5/2  9:00以降 のご注文については 5/7 からの発送となります



GW(5/3〜5/6)期間の配達指定について

配達指定は可能となっておりますが、GW期間中は
交通渋滞などで指定日に配達されないことが予想されます。

また、5/7以降に順次発送処理を行いますが、
物量の増加によりGW期間後も指定日に配達されないことが予想されます。
予めご理解いただいた上で、配達指定をお願い致します。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。


5/2  9:00以降のご注文につきましては

5月11日〜5月18日の間でご指定ください。
(19日以降を指定すると注文キャンセルになる場合があります)

指定なしの場合は最短到着になるよう発送いたします。


GW期間中の受注処理につきまして
GW明けは沢山の注文が予想されます為、
通常より発送が遅れることが予想されます。

以下項目に該当する場合は発送までに
約1週間ほどかかる場合がございます。


■備考欄へのコメントがある場合
■同梱などの注文情報の訂正を行わなければならないもの
■クレジットカードのオーソリー(承認作業)がNGになった場合
■メールでの連絡をいただいている場合
■欠品が発生した場合
■当社規定の配達指定日以外を選択している場合

この項目に該当した場合、通常は3営業日以内に連絡をしておりますが
この期間中は連絡するのに3日以上かかる場合がございます。

上記に該当しないものから順次発送していきます。


また、注文処理の遅延により勝手に配達指定日を変更する可能性も御座います。
配達指定を重視する場合はこの期間のご注文をご遠慮いただき、
14日以降にご注文されますことをお勧めいたします。

ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

■ 納品書同封について
※プレゼントなどで納品書の同封が不要な場合は備考欄に「納品書不要」のことをご記入下さい。


■ 宅配BOXをご利用されるお客様へ
  規定により当店から指示をしていないと宅配BOXに入れることが出できない
  運送会社がありますので、 配達時に宅配BOXご利用の場合は備考欄に
  「宅配BOX利用」のことをご記入ください。


■ 2週間経過しても商品が配達できない場合
 規定により、お客様のご都合で2週間たっても商品をお受け取りいただけない場合、
 商品が当社に戻って参ります。
 再配達を希望される場合、往復送料が別途かかりますので、くれぐれもご注意ください。


注文のキャンセル訂正について

発送業務を開始後は注文のキャンセル訂正はできませんので、よくご確認の上ご注文ください。(発送業務開始の目安:発送業務開始後、注文確認メールを送信いたします。)
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