 インフォメーション |
ポートショップは世界に１つだけの天然石や日本にはないデザインアクセサリーを豊富に低価格でお届けしています。
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| 【社訓】お客様の笑顔のために!スタッフ一同真心込めて運営致しております。 |
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PortShopは世界からめずらしい・かわいい・ユニーク・日本では手に入らない数々のアクセサリーや天然石・雑貨を
メーカーや現地の卸業者やデザイナーから当店外国人スタッフが直接コンタクトし直輸入して低価格にて皆様にご紹介しております。
インドネシア・インド・タイランド・ドミニカ共和国・スリランカ・メキシコ・ポーランドなどから続々と世界中の天然石・ジュエリーが届き、自社の厳しい商品管理の元世界にただ1つの天然石やデザインのアクセサリーを真心込めて取り扱いご紹介致します。
現地の生地・素材などは一般に皆様がご覧になっているような綺麗な物とは少し違った品物もありますがそれこそが手作りであり天然石独特の魅力・現地直輸入の証でもあります。そんな素朴さや世界の広さ・偉大な地球を感じていただける品物としてご理解いただけたらと思います。 |
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・5,000円以上のご注文で送料無料となります。ポートショップは送料全国一律420円！海外発送は行っておりません。
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楽天市場のショッピングカートよりご注文下さいませ。
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 楽天市場での注文方法詳細 |
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ご注文完了後すぐに楽天市場から注文受付の
自動配信メールが送信されます
| ・後ほどお送りする受注確認のメールで正式な金額をご連絡いたします。 |
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確認メールが届かない場合はこちらをご覧ください。 |
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当店にてご注文内容をご確認し、お客様へ
受注確認メールをお送り致します。
・受注確認は営業日当日11：59までのご注文は当日送信致します。
12：00以降は翌営業日の送信となります。
・正式な金額、発送予定日をご連絡いたします。
・このメールをお送りした以降はご注文内容の変更・追加などご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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当店からのご注文確認メールは翌営業日以内にお送りいたします。メールが届かない場合はこちらをご確認いただくか、メールにてご連絡ください。 |
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ご注文商品の梱包・発送後発送しましたメールをお送り致します。
・発送メールにてヤマト運輸配送伝票番号のご連絡を致します。
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ご注文商品のお届け
・運送会社や交通状態によりご希望のお届け日時に添えない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ
・万が一商品の破損、欠品があった場合はメールまたはお電話にてご連絡致します。
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お客様の送料のご負担を軽減したいとの思いからPortShopでは独自のお取り置きサービスを行なっています。
ご注文時、お客様のご指示があれば、最初のご注文から最長15日間発送を保留し、一括で配送させて頂きます。
初めて当店をご利用のお客様でも、どなたでもご利用いただけます。
１５日以内のご注文であれば、何度でも追加注文していただいてＯＫ！もちろん、途中での解除（発送）も可能！
まとめての決済・まとめての発送は、お手間も送料もお得です！
毎日ドシドシ更新される商品も続けてチェックできたりお給料日にあわせたり送料無料になる5,000円以上のご注文にまとめて発送の指示をすることもできちゃいます(●^^●)
■お取り置きのご指示は簡単!■
ご注文時、新規お取り置きまたは引き続きお取り置きに“●”または”1”と入れるだけ♪■
*[お取り置き]＝[予約・キープ]ではございません。あくまでも[発送保留]するサービスです。
お取置き商品のキャンセル（取替え含む）はできませんのでご注意くださいませ。
商品の同梱は手動で一件ずつスタッフが行っており、ミスをなくすためご注文された順番での発送をお願いしております。
例）8/2日 8/10日 8/12日にご注文⇒8/10日分だけお取置きをして8/2日分と8/12日分を同梱して発送。というような間があく発送のご指示は承ることができません。ご注意下さいませ。
