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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

弊社は、カタログギフトのパイオニア企業としての使命を十分に自覚し、個人情報保護の取組みを以下の通り実施します。
弊社は、カタログギフトの販売やご注文商品の発送、及びその付帯サービスを利用目的として、お客様よりお預かりした個人情報を利用しますが、その利用に際しては適正に、且つ安全に管理します。
お客様より安心して弊社の商品やサービスのご利用をいただけるように、全従業員が適正な個人情報の保護管理に努めて参ります。

1.

個人情報(従業員の個人情報を含む)について、管理責任者を設定し、個人情報保護に関する管理規定(個人情報保護マネジメントシステム)を定め、適切な保護を行います。

2.

個人情報は、お客様へのサービス上必要な範囲に限定して、適切な手段で取得し、利用します。取得時には、利用目的、お客様に対する窓口を明確にして取得します。

3.

個人情報は、法令に基づく命令等を除いて、取得目的の範囲外の利用、提供は致しません。

4.

個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対しては、予防措置、及び是正措置を含め合理的な安全対策を講じます。

5.

弊社は、個人情報に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。

6.

弊社は、個人情報保護に関する管理規定(個人情報保護マネジメントシステム)に従って、適切な運用を行うと共に、個人情報保護マネジメントシステムの仕組みを継続的に改善していきます。

7.

弊社は、弊社が取扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、ご本人様からの苦情相談及び問い合わせに、誠実かつ速やかに対応します。

平成16年 4月 1日 制定
平成23年 4月11日 改訂
リンベル株式会社
代表取締役社長 東海林 秀典
個人情報お問い合わせ窓口

リンベル株式会社 サービスセンター
TEL : 0120-95-333310時〜17時 お盆・年末年始を除く)
E-Mail : rtsuhan@ringbell.co.jp

個人情報の取扱い要綱

リンベル株式会社では、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、ご利用いただく全ての個人情報を守り、正しく扱うことを大切に考えております。当社は次のようなプライバシーポリシーに基づいてサイトの運営をしてまいります。

1.個人情報のご提供を受ける場合

お客様が当サイトを利用される場合、一部でお客様の個人情報をお伺いする場合があります(オンラインショッピング、アンケート、サンプルカタログ請求、お問い合わせなど)。
お伺いする情報は、お客様の名前、メールアドレス、電話番号、お客様の住所、送付先住所といった、リンベルのサービスをご提供する際、及び、サービスに関する情報をご提供する際に必要となる、お客様の個人情報が主なものとなります。

2.個人情報を利用する場合

(1)当社が自らお客様よりお預かりした個人情報

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を次の業務、またはサービスのご提供のために利用します。

  • ご注文頂いたカタログギフトの発送
  • ご注文頂いた商品の発送
  • ご注文頂いたカタログギフト資料の発送
  • 新商品のご案内
  • 苦情・お問い合わせの業務
  • その他当社サービスのご案内

お預かりした個人情報は、一定期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡する事はございません。
商品の梱包作業やデータ入力、及び産地直送、メーカー直送で業務委託を行う場合がありますが、個人情報保護規約を締結した適切な業者に委託し、適切な管理を行います。


(2)当社がお得意先様より受託した個人情報

お得意先様よりお預かりしました個人情報は、お得意先様から受託した業務範囲内の目的で利用します。

  • ご注文頂いたカタログギフトの発送
  • ご注文頂いた商品の発送

第三者への提供は行いません。保管取扱いについては、お得意先様の規定、並びに当社の規定に従い、厳重に管理します。
商品の梱包作業やデータ入力、個人情報保護規約を締結した適切な業者に委託し、適切な管理を行います。


3.個人情報の管理

リンベル株式会社は、お客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置を取ります。当サイトのサービスによっては、お客様から機密性の高い情報(たとえばクレジットカードの番号など)をいただく場合がございますが、その際には情報をSSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術により保護しております。


4.訂正、登録抹消

お客様よりお預かりした個人情報を、ご本人様の申し出であることを確認の上で、開示、訂正、抹消を致します。
開示、訂正、抹消をご希望の場合はフリーコールまでご連絡をお願い致します。
フリーコール 0120-95-3333  (10時〜17時 お盆・年末年始を除く)


6.個人情報についてのお問い合わせ

本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。サイト上に最新の情報を掲載しておりますので、その都度ご確認ください。
上記の情報についてのご意見、ご質問、ご苦情等がございましたら
rtsuhan@ringbell.co.jp もしくは、フリーコール 0120-95-333310時〜17時 お盆・年末年始を除く)までご連絡下さいますようお願い致します。