| (1) |
個人情報の取得について
個人情報とはお客様の氏名・住所・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・画像及び音声等、個人を特定できる固有の情報のことを指します。 |
| (2) |
個人情報の利用目的について
取得する個人情報は、お客様との諸連絡、お客様が当社のサービスを受けるために必要な書類の送付、商品の配送、関連するアフターサービス、その他お取引遂行にあたって必要な範囲等に利用いたします。また、キャンペーン等のご案内をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させていただくことがございます。 尚、当Webサイトで取得した個人情報は、お申込み受付後に身分証明書の郵送等で新たにご提供いただいた情報を統合して管理することがございます。 |
| (3) |
個人情報の共有について
当社は、お客様本人の同意なく、第三者に対し個人情報を開示・委託・提供することはいたしません。但し、秘密保持契約の締結等、安全管理措置を講じたうえでサービス提供の目的に限り、取得した個人情報を損害保険会社及び信販会社、楽天株式会社等、必要に応じて委託・提供いたします。また、当社が従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合、これに応じて情報を開示する場合がございます。
| 取得箇所 |
利用目的 |
第三者提供と目的 |
| 会員登録（個人） ※1 |
・会員登録の手続き
- 諸連絡
- 必要書類の送付
・キャンペーン等のご案内 |
- |
ショッピング（レンタルのお申込み） ※2
「簡単注文画面」 |
・ショッピング（レンタル）の受付・対応
- 商品の配送・決済
- アフターサービス
- 損害保険の申込み
・キャンペーン等のご案内 |
・損害保険会社
- 商品損害発生時の保険適用の為
※氏名・住所・電話番号を書面にて提供
・信販会社
- クレジット決済の為
※クレジットカード情報（氏名、カード
番号、有効期限、カードの種類）を
書面にて提供 |
| お問合せフォーム |
お問合せへの対応・回答 |
- |
| ※1 |
法人様の会員登録については会員登録用紙をダウンロードの上、書面にて行っております。 |
| ※2 |
商品お届け先をご本人様以外の住所にされる際は、同意をいただいた上でご提供くださいますようお願い申し上げます。 |
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| (4) |
個人情報の提供の任意性について
お客様が当社のサービス提供に必要な、各取引の申込書・会員登録用紙にご記入いただくことにつきましては任意ですが、記入をされない場合はレンタル取引に支障をきたしレンタル商品の貸し出しができないことがございます。予めご了承ください。但し、キャンペーン等のご案内のお届けに同意しないことを理由にレンタル取引においてレンタル商品の貸し出しができないことはございません。 |
| (5) |
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除について
お客様は、当社に対してお客様の情報を開示するよう請求することができます。お客様ご自身であることを確認したうえで、当社の定める書面を提出いただきます。当社が保有する個人情報について、万一登録内容に不正確・誤りがあることが判明した場合には、速やかに開示・訂正・削除等の要求に応じます。開示請求書など書面の入手方法につきましては、《お客様個人情報お問合せ窓口》までお問合せください。当社が利用目的の範囲内で行う個人情報の提供の停止要求につきましても、速やかに対応させていただきます。但し、提供の停止に伴い、当社のサービスがご提供できない場合もございますので、ご了承ください。個人情報の開示にあたりましては、所定の手数料をお支払いいただきます。なお、ご請求の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。キャンペーン等のご案内についてお客様が希望されない場合は、ご案内を停止させていただきますのでご連絡ください。
メールマガジンの配信・停止についてはメールマガジン登録画面にて行えます。 |
| (6) |
個人情報の適正な管理・セキュリティについて
当社は、お客様の個人情報を適切に管理いたします。お預かりした個人情報は専用のサーバで管理し、Firewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。また、個人情報管理責任者監督のもと、個人情報に関して適用される法令・規範を遵守し、お客様の個人情報を厳重に保管するために、個人情報保護に関する定期的かつ継続的な社員教育と監査を行い、適正管理の維持向上に努めます。 |
| (7) |
外部Webサイトへのリンクについて
当Webサイトは、いくつかの外部Webサイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の取得に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先Webサイトのプライバシーステートメントを必ずご参照ください。 |
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当Webサイトで使用する技術について
■ SSL（Secure Socket Layer）について
当サイトでは、レンタルステーション・楽天市場店の実在性を証明するとともに、お客様のプライバシー保護のため、Digital IDを導入し、「お問合せ（個人情報入力ページ等）」においてSSL暗号化通信を実現しています。
■クッキー（Cookie）について
当社はユーザーの方々がより快適な環境でオンラインによるサービスや各種イベントおよびキャンペーンによるWebサイトのサービスを受けられるために自社や第三者企業のCookieを使用して、Webサイトの利用状況に関する集計的な統計をしています。
Cookieは小さなテキストファイルでWebサイトで行った作業に関する情報などを回収するために使われます。お使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieを許可するかどうか、また、どのようにCookieを除去するかなど選択できます。Cookieによって記録される可能性がある情報には、ドメイン名とホスト名、IPアドレス、ブラウザとOSの種類、クリック順序、サイトにアクセスした日時などがあります。Cookieその他の追跡技術を使用する目的は、サイトを改善し、快適なアクセスを可能にすることです。また、個人情報を含まないデータについても、アクセス状況の傾向や、統計の分析に使用することがあります。ほとんどのブラウザでは、デフォルトで自動的にCookieが受け入れられますが、ユーザーは通常、使用しているブラウザの設定を変更して、Cookieを拒否したり、特定のCookieだけを選択して許可することができます。
尚、当Webサイトでは広告代理店等の第三者企業のWebビーコンとCookieを広告の効果測定の為に利用することもございます。 |
- 《 お客様個人情報お問合せ窓口 》
- 株式会社ティー・アイ・エス（レンタルステーション・楽天市場店）
- 個人情報管理責任者 常務取締役
- 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 池袋SIAビル5F
- TEL：03-3986-6641( 受付時間 月〜金曜日 10：00〜17：00 ※祝日を除く )
- FAX：03-3986-6642
- Mail：info@rental-station.jp
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