■商品のお届けについて。
オリジナル化粧品：ご注文後、２〜４営業日でお届けいたします。
メーカー商品：在庫のあるものは２〜４営業日程でお届けいたします。在庫のないものは注文後発注、入荷次第発送致します。通常は２〜３営業日で入荷しますが、商品によっては１週間〜２週間程度お時間をいただく場合もございます。
■下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
| VISA |  |
| MASTER | |
| JCB | |
| AMEX | |
| DINERS | |
| NICOS |
●お支払総額は以下の通りです。
| 商品代金合計＋送料 |
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。
■代金引換
●お支払総額は以下の通りです。
| 商品代金合計＋送料＋代引手数料 |
10,000円未満 300円
10,000円以上〜30,000円未満 400円
30,000円以上〜100,000円未満 600円
100,000円以上〜300,000円まで 1000円
恐れ入りますが、初回のご注文のお客様は代引きではお受けしておりません。お支払方法をクレジット決済かお振込みでお願い致します。
また、北海道・沖縄など離島のお客様も代引きをご利用頂くことが出来ません。何卒ご了承下さいませ。
■銀行振込※必ず、当店よりお送りする振込み先ご案内メールを確認後にお振込ください※)
・銀行名：楽天銀行(ラクテンギンコウ)
・支店名：楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
・普通預金：口座番号1077190
・名義人：ラクテン(シセ゛ンハケシヨウヒンコスメ２０００
●お支払総額は以下の通りです。
| 商品代金合計＋送料＋振込手数料 |
お振込時にお確かめください(お客様ご負担となります)。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
商品のパッケージがリニューアルしている場合は、リニューアル商品が届く恐れがございます。
申請がありましても、出荷場所が違う場合、また商品出荷完了後の場合はお断りする場合がございます。
あらかじめご了承下さいますようよろしくお願い致します。
同梱についてのお問い合わせは必ずメールにてお願い致します。
またメール便での発送の場合同梱はしておりません。
■配達時間について(メール便発送での指定は不可)
配達日のご指定、配達時間のご指定があればお申し付け下さい。なお、商品の入荷状況によっては
お受けできないこともありますのであらかじめご了承下さい。
配達時間は【午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時】 でお受けいたします。
■配送料金 (配送地域によって変動します)
※北海道・沖縄・離島へのお届けは送料無料の商品でありましても送料が発生します(メール便は除きます)。
| 地域 | 北海道/沖縄/離島 | 青森/秋田/岩手/宮城/山形/福島 | その他 |
| 通常便 | 1,200円(税別) | 800円(税別) | 700円(税別) |
| メール便 | 200円(税別) | ||
※機械類等、発送時に保険が必要な場合は別途お見積もりさせて頂きます。
※ご注文時の送料とは異なる場合がございます。メールにてお知らせさせて頂きますのでご確認お願いいたしいます。
■送料無料商品について
代引き・時間指定でのご注文の場合、送料無料になっていましても別途送料が発生する場合があります。
■納品書について
ペーパーレス化の一環として発行いたしておりません。ご協力お願いいたします。
※ 代金引換のご注文で、【送料無料】のお取り寄せの商品の場合には、大変恐れ入り
ますが事前の銀行お振込みに変更をお願いする場合がございます。
この場合、必ずご連絡のメールをお送りいたしますので、ご確認くださいませ。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
また、【送料無料】の商品はメール便でお送りさせて頂く場合がございます。
ですが、【送料無料】の記載のない商品と一緒にご注文頂きました場合は、宅配便でのお届けとなります為、 送料を頂くことになります。ご注意ください。
■離島他のお取扱いについて。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■送料無料商品について
送料無料対象商品はメール便で発送する場合がございます。
■消費税について。
消費税率： 8%(2019/10/1発送分より10%)
諸費税計算順序： 購入商品に対して消費税計算
1円未満消費税端数： 切り上げ
■海外への発送について。
※海外への発送はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
■領収書の発行に関しまして
※領収書の発行はお振込み決済のお客様のみとさせて頂いております。
●衛生商品につき返品交換をお受け致しかねます。
どなた様に限らず全てお断りしております。
● 弊社のミスによる品番違い・商品違い等については、送料・手数料ともに弊社負担にて、早急に新品をご送付致します。
● 配送途中の破損などの事故がごさいましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担にて、早急に新品をご送付致します。
■キャンセルについて
注文確認後に弊社より送信いたします承諾メール配信以降のキャンセルは基本的にお断りしております。
万が一、キャンセルをご希望される場合、お取り寄せ商品、入荷の手配を取らせて頂く商品の場合は キャンセル料(商品代金の70%)が掛かりますのでご注意下さい。
ただし振込み支払いをご利用のお客様は、入金前のキャンセルでしたら承ります。
キャンセルのご依頼をお受け出来るかどうかは、E-mailにてご連絡させて頂きます。
※クレジットカード決済後のキャンセルはお時間をいただきます。
■返金
返金は商品額のみになり、振込手数料は返金できかねます。
■返品・交換につきましては、一度メールでご連絡下さい
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E-mail : order@cosme2000.jp
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