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ブランドゥールお買物ガイド

 当店をご利用の際は必ずご確認ください
配送について

発送のタイミング

午前10時迄のご注文は当日発送!

  • 月曜日〜金曜日は14時までのご注文を当日発送致します。
  • 土曜日は昼12時までのご注文を当日発送致します。
  • ・日曜は発送業務を行っておりません。
  • ※土曜の午前12時以降及び日曜日にご注文頂いた商品は
     月曜日に配送手続きを行わせて頂きます。
  • ・最短で翌日にお手元に到着します。
    (年末年始、休業時、SALE開催時除く)
  • 地域によって最短日数が異なります。
     右記の日本地図をご確認ください
  • ※お支払の確認が出来次第の発送とさせて頂きます。
  • コンビニ払い・銀行振り込みをご選択頂いている場合は、
    別途楽天市場よりお支払いに関するご案内が送信されます。
  • ご案内をご確認の上、お手続き頂きますようお願い申し上げます。
  • お支払いの確認が出来ましたら発送手続きを行わせて頂きます。
  • ※18時以降のご注文・弊社定休日(日曜日)のご注文に関しては
    翌営業日のご案内とさせて頂きます。

都道府県別発送からお届け迄の最短日数

日時指定

日付指定:ご注文日より 4日以降〜10日以内 のみ可能

配送日指定可能期間図

期間外のご指定は受けできかねますのでご了承ください。

※沖縄の配送は日時指定をお受け出来かねます。
また配送は陸便となりますため、発送日より6日前後でのお届けになります。予めご了承くださいませ。

10日後以降のご指定をいただいた場合は再度ご指定をいただきます。
 再度のご指定をお願いするメールをお送りした日から3日後までに
 再指定をいただけない場合は、ご注文自体をキャンセルとさせていただきます。

・長期のご不在などお受け取りが難しい場合は、
 恐れ入りますがお受け取りの都合の良い日から計算して10日以内にご注文をお願いします。

・追加のご注文などを頂いた場合も同様に、最初のご注文日より10日以内のご指定をお願いします。

・日付指定を頂かなかった場合は、日時指定なしで発送手続きを行わせて頂きます。
その際は、最短で翌日にお届けする事が可能でございます。
最短お届け日数につきましては地域により異なって参ります。詳しくはこちらをご確認下さいませ。

時間指定

以下の時間からお選び頂けます。

時間帯指定図

送料

日本全国送料一律500円

・送料には消費税が含まれています。

・離島・一部地域でも追加送料がかかることはございません

・海外発送:EMS発送実費全額
 海外への発送の場合は、EMS(国際スピード郵便)での発送になります。
 なお、海外発送の場合は送料無料は適用されません。

配送業者

日本国内:佐川急便

海外発送:EMS(国際スピード郵便

上記以外の配送業者/定型外での発送は承っておりません。

営業所止め発送

・佐川急便営業所止め発送をご希望のお客様は、
ご注文の際に営業所止め発送ご希望の旨を備考欄に記載いただきます様お願い致します。

・営業所をご指定されます場合は正式名称で営業所をご指定下さい。
正式名称と異なる場合、ご希望通りにお届け出来ないことがございます。
また、営業所名が記載されていない場合、ご住所の一番近い営業所に配送されます。

長期不在

・ 発送後、長期不在にて弊社にご注文頂いたお荷物が返送された場合、
弊社へ到着次第、ご注文のキャンセル手続きを行わせて頂きます。

長期不在にてキャンセルとなった場合、お客様に往復の送料をご請求させて頂きます。
この際のキャンセルで発生する送料及び手数料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。

お受取頂けずキャンセルになった際のキャンセル料

・ キャンセル後、上記金額をお支払い頂けない場合は、
ご新規でのご注文を一切お受けできかねますのでご了承くださいませ。

・再発送をご希望の際は、キャンセル前にご連絡頂ければ再度発送手続きを
承ることが可能でございます。
但し、再発送にあたりご注文時の金額より再送料540円を加算した金額を御請求させて頂きます。

・代金引換にてご注文頂いていた場合は、再発送の際はお振込みでの
ご対応とさせて頂きます。