☆★ pinktrick Q&A ★☆　

Q．メールが届かないのですが…
A．docomo、yahooメールやhotmailなどのフリーメールでのドメイン指定で
　 メールが届かない場合がございます。ご確認下さい。

Q．いつ発送できますか？
A．発送日についてですが、お客様から特に指定がない限り、
　 ご注文確認の翌営業日より順次出荷となりますので、
　 発送日を確実にお答えすることはできかねます。
　 当店では、発送が完了致しましたら、発送完了メールにて
　 お知らせ致しておりますので、そちらにてご確認下さいませ。

Q．２つの注文に分かれてしまったのですが、一緒に梱包して送って頂けますか？
A．申し訳ございませんが、出来かねます。
　 ご一緒に梱包をご希望の場合は、再度ご注文頂けますでしょうか。
　キャンセル致しますので、一度ご連絡下さいませ。

Q．プレゼント包装はできますか？
A．誠に申し訳ございませんが、プレゼント包装を行っておりません。
　 ラッピングキット・ショッパーは販売しております。
　　ご購入はコチラ

Q．キャンセルはできますか？
A．できます。
　 お客様のお名前、ご注文番号、ご希望の商品を明記の上メールにてご連絡下さいませ。
　 追ってご連絡いたします。

Q．再入荷はありますか？
A．再入荷は決定次第、トップページのWhat's Newにてお知らせ致します。
　 そちらをご覧下さいませ。

Q．別の商品に交換できますか？
A．誠に申し訳ございませんが、別の商品への交換は出来かねます。