| 商品ご購入について |
■お支払総額は、ご注文後メールにて、コスメ２０００(以下弊社)より、 お知らせ致します。
■商品のお届けについて。
| オリジナル化粧品 | ご注文後、２〜４営業日でお届けいたします。 |
| メーカー商品 | 在庫のあるものは２〜４営業日程でお届けいたします。在庫のないものは注文後発注、入荷次第発送致します。通常は２〜３営業日で入荷しますが、商品によっては１週間〜２週間程度お時間をいただく場合もございます。 |
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| クレジットカード |
■下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
| VISA |  |
| MASTER |
| JCB |
| AMEX |
| DINERS |
| NICOS |
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 |
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| 代金引換 |
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金 (消費税込)+送料 (消費税込)+代引手数料 (消費税込)
■代引き手数料について
一律315円 （消費税込み）
■まとめ買時のお取扱いについて。
1配送先につき、複数の商品をご注文頂いた場合でも、代引手数料は、315円になります。
■代金は商品配送時に、配送員にお支払い下さい。
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| 銀行振込 |
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金 (消費税込)+送料 (消費税込)
■振込手数料
お振込時にお確かめください。
■ポイントをご利用の場合
楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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| 郵便振替 |
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金 (消費税込)+送料 (消費税込)
■振込手数料
郵便振替時にお確かめください。
■ポイントをご利用の場合
楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■振替手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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| 画像について |
画像はイメージ画像であり、実際の商品とは異なる場合がございます。
商品のパッケージがリニューアルしている場合は、リニューアル商品が届く恐れがございます。 |
| 同梱について |
同梱につきまして基本的にお客様の申請がない限り致しておりません。
申請がありましても、出荷場所が違う場合、また商品出荷完了後の
場合はお断りする場合がございます。
あらかじめご了承下さいますようよろしくお願い致します。
同梱についてのお問い合わせは必ずメールにてお願い致します。
またメール便での発送の場合同梱はしておりません。 |
| 配送について |
【弊社指定配送業者】 ヤマト運輸 (地域によって佐川急便に変更となる場合があります)
■配達時間について
配達日のご指定、配達時間のご指定があればお申し付け下さい。なお、商品の入荷状況によっては
お受けできないこともありますのであらかじめご了承下さい。
配達時間は
【午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・２０時〜２１時】 でお受けいたします。
■配送料金
●北海道・沖縄以外の地域は630円(消費税込み)です（一部離島地域は追加料金がかかる場合もあります。）
●沖縄(一部離島含む)の地域は1050円(消費税込み)です。
●北海道(一部離島含む)への配送(お荷物の大きさによって変動します)
[1]梱包物の3辺(高さ/幅/奥行)の合計が50cm以内の場合：630円(消費税込み)です。
[2]梱包物の3辺(高さ/幅/奥行)の合計が50cm〜100cmの場合：1050円(消費税込み)です。
[3]梱包物の3辺(高さ/幅/奥行)の合計が100cmを超える場合：別途料金が発生します。
※地域に関わらず、重量15Kgを超える場合：1050円(消費税込み)です。
※機械類等、発送時に保険が必要な場合は別途お見積もりさせて頂きます。
※ご注文時の送料とは異なる場合がございます。メールにてお知らせさせて頂きますのでご確認お願いいたしいます。
■高額購入者割引
消費税を含む商品代金が10,500円を超える場合、送料は弊社で負担させて頂きます。
※【別途配送料】/【正規品】の商品につきましては対象外とさせて頂きます
（楽天のシステム上送料無料になりますが送料が発生いたします※修正メールを送らせて頂きますのでご確認お願い致します）
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■まとめ買時のお取扱いについて。
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど弊社よりご連絡致します。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、
以下の送料込商品のお取扱いもご参照下さい。
■離島他のお取扱いについて。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■送料無料商品について
送料無料対象商品はメール便で発送する場合がございます。
■消費税について。
消費税率： 5%
諸費税計算順序： 購入商品に対して消費税計算
1円未満消費税端数： 四捨五入
■海外への発送について。
※海外への発送はお受けできません。
あらかじめご了承下さい。
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| キャンセル・返品・交換について |
■返品・交換について。 |
●衛生商品につき返品をお受け致しかねます。
どなたさまに限らずお客様には返品交換は
すべてお断りいたしておりますのでご容赦下さい。 |
● 弊社のミスによる品番違い・商品違い等については、送料・手数料ともに弊社負担にて、
早急に新品をご送付致します。
● 配送途中の破損などの事故がごさいましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに
弊社負担にて、早急に新品をご送付致します。
■キャンセルについて
注文確認後に弊社より送信いたします承諾メール配信以降のキャンセルは
基本的にお断りしております。
ただし振込み支払いをご利用のお客様は、入金前のキャンセルでしたら承ります。
キャンセルのご依頼をお受け出来るかどうかは、E-mail又はお電話にてご連絡させて頂きます。
※クレジットカード決済後のキャンセルはお時間をいただきます。
一度口座から引き落とされた翌月に払い込まれることもございますので、あらかじめご了承ください。
■返品の前には必ず弊社にご連絡下さい。
弊社に事前にご連絡いただけない場合、商品の返品を受付けできかねます。ご了承下さいませ。
お客様の都合によるキャンセルにつきましては、手続きにかかるすべての料金（往復送料・手数料等）を
ご負担いただきますのであらかじめご了承願います。
■返金方法
返金方法はお客様の郵便口座への返金に限らせていただいております。
また、返金は商品額のみになり、振込手数料は返金できかねます。
■返品についての連絡先
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住所 奈良県香芝市真美ヶ丘1-13-31
TEL 0745-79-0161
FAX 0745-79-0245
E-mail 
返品宛名 (有)COSME2000
担当者 店舗責任者 古田 悦子
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