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にゃんこ
トップページ > お客様への大切なお知らせ
配送料値上げのご案内 (2017年5月1日より)

 お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、日本郵便からの運賃改正の通達により配送料を5月1日より値上げさせていただきました。
 何卒ご了承いただきますと共に、今後とも変わらぬご愛顧をいただきますようによろしくお願い致します。

----------------------------------  記  ---------------------------------

【4/30(日) ご注文分まで】
(1個口で発送する場合)
本州、四国、九州  710円(税別)
北海道 1,260円(税別)
沖縄 1,510円(税別)
【5/1(月)以降のご注文より】
(1個口で発送する場合)
本州、四国、九州  730円(税別)
北海道 1,280円(税別)
沖縄 1,530円(税別)

下記金額以上のお買い上げの場合は、これまで通り当店が送料を負担してまいります。

●本州、四国、九州への配送
 5,000円(税別)以上お買い上げの場合

●北海道、沖縄、離島
 6,286円(税別)以上お買い上げの場合

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熊本地震によるお荷物配送への影響について : 熊本への荷物引き受け再開 (4月19日 12時)

 4月14日、九州熊本地方を中心に発生した地震により、
 被害に遭われた被災地域のみなさまに心よりお見舞い申し上げます。
 被災地においては一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
 「ぺったんPET」では、随時、日本郵便の物流情報をこちらでお知らせしてまいります。

 < ゆうパック、郵便物等のお届け遅延状況 >
 日本郵便によると熊本県を中心とした、九州地方でお引き受けおよびお届けする、ゆうパック、郵便物に遅れが生じているとのことです。
 なお、益城町、南阿蘇村では、郵便物等の配達が困難となっています。
 
 < 熊本県宛てゆうパックの引受再開 >
 日本郵便は本日9時より、下記地域を除き熊本県宛のゆうパックの引受けを再開したとのことです。
 (保冷扱いとするゆうパックは、引き続き熊本県全域を宛先とするものについては停止中)

 ●一時引受停止地域  : 上益城郡全域 、 阿蘇市全域 、 阿蘇郡全域

 また、救援物資を優先しての配送になりますので当店の荷物は延着してしまう可能性がございます。
 あらかじめご了承ください。

 ・日本郵便 (以下のプレスリリースに随時、最新情報が掲載されます)
 https://www.post.japanpost.jp/notification/index.html

 < 熊本地震被害支援募金について >
 楽天グループでは、熊本地震で被害を受けた方々への支援のための募金を受け付けています。
 楽天グループの決済手段がご利用いただけます。
 https://corp.rakuten.co.jp/csr/contribution/kumamoto_201604.html

 募金受付期間 : 2016年4月15日〜2016年5月31日

熊本地震によるお荷物配送への影響について (4月18日 11時)
 いつも「ぺったんPET」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
 4月14日、九州熊本地方を中心に発生した地震により、
 被害に遭われた被災地域のみなさまに心よりお見舞い申し上げます。
 被災地においては一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

 < 一部配送遅延に関して >
 地震の影響で、配送に遅れが発生する可能性がございます。
 たいへんご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 ・日本郵便 (以下のプレスリリースに随時、最新情報が掲載されます)
 https://www.post.japanpost.jp/notification/index.html

 < 熊本地震被害支援募金について >
 楽天グループでは、熊本地震で被害を受けた方々への支援のための募金を受け付けています。
 楽天グループの決済手段がご利用いただけます。
 https://corp.rakuten.co.jp/csr/contribution/kumamoto_201604.html

 募金受付期間 : 2016年4月15日〜2016年5月31日

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ミケがくるりん、手をパッパッ♪


伸びて縮んで気ままなにゃんこ♪
 【2014年11月13日(木)より】
「ゆうちょ振替」 廃止のお知らせ (楽天市場の都合)

「銀行振込」 口座変更のお知らせ (楽天市場の都合)

 この度、楽天市場の都合により、11/13(木)から決済方法が変更されます。
 それに伴い、「ぺったんPET」では、下記の決済方法が廃止、変更となりますのでご案内申し上げます。

 1) 「ゆうちょ振替」の廃止 どうしても「ゆうちょ振替」をご希望の場合はご相談承ります。
 2) 「銀行振込」の振込口座の変更

 クレジットカード、楽天バンク決済、楽天Edy決済、代金引換をご利用のお客さまは、
 従来どおりにご利用いただけますのでご安心ください。
 

 「ゆうちょ振替」 廃止に関しての当店の対応

 「ゆうちょ振替」で当店をご利用のお客さまには、ご不便をおかけしてたいへん申し訳ございません。
 11/13(木)以降は、他の決済方法をお選びくださいますようお願い申し上げます。

 ◇ クレジットカード決済、代金引換
   ⇒月〜金(午前中)のご注文は、当日出荷いたします。

 ◇ 楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済
   ⇒月〜金(午前中)に着金が確認できた場合は、当日出荷いたします。

尚、どうしても「ゆうちょ振替」でお支払いをご希望のお客さまは、
個別にご相談を承ります。
 その場合はお手数ですが、ご注文の際に備考欄へその旨をご記入いただくか、
 (注文時のお支払方法は暫定的に「銀行振込」をお選びください)
 ご注文の前にこちらからメールでお知らせくださいませ。
 折り返し「ゆうちょ振替」でのお手続きに関してをご連絡いたします。

