レンタルご利用のながれ

各ステップをクリックしますと詳しい説明がご覧いただけます。

レンタルご利用のながれ
1.レンタル申し込み&会員登録2.身分証を送る3.ご注文確定4.お支払い5.商品の到着6.返却の準備(梱包)7.返却の準備(集荷)

延長方法と領収証について

「レンタル品の延長方法」、「領収証」についての詳細は下記ボタンをクリックしてください。

商品の発送について

即日発送について

平日のPM12:00までにレンタル手続き完了後、商品を当日発送します。

商品到着日の目安についてはこちら

休業日(土日祝)に頂いたお問い合わせ、ご注文に関しましては翌営業日より返信、発送致します。

レンタル手続きの完了とは?

レンタルのながれ STEP1、2、3を完了している状態です。

詳しくは下記をご覧ください。

レンタル申し込みと会員登録

※楽天会員はレンタルマン会員とは別となります。楽天会員になるとポイント獲得サービスが受けられます。

  また楽天会員は毎回の注文者情報(住所・お届け先など)の入力が不要。

  ログインするだけで注文者情報入力のステップを飛ばすことができます。

※楽天会員への入会、楽天会員で楽天にログインする方法はこちら

支払方法とお届け先の確認とレンタルマン会員登録について

レンタル商品からご希望の機種を買い物カートに入れて下さい。

初めてのお客様はレンタルマン会員にご登録ください。登録料は無料です。

会員登録は、レンタルしたい商品をカートに入れて楽天にログインすると、

下記のページが出てきますので、会員情報を記入して「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。

レンタルマン会員情報は全項目必須となっております。

会員登録終了後に、楽天レンタルマンからご注文確認の自動返信メールが届きます。
※このメールが届いていない場合、ご注文依頼が受理されていない可能性がありますのでお手数ですがご連絡下さい。

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身分証を送る

当店のレンタルをご利用になられるお客様には下記証明書類の送付をお願いしております。

下記以外の身分証はお受けできませんのでご了承ください。

必要な身分証明書

必要な身分証明書

身分証明証の送付先

◆メール  

rentalman@e-tamaya.co.jp

◆FAX  

(0778) 22-0527

◆郵送    

〒915-0832 福井県越前市高瀬1丁目8-29 パソコンレンタルマン 宛

公共料金領収証(請求書)は、発行から3カ月以内のものをご用意ください。

お送りいただきました証明書が不鮮明な場合 (顔写真、ご住所、ご氏名、日付、有効期限欄など)、
証明書の再送をお願いしております。

※携帯電話などで撮影する場合は解像度が低すぎないようにしてください。
※免許証コピーの際、できれば印刷濃度を薄め(もしくは写真原稿)の
設定で拡大コピーしていただけますと確認がスムーズに進みます。

※配送先が必要証明書と異なる場合は上記組み合わせと合わせて、
住所確認の取れる書類(公共料金領収証等) の送付をお願いいたします。

※公共料金領収証(請求書)は日付、ご住所、ご氏名が鮮明なものをご用意ください。

※郵送の際は、原本は送らずに証明書類の写しを送付してください。


※海外でのご利用の場合に限り、海外持ち出し同意書にサインをいただいております。

下記ボタンよりPDF形式でダウンロードしていただくか、

または弊社より同意書を送付致しますので、ご確認のうえ、返信をお願い致します。


海外持ち出し同意書ダウンロード(PDF)


身分証の確認が済んだ段階で、レンタルマン会員登録完了となります。

上記お取引内容に同意いただけない場合はレンタルをお断りさせていただきます。

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ご注文確定

弊社にてお客様情報および身分証明書、在庫状況を確認させて頂いた後、 ご注文確定のメールを送信しております。(※自動配信メールではありません。) このメールが届いていない場合は、ご注文が確定されておりませんので必ずご確認下さい。

※土・日・祝日と弊社指定の休業日に頂いたお問い合わせへの返信は翌営業日となります。

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お支払い

お支払い方法はクレジットの一括払いとなります。

レンタル料金は商品の利用料と、送料(往復分)の合計金額となります。
お支払いの総額はご注文後にメールにて知らせいたします。

 

買い物カート内で入力されるお客様のクレジットカード情報は、

SSL(暗号化技術)によって安全に守られています。


【取り扱いクレジットカード】

VISA / MASTER / JCB / AMEX /Diners

クレジットカード情報

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商品の到着

レンタルお手続き(レンタルのながれ STEP1、2、3)完了後、最短1~2営業日以内にレンタル商品を発送致します。

※土日祝および弊社指定休業日の発送業務は行っておりません。

◆ヤマト運輸:【32型以上のディスプレイとTVスタンドを除く全商品】

到着の目安

※離島及び一部地域では目安よりもお届け日数がかかります。

※ご注文日からの到着日数ではなく、弊社発送日からの日数になります。

※天候・交通状況により配送に遅延が発生する場合があります。ご了承ください。

◆佐川急便:【32型以上のディスプレイとTVスタンド】(佐川急便は大型商品のみ)

※離島及び一部地域では目安よりもお届け日数がかかります。

※大型商品は沖縄・離島及び一部地域では配送が不可となります。

※ご注文日からの到着日数ではなく、弊社発送日からの日数になります。

※天候・交通状況により配送に遅延が発生する場合があります。ご了承ください。

商品到着後のご確認

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レンタル品返却の準備(梱包)

商品返却準備

商品返却準備

【ご注意】

※付属の「返送用送り状」以外の送り状をご使用になる場合、送料はすべてお客様負担となります。

※利用したソフトウェア、データ等は消去して貸出し時の初期状態に戻して下さい。

※万一、付属品などに欠品が生じた場合は補充実費を申し受けます。

 

商品返却準備

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レンタル品返却の準備(集荷)

商品返却方法

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レンタル品返却の準備(集荷)

延長希望商品の、商品ページから延長のお申し込みをしてください。

手続きの詳細は下記の「延長の申し込みをする」をご覧ください。

レンタル商品延長申し込みについて

レンタル商品延長申し込みについて

ご注文の確認

楽天レンタルマンからご注文確認の自動返信メールが届きます。
※このメールが届いていない場合、延長ご注文依頼が受理されていない可能性がありますので、お手数ですがご連絡下さい。

弊社にて在庫状況を確認させて頂いた後、 ご注文確定のメールを送信しております。(※自動配信メールではありません。) このメールが届いていない場合は、ご注文が確定されておりませんので必ずご確認下さい。
また他のお客様からのご注文等により在庫状況に空きがない場合は延長をお断りすることがございます。

予めご了承ください。

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