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クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
一括払い・分割(3,5,6回払い)が可能となっております。
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
  原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
  ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、
ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の
残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
代金引換
【業者】佐川急便、日本郵便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(現金払いのみ)
●配送業者はこちらで指定させていただきますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9,999円 324円
10,000 〜 30,000円 432円
30,001 〜 100,000円 648円
100,001 〜 300,000円 1080円
300,001 〜 999,999,999円 3240円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
コンビニ後払い
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0799-26-0037

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 108,000円(税込)迄

 配送について
宅配便
【業者】佐川急便、日本郵便
【備考】▲ご注文からお届けまでの所要時間:原則として2〜5営業日以内にお届けいたしますが、
地域や在庫の有無によって変更になる場合はご連絡させていただきます。
※宅配業者は当社にて指定させていただきますのでご了承下さい。
・配送に段ボールを使用する場合は、リユースしたものを使用させて頂く場合がございます。

【送料料金表】
  沖縄県 沖縄県以外
地域詳細 沖縄県
北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
送料 1326円 570円
商品合計5,400円〜 786円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が
設定されていない商品
  送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されて
いる商品を含みます。

高額購入割引特典 合計5,400円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
沖縄県につきましては、合計5,400円以上お買い上げもしくは送料込の商品をご注文の場合、送料が786円となります。注文画面上は送料0円となる場合でも、後ほど修正させていただきます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

EMS(海外発送)
(English follows)

海外発送をご希望のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。


Please select this option to use International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
 消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


 営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

あす楽対応商品は
平日は15時まで、祝日は12時までのご注文に対応しております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。


平日  10:00〜17:00
祝日  
10:00〜12:00
土曜、日曜 
定休日

 商品の在庫について

■掲載しております商品につきましては、ネットショップ・店頭と共有しているためすでに在庫切れとなっている場合がございます。

■商品によってはメーカーよりお取りよせとなる場合がございますので、ご注文確認後入荷予定をお知らせさせていただきます。※入荷に時間がかかる場合は、キャンセルを承りますので、お手数をお掛けいたしますがご連絡ください。

 お問い合わせ先

下記リンク先よりお願いします。

問い合わせメールアドレス

 返品について

返品・交換について
Returned&Exchange


■交換・返品の可否

○返品は商品到着後7日以内にご連絡いただきました未使用品に限り承ります。  
 お客様都合での交換は承りかねます。 商品に不具合がございます場合は弊社までご連絡をお願い致します。
○商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。
○商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
 (箱・タグ・保証書や説明書など) 商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません。ご了承ください。
○その他、下記に該当する商品は、返品・交換を承りいたしかねます。
・ガット張り上げ済みラケット、およびグリップフィルム(グリップ部分のビニール)を剥がされたラケット
・商品タグが外された商品
・商品タグ、グリップフィルムの一部が破損した商品
・パッケージに破損やダメージがある商品
(靴箱等、商品に直接伝票やテープを貼ってご返送頂いた場合はお受け出来ません。)

対応内容

お客様都合 初期不良
交換 ×(返品⇒再購入)
返品



■返品、返金方法

○ご返金のお手続きは、弊社にて商品確認の後となります。
○お支払方法が代金引換のご返金の場合は、銀行振込にてご返金させて頂きます。
○お支払方法がクレジットカードのご返金の場合は、クレジットカード取消し又はクレジットカード返金にてご返金させて頂きます
○お客様ご都合による返品の場合、送料はお客様負担にてご返送お願いいたします。
○ご返金金額は振り込み手数料(ご返金額によって異なります)及び、
 ご購入時の送料手数料(送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等)を差し引いた金額となります。


■返金金額

商品代金−送料・手数料−【振込手数料(銀行振り込みの場合)】


※事前にご連絡いただいていない場合の返品は一切お断りいたします。

 注文の変更について

ご注文画面にて、ご注文確定後は、ご注文の取消・変更・追加はできません。
・複数回に分けてご注文いただいた場合でも、ひとつの配送にまとめることは出来かねますので、予めご了承ください。

 領収書について
領収書について
個別の領収書発行は行っておりませんが、必要な場合には購入の際に備考欄にご記入いただきますと、個別の領収書を発行させていただきます。
※領収書の発行方法は、WEBでの発効となります。
 その他のご案内

実店舗とネット販売では値段が異なるため、ネットで購入された商品の
店頭受け渡しには対応しておりません。
ネットでご購入された場合は、代金引換にて発送いたしますので予めご了承下さい。
また、予約商品と通常商品を同時にご購入された場合、予約商品発売後すべての商品が揃い次第の発送となりますのでご了承下さい。

★商品によってはメーカーよりお取りよせとなる場合がございますので、ご注文確認後入荷予定をお知らせさせていただきます。※入荷に時間がかかる場合は、キャンセルを承りますので、お手数をお掛けいたしますがご連絡ください。


■ラッピングをご希望の方は、「ラッピングサービス」のご購入をお願い致します。備考欄等にご記入いただいても、ご対応は出来かねますのでご了承下さい。 



 よくある質問

Q.注文してから到着までどれくらいかかりますか?
A.即日出荷、あす楽対応の商品については、営業日15時、土曜日12時までのご注文はその日に発送手配させていただきます。それ以外の商品に関しましては、5営業日以内に発送手配をさせていただきます。ガット張りを希望されたラケットのご注文は即日出荷対象外ですので予めご了承ください。
 
Q.予約商品と一緒に購入した商品がまだ発送されないのですが?
A.弊社ではご注文いただいた商品が揃ってから発送させていただいております。予約商品と一緒に商品を注文した場合、予約商品が入荷してからの発送となりますので、それまで発送を保留とさせていただいております。 急ぎで商品が必要な場合は、予約商品を分けてご注文いただきますようお願い致します。
 
Q.注文確定のメールが届きません。
A.当店では通常、ご注文から翌営業日以内に、弊店より【注文確定メール】を必ず送信致しております。 メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますがこちらの内容をご確認くださいますようお願い致します。