すでにお取り置き中の商品があり、新たに追加注文される場合、買い物かごにはお取り置き中の商品は表記されません。
後ほど当店よりお送りする注文確認メールにて合わせてご連絡いたしますので、ご確認くださいませ。
最初のご注文から15日以上経過したものにつきまして特にご指示が無い場合、お取置き期間終了後の2日後（発送日が当店定休日の木曜日・日曜日にあたる場合はその翌営業日）に自動的に発送致しますのでご注意下さいませ。
お取り置き終了日前に発送をご希望の方は「（同梱対象の受注番号 199259- ）」と「お取り置き終了」とメールにてご連絡ください。
:portshop@ams.odn.ne.jp
ご注文時にお取り置きを終了する場合は、備考欄にお取り置き終了に“●”または”1”とお入れください。
* クレジットカード決済でお取り置きをご希望される際、複数のクレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
最初にお取り置きされた時と同じクレジットカードでのご利用となります。
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当店は安心の後払いです。（但し初回ご利用のお客様・1万円以上のご注文の場合は【各種お支払いの前払いまたは【代金引換】・【クレジット決済】でお願い致します。）
『届いたけどイメージと違っていた･･･』という心配はありません!商品を手に取って気に入って下さってからの安心のお支払いです。
【選べるお支払い！お手続きは簡単です♪】
◆クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金（税込）の合計＋送料（税込）［手数料は頂いておりません］※消費税の端数は切り捨てでの計算となります
お支払いは1回払い・リボ払いをお選びいただけます。
商品発送日に請求処理を行います。その後各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
承認の際に何らかのエラーになりました場合は、ご連絡をさせて頂くと共に一旦保留とさせて頂きます。
ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
＊数件に渡るご注文で同梱をご希望の場合、「一部のみ代引き、一部はクレジットカード」ということはできません。
お支払い方法が異なる場合はシステム上、別件扱いとなります。
■代引き便発送1件、■クレジットカード便1件 ＝ 合計2件の扱いとなります。
（この場合1件のご注文が5000円未満の場合は送料がかかります。）
＊クレジットカード決済でお取り置きをご希望される際、複数のクレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
最初にお取り置きされた時と同じクレジットカードでのご利用となります。
◆郵便振替後払い（当店初回ご利用のお客様は前払いとなります。）
＊商品に同封します振込み用紙にて最寄の郵便局からお支払い下さい。振込み用紙には必要事項は全て印刷されおてりますでお手間をとらせません!
◆代金引換
＊現金でのお支払いはもちろん商品をお届けした際に、クレジットカード、デビットカードもご利用できます！
代金引換によるクレジットカードのご利用方法⇒こちらをクリック
◆ローソン決済後払い（当店初回ご利用のお客様は前払いとなります。）
＊メールにてお支払い番号をご連絡致しますので商品到着後7日以内にお支払いをお願い致します。
ローソンでのお支払い方法⇒こちらをクリック
◆セブンイレブン決済後払い（当店初回ご利用のお客様は前払いとなります。）
＊メールにてお支払い番号をご連絡致しますので商品到着後7日以内にお支払いをお願い致します。
セブンイレブンでのお支払い方法⇒こちらをクリック
◆イーバンク銀行・ジャパンネット銀行後払い（当店初回ご利用のお客様は前払いとなります。）
＊商品に同封しております納品書（請求書）の右上に記載しております口座へお支払い下さい。
◆楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
＊「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
詳しくはここをクリック←
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| 営業日、正午までのご注文で即日発送！（木・日曜日は定休日） |
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AM11:59までにご注文いただくと が最短の出荷予定になります。
・ご注文の混雑状況やお支払方法等などにより前後することがございますので上記の表示は目安としてお考え下さい。
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定休日（木曜日・日曜日）と長期休暇は発送はお休みとなります。
水曜日と土曜日の正午以降に頂いたご注文につきましては、翌営業日の発送となりますのでご注意ください。
※連休明けなどのご注文混雑時には、商品発送日時がずれる場合がございます。
当店を初めてご利用の方で、郵便振替・ｅバンク決済・ジャパンネット決済・セブンイレブン決済・ローソン決済をご希望の方は入金確認後の発送となります。
