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店長の嶋田です。

店長の嶋田です。 ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
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商品到着後30日以内の指輪 商品到着後31日以降の指輪
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サイズ直し・修理・磨き直しクリーニングは、当店の商品をお買い上げいただいたお客様のみのアフターサービスとなります。
当店の商品以外につきましては、お買い求めのメーカー又は販売店様へお問い合わせ下さい。

サイズを1サイズ大きくする場合 / 小さくする・2号以上大きくする場合 / その他

通常は1号〜2号までサイズ上げ可能です。

それ以上サイズを大きくする場合や何回もサイズを伸ばす場合は、 形が歪んでしまったり、若干厚さが無くなっていきます。

石留めのない指輪
  商品到着後30日以内の指輪は無料にてサイズアップお直しいたします。
恐れ入りますが往復送料のみご負担お願いします。
到着後しばらく着けていただいて、小さいかな?と感じましたらご相談下さい。

ダイヤモンド・誕生石をセッティングしているチタンリング

石留めが緩みますので再製作させていただくようになます。
大きくしたサイズで再製作した指輪に、お手元の指輪の石を外し、再セッティングいたします。
ご購入後30日以内の指輪でも料金が掛かりますことご了承ください。
料金についてはお問い合わせください。


幅広タイプ、厚い指輪は、サイズアップできない場合がございます。
  リング幅8ミリ以上の幅広の指輪、または厚みの厚い指輪は、引き伸ばしても引き伸ばせばい場合がございます。何卒ご了承ください。



サイズが大きかった、または間違えてご注文されてしまった。
  チタン素材の特性上、どうしても小さくすることは不可能です。
お手元の指輪をご返送いただきました上で、特別料金にて再製作させていただくようになります。


3号以上大きくしなければいけないお客様やサイズを間違えて購入されたお客様には、再製作をお勧めいたします。
  サイズを引き伸ばすには、大きさに限界がございます。また引き伸ばせる回数も限られております。
特にマリッジリング(結婚指輪)の場合は、これから何回かサイズ直しをする可能性があります。

お客様にお話を伺い、長く着用する指輪の場合は正しいサイズの指輪の再製作をお勧めしています。

また、ご注文されたサイズが大きかった場合も再製作させていただきます。
  ※「少々歪んでしまっても大丈夫」というお客様は、出来る限り伸ばしてサイズを大きくしています。 

ご購入後30日以内は、商品代金の30%〜35%位でサイズ違いの同じ商品を再製作させていただきます。
  お手元の指輪をご返送していただきました上で再製作させていただきます。
ダイヤモンドや誕生石をセッティングしている指輪は、石を外しまして、新しいリングに再セッティングさせていただきます。
(指輪をご返送いただけない場合は、通常の料金とさせていただきます。ご了承下さい。)


ご購入後の指輪の幅・厚みの変更は、製作工程上出来ません。

その他ご不明な点やがございましたら、お問い合わせ下さい。

サイズを1号大きくする場合 / サイズを小さくor2号以上大きくする場合 / 再セッティング

通常は1号〜2号までサイズ上げ可能です。

それ以上サイズを大きくする場合や何回もサイズを伸ばす場合は、 形が歪んでしまったり、若干厚さが無くなっていきます。

石留めのない指輪
  ご購入後31日以降は、2160円+送料実費+代引手数料にてお直し致します。
大きくするサイズや指輪の仕様により多少異なりますので、お問い合わせ下さい。
また幅広の指輪や厚みのある指輪の場合引き伸ばしてのサイズ変更が出来ない場合がございます。

ダイヤモンド・誕生石をセッティングしているチタンリング

石留めが緩みますので、サイズを大きくした指輪を再製作させていただいた上で、再セッティングいたします。商品代金の55%位の料金でお直し致します。(別途送料実費+代引手数料が掛かります)
セッティング方法や大きくするサイズにより異なりますので、お問い合わせください。


3号以上大きくしなければいけないお客様やサイズを間違えて購入されたお客様には、再製作をお勧めいたします。
  サイズを引き伸ばすには、大きさに限界がございます。また引き伸ばせる回数も限られております。
特にマリッジリング(結婚指輪)の場合は、これから何回かサイズ直しをする可能性があります。

お客様にお話を伺い、長く着用する指輪の場合は正しいサイズの指輪の再製作をお勧めしています。

また、ご注文されたサイズが大きかった場合も再製作させていただきます。
  ※「少々歪んでしまっても大丈夫」というお客様は、出来る限り伸ばしてサイズを大きくしています。 

ご購入後31日以降は、商品代金の55%程度でサイズ違いの同じ商品を再製作させていただきます。
  お手元の指輪をご返送していただきました上で再製作させていただきます。
ダイヤモンドや誕生石をセッティングしている指輪は、石を外しまして、新しいリングに再セッティングさせていただきます。
(指輪をご返送いただけない場合は、通常の料金とさせていただきます。ご了承下さい。)



セッティングのみの場合
  外れてしまったダイヤモンドが存在する場合は、指輪と一緒にご送付ください。
ダイヤモンド・誕生石のセッティングは、指輪の状態によって出来ない場合がございます。
セッティング不可能な場合は、指輪を再製作させていただくようになります。

石を紛失した場合
  石の種類や大きさによって異なりますので、お問い合わせ下さい。



ミラー(鏡面)仕上げ・つや消し仕上げ
  再研磨+クリーニング、料金は指輪おひとつにつき、1620円+送料実費+代引手数料がかかります。

ダイヤモンド・誕生石をセッティングしているチタンリング
  石の種類によっては、研磨時に石を取り外す必要があるものがございます。
その場合は、再度石をセッティングいたしますので、詳しくはお問い合わせ下さい。