お支払い・送料

お支払いについて

お支払方法
  1. 《代金引換》

    商品お届けの際に代金をお支払い下さい。
    ※代引き手数料は200円(税込)となります。

  2. 《クレジットカード》

    VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、楽天KC

    • クレジットカードは必ずご本人名義のものをご使用ください。
    • 弊社よりクレジットカード会社への請求確定は原則、ご注文の発送日になります。
    • ご予約商品の場合、お届けまでに再度クレジットカード会社へ確認させていただく場合がございます。その際クレジットカード会社の承認を得られない場合には別途連絡させていただきます。なお、連絡メールに記載しております期日までにご連絡いただけない場合、ご注文を取り消しとさせていただきますので予めご了承ください。
    • クレジットカードの有効期限は自動更新されません。ご予約の場合、カード有効期限の期日を必ずご確認ください。
消費税
  • 消費税率:8%
  • 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
  • 1円未満消費税端数:四捨五入
領収書
  • 《代金引換》

    佐川急便が配送時に交付する領収書が、ご注文の領収書となります。

  • 《クレジットカード》

    ご利用されたクレジットカード会社発行の利用明細書が、領収書としてご利用いただけます。

販売価格 販売価格表記の誤り、販売価格の変更等があった場合、売買成立までに弊社から販売価格変更のご連絡をさせていただき、改めて変更後の販売価格での商品購入のご意思を確認させていただきます。

お届けについて

お届け方法 宅配便でお届けいたします。
送料 送料はご注文1件に対し全国一律300円(税込)となります。
商品のお届け日
  • 《商品在庫のある場合》

    ご注文から3営業日ほどでお届けいたします。

  • 《商品在庫のない場合》

    お届けまで1〜2週間を頂戴いたします。

    ※再入荷の予定のない場合は後日お断りさせていただく場合がございます。

  • 《発売前の商品》

    商品ページに特に明記がある場合を除き、発売日から3営業日ほどでお届けいたします。

  • ※発売日が異なる商品を同時にご注文された場合には、最も遅い発売日から3営業日ほどでお届けいたします。
同梱・分割配送 ご注文確定後に別のご注文番号商品との同梱、分割、追加、数量変更等のご依頼は承ることが出来ません。
配送日時指定

配送時間帯のご指定は承ることができますが、お届け日の指定は承っておりません

“商品発送のご案内”メールに記載しております伝票番号を宅配業者へお伝えいただき、お客様ご自身で受け取り日のご相談をお願いいたします。

お承りできない
配達方法
  • 《配送センター止め》

    配送センター止めのお届けは承っておりません。商品発送の際にお送りいたします発送完了メールに宅配便の伝票番号を記載いたしますので、お手数ですが、宅配業者のサービスセンターに可能かどうかをご相談ください。

  • 《配送前のご連絡》

    配送前にご連絡してのお届けは承っておりません。ご不在の場合は不在票に記載されております伝票番号を宅配業者へお伝えいただき、お客様で受け取り日のご指定をご相談ください。また、商品発送の際に発送完了メールをお送りいたしますので、そこに記載されている伝票番号をもとに宅配業者のサービスセンターに直接お問い合わせ頂くことも可能です。

商品について

商品には数に限りがございます。ご注文を受付後でも後日お断りする場合がございます。また、再生産の場合、お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承の程お願いいたします。

初回限定、初回生産、初回特典などの表記がある場合は、無くなり次第終了または通常盤に切り替わります。また、仕様は予告なく変更する場合がございます。

プレゼント包装

ラッピング袋の販売はしておりますが、プレゼント包装をしてのご配送は承ることができません。また、納品書などを抜いてのご配送も承ることができません。

海外へのお届けInternational Shipping 海外へのお届けはできません。あらかじめご了承の程お願いいたします。We do not have the rights to sell our products(CD, DVD, Blu-ray and Goods) overseas. So we can not accept order from overseas.
配送停止・遅延のお知らせ

以下の地域への発送が停止しております。

福島県 双葉郡(葛尾村・双葉町・大熊町・富岡町・浪江町・楢葉町)・南相馬市(小高区)・相馬郡飯館村・伊達郡川俣町(山木屋)

誠にご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

返品・交換について

購入された商品の誤出荷や配送時の破損等の場合には商品到着後8日以内に、下記まで必要事項をご入力の上、ご連絡をお願いいたします。商品の交換・返品のお手配をいたします。

  • ※商品の性格上、限定商品や開封後の商品は返品不可とさせていただきます。
  • お客様のご都合による返品については返送料のご負担をお願いいたしますのでご了承の程お願いいたします。
連絡先 pcra910@ponycanyon.co.jp
  • ※このメールアドレスからご返信をいたします。メールの受信ができるように設定をお願いいたします。
必要事項
  • お名前
  • ご注文番号
  • 商品名
  • 破損等不具合の内容
商品返送先
〒105-8487
東京都港区虎ノ門2-5-10
ポニーキャニオンショッピングクラブ
03-5521-8049
関 宛