お急ぎの方はクレジット決済または代金引換でのお支払いがおすすめです。
クレジット決済で承認がとれなかった際など、即日発送ができない場合がございます。ご了承ください。
当店からのご注文確認メールはお客様のご注文日から翌営業日中に送信致します。
当店からのご注文確認メール受信後でもAM11:59までのご注文確定分はすべて同梱対象となります。
例）6/5PM5：00にご注文確定⇒6/6朝にご注文確認メール送信⇒6/6発送
6/6AM11:00に追加でご注文確定された場合⇒6/6正午過ぎにご注文確認メール送信⇒上記のご注文と同梱して6/6発送
商品発送後、宅配伝票ナンバー・お届け予定日などのお知らせメールをお送りしております。
| ＊重要なお知らせ＊ |
弊社からのメール送信につきまして
PC・モバイルに関わらず弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、【portshop@ams.odn.ne.jp】より■ご注文のお礼と内容の御連絡■メールを必ず送信しております。
メールプロバイダーのセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、大変お手数をお掛け致しますが、【portshop@ams.odn.ne.jp】と【support@portshop.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
万が一、メールが届かない場合、当店ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、大変恐縮ではありますが他のメールアドレスにて【portshop@ams.odn.ne.jp】までお問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
●電話番号：0569-24-7714
●受付時間：AM9：00～PM6：00
尚、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは楽天の送信システムのため、当店からのメールのみ届かないという可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。 |
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- 交通事情などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
- 地域によっては時間帯指定をお受けできない地域がございます。
- 商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在表記載の配達店営業所に直接ご連絡ください。
- 長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、往復の送料（実費）+手数料を弊社委託業者を通してご請求いたします。
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シルバー925製のインポートピアスをイヤリングにに変更することができます!（構造上できないものもございます）
ピアスホールがなくて・・と今まで諦めていた方、不器用だからパーツを自分で変えられない・・と思っていた方ポートショップスタッフにお任せ下さい!!
世界からご紹介しているキュートなピアスをイヤリングにお直ししてお届けいたします!(^^)!
＊イヤリングパーツ157円（税込）が必要となります。
詳しくはここをクリック←
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| PortShopオリジナルRahajenｇコレクション保証サービス |
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PortShopでは安心して、弊店オリジナルデザイン”Rahajengコレクション”をお楽しみいただきたいとの願いから新サービスを開始いたします！
RahajengコレクションはPortShopが石選びからこだわってお作りしております世界に1つだけの天然石ジュエリーです♪
どうぞ安心してご注文下さいませ！
Rahajengコレクションお買い上げ1商品毎に1枚保証書をお付けいたします。保証書で保証される内容はこちらをご確認下さいませ。
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| スタンプカードを集めるとオトク！貰って嬉しいプレゼント企画♪ |
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ポートショップではスタンプカードを集めていただくと素敵なアイテムと交換できる特典をご用意しております。
詳しくはこちら⇒  |
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| 1 |
商品がお手元に届きましたら、すぐご注文と違ったものが送られていないかご確認お願い致します。
必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
商品不良やお荷物の延着などによる二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
