当店からのメールが届かない場合は、メールアドレスの間違いがあるか受信の設定に制限を設けている可能性があります。
また、またメールが文字化けしてメールが読めない場合はエンコードの設定に間違いがある可能性がございますので設定の状況をご確認ください。

インターネットもしくはFAXで注文を受け付けております。注文方法については下記を参照してください。
注文に際し、事前の在庫確認、商品の仕様の問合せは承っております。
領収証がご入用の場合は発行いたしますのでお申し出ください。
なお、海外への発送は出来かねますのでご了承ください。

当店では、通常、佐川急便とヤマト運輸を使い商品をお届けいたします。
当店から商品を発送すると、出荷案内のメールをご登録のメールアドレス宛てにお送りいたします。出荷案内のメールに、配送業者ならびに問い合わせようの伝票番号を明記しておりますのでご確認ください。
プレゼント梱包でございますが、ラッピングサービスを承っておりますので、ご注文の際、ご連絡ください。

お届け先1件につき7,000円(税込)以上の場合は、通常の送料を無料とさせて頂きます。
ボール等の商品で、一定数量以上ご購入で送料無料の記載がある場合、7,000円(税込)未満でも送料が無料となります。
お届け先1件につき7,000円(税込）未満の場合は、 一律490円(税込)をお客様にご負担いただきます。

沖縄県への配送のみ金額に関わらず別途プラス送料945円(税込)の特別送料を頂戴 いたします。
特別送料を頂く場合メールにてその旨ご連絡させて頂きます。
※ボール・マシン・コート用品の一部につきましては 特別送料のかからない商品もございます。

お客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封のものに限らせて頂きます。
事前にご連絡の上、商品到着後30日以内にご返送下さい。
なお、ラケットに付きましては、ガットをお張りしたものは原則返品・交換できませんのでお願いいたします。
（送料はお客様負担にてお願いいたします。）

商品不良・配送途中の破損・商品間違いなどは当店までご連絡下さい。責任をもってお取替えいたします。
（送料は弊社負担致します。）

当店から商品が発送される前であれば、キャンセルならびに注文内容の変更を承ることができます。

インターネットもしくはFAXで注文を受け付けております。注文方法については下記を参照してください。
注文に際し、事前の在庫確認、商品の仕様の問合せは承っております。
領収証がご入用の場合は発行いたしますのでお申し出ください。
なお、海外への発送は出来かねますのでご了承ください。

● クレジットカード決済
上記カードがご利用可能です。（分割払い等回数もご指定できます。）
VISA、マスターカード、ニコス、UFJカード、JCB、アメリカンエクスプレス

● 代金引換（代引き）決済
商品配達時、宅配員に商品と引換えにお支払い!
10,000円(税込)以上お買い上げの場合は代引き手数料は無料となります。
※10,000円(税込)未満は一律315円。

● コンビニ決済
最寄りのコンビニエンスストア・郵便局で簡単にお支払い！
お振込用紙はご依頼主様へお送りいたします。
※お支払い手数料は弊社負担です。

● 郵便振替決済
最寄りの郵便局で簡単にお支払い！
お振込用紙はご依頼主様へお送りいたします。
※お支払い手数料は弊社負担です。

● 銀行振込決済
お振込先は、請求書/納品書の右上に記載しております。
※お支払い手数料はお客様ご負担でお願い致します。

弊社ホームページに掲載しております商品は、店頭在庫およびメーカー取り寄せにてご用意させていただいております。
メーカー在庫につきましては、ご注文後、メーカー営業時間内の在庫確認となり、入荷に時間がかかる場合や、すでに在庫のない場合がございますので、ご了承ください。

水鳥シャトルコックにつきまして、商品によっては生産が大幅に遅れているため、お買い物はできる状態となっておりましても、在庫がない場合がございます。
何とぞご了承のほどよろしくお願いいたします。
ご注文いただいたシャトルを、すぐにご用意できない場合は当店より別途ご連絡ご案内を差し上げておりますので、そちらをご確認ください。

当店で取り扱う商品についてよくあるご質問とお問い合わせ一覧です。

当店でショッピングをする際によくあるご質問とお問い合わせ一覧です。