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初めてご来店頂いた方こんにちは、店長の井上です。 当店はSTUSSYをお求め安い価格を念頭に置いて取り扱う事を念頭に置いております。 インターネットでのお買い物は、不安な点も多々あると思い今迄にお客様から頂いた 色々な疑問をFAQ方式でお答えしていこうと思います。是非、ご一読下さい。 (新たな ご質問が有れば、随時追加していきます) |
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Q.コピーやフェイク(偽物)は扱っていませんか |
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| A.絶対に御座いません、何か気になる点がございましたらお気軽にお問合わせ下さい。 | |
| Q.返品・交換は出来ますか? | |
| A.商品到着後、8日以内とさせていただきます。 お客様のご都合による返品の場合は、往復の送料・代引き手数料・代引き手数料・消費税 振り込み手数料をお客様ご負担とさせて頂き、差額を後日銀行振込みさせて頂きます。 不良品等の当社責任範囲内の場合全額当社負担とし代金全額を後日銀行振込みさせて頂きます |
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| Q.お取り置きはして貰えますか | |
| A.基本的にさせて頂きますが、長期にわたる場合はお問合わせ下さい。 | |
| Q.商品到着までどれくらいかかりますか | |
| A.代金引換かクレジット決済をお選び頂いた場合当日PM4:00までにご注文頂きますと当日中に発送致します。 銀行振込みの場合はご入金確認後の発送となります。発送後、交通事情等の影響が無い限り 翌日、翌々日までにはお届けできます。 |
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| Q.配送日時・時間の指定は出来ますか | |
| A.可能です。時間については 【8時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時】の中からお選び頂けます。 御決済時にプルダウンメニューが御座いますので御希望の方はお選びください |
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| Q.店舗は無いのですか | |
| A.現在の所無いです、検討中です。 |