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商品は厳重に検品して出荷をしておりますが、万一不良品や配送途中での破損・汚損のような事故があった場合、またはご注文と異なる商品が入っていた場合はすぐにご連絡をお願い致します。早急に交換、在庫切れの場合はご返金をさせて頂きます。この場合の送料は当店が負担致します。 |
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お客様のご都合・イメージ違いによるご返品は商品到着予定日後7日以内にご連絡を頂ければ喜んで承ります。
ご連絡後3日以内にご返送をお願い致します。
当店の商品は1点物が多いため商品の交換は基本的に承っておりません。ご了承下さいませ。
※ご返金方法は大変申し訳ございませんが銀行振込のみとなります。
往復の送料・ご返金の際の振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。(振込み手数料目安168円～315円)
但し、一度ご使用になられた商品やお客様の不注意での破損・汚損などの商品についてはお受け致しかねますのでご了承下さい。 |
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到着予定日から7日以上過ぎますといかなる理由がありましても返金・返品につきましてはご相談できないことがございますのでご注意下さいませ。※ご返品の際には必ず商品到着時の状態にて（付属品：納品書・箱・袋・カードなど同送品も同封の上）ご返送下さい。同封されていない場合はご返金できないことがございますのでご注意下さいませ。
当店へご返品商品到着後、1週間以内に返品の手続きをしてメールにてご連絡を致します。 |
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シルバーの表面仕上げについて
シルバー925は表面の仕上げによって同じデザインでも様々な表情を作り出すことができます。
表面を研磨し鏡のような光沢を出したり白っぽくマットなつや消し（梨地）、燻しをしてアンティーク調に。など表面加工の方法は数多くありますが大まかにわけると次のような種類があります。
光沢・鏡面仕上げの場合
| 普段から柔らかい布（銀製品用などが売られています）を用いて手入れしていれば黒くなりません。しかし、黒くなってしまった場合は研磨剤などを用いて磨けば元通りになります。シルバー専用の研磨剤やクリーナー（水溶液タイプ）をお勧め致します。但し、［石］が入っている商品は石の部分を避けて磨いてください。 |
梨地（艶消し）仕上げの場合
| このタイプの物では研磨剤などを使用すると逆に艶消し部分（凸凹部分です）に研磨剤が入り込んでしまう可能性があります。水溶液タイプのクリーナーを使うか水で濡らした脱脂綿などを使い”重曹”で磨いてから水洗いして乾拭きするという方法があります。 |
いぶし仕上げの場合
| このタイプの場合は化学反応で汚れを落としてしまうようなクリーナー等はお勧めできません。化学反応によって汚れを落とすとせっかくの「いぶし」も一緒に無くなってしまうからです。銀の硫化によって黒色に変色してしまう特性を逆手に取ったような手法ですので、当然、黒くなった銀製品を蘇らせるようなクリーナー等を用いると「いぶし」が無くなってしまいます。そのためクリーナーではなくシルバー専用のクロスを用いてお手入れすることをおすすめいたします。 |
Silver 925を末長くご愛用いただくには
取外し後は、軽く水洗いし柔らかい布かペーパーで水分を充分拭き取ってください。（汗や海水が付着したまま放置されると、硫化して変色する場合がありますが、磨いて頂けばもとの輝きをとりもどせます。）
長時間ご使用にならないシルバージュエリーはジッパー付きの袋に入れて保管しておくと酸化によるシルバーの黒ずみ（変色）を防ぐことができます。 |
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お手入れ方法詳細はこちら |
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| 知ってると得するシルバー豆知識 金属アレルギーの方へ |
シルバー豆知識
| シルバー製品に"925"とか"STERLING"と刻印されていますが、これは純度を示し、92.5%が純銀でる事を意味します。昔、イギリスで"STERLING家"が主に"銀"を取扱っていたために、Sterling一族の名前が純銀の刻印として使われていたと読んだことがあります。刻印には【本物】･【真正】･という意味も含まれているそうです。当店のシルバー製品は全て純銀92.5％の"silver925"です。 |
アレルギーについて
| 金属アレルギーや敏感肌の方の”素肌着用”は避けたほうが無難だと思います。お肌に異常を感じたときはご使用を中止し、専門医にご相談ください。ちなみに参考になるかどうかわかりませんが、当店店長のますだは金属アレルギーでプラチナ・18K・シルバー等のピアスを着用するとかゆくなってしまいます。でもリング・バングル（ブレスレット）のような皮膚で覆われている部分の着用は大丈夫です。 |
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