクリックしてご確認下さい。
掲載カラー以外は対応しておりません。
対応カラーランク、ランクによる価格違いは各製品のランク指定欄をご参照下さい。
※カラー番号のご記入は、お買い物フォーム（STEP３）の備考欄へご記入下さい。
張地カラー番号は各カラーの下記記載の番号が対象となります。
お間違いの無い様にご注意下さい。
２）デザインのご指定
※製品により、デザインをご選択頂く場合がございます。
指定項目欄をご確認の上、ご選択下さい。
３）脚部のご指定
※製品により、選択の必要が無い場合もあります。
選択項目がある場合のみご指定下さい。
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テーブル全般各１）〜３）の指定項目を必ずご選択下さい。
（ご注文フォームに指定項目がございます）
１）木部カラーのご指定
指定項目がある場合は必ずご選択下さい。
２）脚部のご指定
※製品により、選択の必要が無い場合もあります。
選択項目がある場合のみご指定下ささい。
３）脚部高のご指定
※製品により、選択の必要が無い場合もあります。
選択項目がある場合のみご指定下ささい。
テーブルはお客様組み立てとなります。
また、弊社取り扱い製品は組み立ての際、電動ドライバーのご利用をお勧めいたします。
※ほとんどの製品は甲板にビス穴が開いていない為、手持ちドライバーでの
取り付けは困難な場合もございますので御注意下さい。
（取り付けできない訳ではございません。）