新たな銀行口座のお知らせ

 11/13(木)より、下記表のように振込口座が変更となります。
 楽天市場の都合とはいえ、みなさまにご不便をおかけして申し訳ございません。

   11/12(水)まで  11/13(木)以降
 銀 行 名  楽天銀行  楽天銀行
 支 店 名  第一営業支店  楽天市場支店
 口座番号  普通 7070389  普通 1073098
 口 座 名  カ)リズミケーション  ラクテン(ヘ゜ツタンPET

配送を「ヤマト運輸」から「ゆうパック」に変更いたします (2014年5月21日(水)出荷分より)

  いつも「ぺったんPET」をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
 
 突然ですが、この度5/21(水)より配送業者をヤマト運輸から郵便局に変更することになりましたので、ここにご案内申し上げます。
 
 以前より、ヤマト運輸から度重なる送料値上げの交渉を受け、ある程度は当店で値上げ分を吸収し、お客様のご負担が増えることのないよう努力してまいりましたが、4月に入りさらにヤマト運輸より驚くほどの値上げの提示を受け、残念ながらこれ以上はヤマト運輸での配送を継続することができないと判断いたしました。
 
 尚、送料および送料無料特典サービスにつきましては、当面は従来どおりのままご提供させていただくよう頑張ってまいります。
 
 ただ、九州、四国、中国など、地域によっては現状の送料設定では当店の負担が大きくなる内情がございます。つきましてはこれらの地域に関しては、恐れ入りますが送料および送料無料とさせていただくお買上げ合計金額の設定を順次、見直しをさせていただければと存じます。
 
 お客様にはご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 また、郵便局の「ゆうパック」でも配達日時のご希望サービスは、ほぼ従来通りの内容でお受けできますのでご安心ください。

●「ゆうパック」配達日希望サービス
配達日(原則として配達予定日から起算して10日以内の日)をご希望いただければ、そのご希望の日に配達いたします。

●「ゆうパック」配達時間帯希望サービス
以下の中からご希望の配達時間帯をお選びいただけます。
・午前中
・12時頃〜14時頃
・14時頃〜16時頃
・16時頃〜18時頃
・18時頃〜20時頃
・20時頃〜21時頃

---------------------  当面、以下の現状維持に努めてまいります   --------------------

【送料】

・本州、四国、九州 : 710円(税別)
・北海道 : 1,260円(税別)
・沖 縄 : 1,510円(税別)

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
 ご注文賜った際に個別にご相談させていただきます。

【送料無料特典】

 お買い上げ合計金額が、
 下記の金額以上の場合は、送料無料(送料当店負担)となります。

 ・本州、四国、九州ヘの配送
  5,000円(税別)以上お買い上げの場合

 ・北海道、沖縄、離島(対馬など一部地域を除く)ヘの配送
  6,286円(税別)以上お買い上げの場合

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北海道、沖縄、離島(対馬など一部地域を除く)の
送料無料の金額設定変更のお知らせ ( 2013年8月1日より改定 )

 この度、北海道、沖縄、離島(対馬など一部地域を除く)への荷物の配達において、送料無料サービスの金額を見直しさせていただくことになりました。

  該当する地域にお住まいのお客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、81日(木)より下記のように税込6,600円以上お買い上げの場合に当店で送料を負担してまいります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

----------------------------------  記  ---------------------------------

【高額購入割引特典】

 北海道、沖縄、離島(対馬など一部地域を除く)の配送において、送料無料になるお買い上げ金額を以下のように変更させていただきます。

・7月31日(水)まで 5,250円(税込)以上送料無料
・8月1日(木)より 6,600円(税込)以上送料無料

  尚、本州、四国、九州への配送は今まで通り5,250円(税込)以上のお買い上げで
送料無料とさせていただきます。(送料当店負担)

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配送料値上げのお詫びとお知らせ (2013年3月1日より送料改定)

 お客様にはたいへん申し訳ありませんが3月1日(金)より当店の送料を630円(税込)から745円(税込)に値上げさせていただくことになりました。

  大手運送会社が大幅な送料の値上げに踏み切ったことにより、当店が利用しているヤマト運輸も度重なる送料の値上げがあり、これまで当店ではその分をお客様に負担をかけず自店でコストを吸収して現状維持に努めてまいりましたが、円安による原油価格の高騰などによってさらなる送料の値上げの打診を受け、この度お客様へご負担をお願いする運びとなりました。

  尚、高額購入の割引特典として、お買い上げ合計金額が5,250円(税込)以上の場合は、これまで通り送料を当店で負担してまいります。(北海道、沖縄、離島につきましては8月1日より税込6,600円以上をお買い上げのお客様を対象に変更させていただく予定でおります。詳細は追ってTOPページでお知らせ致しますのでよろしくお願い致します。)

  みなさまにはご負担をおかけして誠に申し訳ございませんが、スタッフ一同、これまで以上にお客様のお役に立つよう頑張ってまいります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

----------------------------------  記  ---------------------------------

【3/1以降改定後の送料】
本州、四国、九州  745円(税込)
北海道 1,323円(税込)
沖縄 1,585円(税込)
【高額購入割引特典】 5,250円(税込)以上のご注文は送料無料(
北海道、沖縄、離島は8/1(木)より6,600円(税込)以上とさせていただく予定です

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リピート購入のお客さまで、「銀行振込」をご利用のお客さまへ】
商品をより早くお届けいたします♪

1年間に3回以上続けてご利用くださるお客さまで、
「銀行振込」をご利用して代金をお支払い頂く場合は
まず先に商品をお届けいたします。
代金のお支払いは、商品到着後1週間以内にお願いいたします。

通常は、ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたしますが、
入金確認の時間を短縮して、商品を早くお届けできるようにいたしました。

【リピート購入のお客様】
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