「ぺったんPET」は
月〜金 (午前中) までのご注文は
最短で当日出荷いたします♪
(クレジット決済・代金引換・後払い決済でのご注文の場合のみ)
配達日時指定 | 最短のお届け | 送料 | 商品発送のタイミング | ご不在時の対応 | ご注文の同梱対応 | 領収書
【配達日時指定について】

◇配達日指定

・最短でお届けをご希望の場合は、希望日を指定せずにご注文ください。

・お急ぎでない場合は、ご注文日より 4日目〜14日目までの間で配達日をご指定いただけます。

より早い日時をご希望の場合は、「ご購入手続き」画面の配送日時指定の「自由記入欄」に
ご希望日、時間帯を記載してください。ご希望に添えるよう善処いたします。

◇配達時間指定

配達時間の指定がお選びいただけます。

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・20時〜21時

地域によっては、ご希望にお応えできない場合がございます。
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【ゆうパックでの最短のお届け時間について】

月〜金 (午前中) までのご注文は
最短で当日出荷いたします。


商品は石川県金沢市の配送センターから「ゆうパック」でお届けします。
「ゆうパック」はエリアによって最短でのお届け時間帯が異なります。

翌日午前着が可能な地域

 ・東京23区
 ・愛知(一部地域を除く)
 ・岐阜
 ・大阪、滋賀
 ・京都、兵庫(一部地域を除く)
 ・三重(桑名郡のみ)
 ・富山、石川、福井
 ・新潟(一部地域を除く)

他の地域は最短で翌日14時以降のお届けとなります。
最短でお届けできる時間帯に関しては、詳しくはこちらをご覧ください

一部の商品は神奈川県にある楽天倉庫から出荷しております。

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【送料について】

送料無料サービス

 お買い上げ合計金額が
 税込 3,980円以上お買い上げの場合
 送料は当店が負担します。

沖縄・離島へ配送の注文は、税込 9,800円以上お買い上げの場合、送料は当店が負担。

北海道へ配送の注文は恐れ入りますが、お買い上げ金額にかかわらず送料 1,430円を申し受けます。
(39ショップ以前からのリピーターを除く)
ご購入金額が送料無料サービスの金額に満たない場合は
以下の送料をご負担いただきます。

・関東、信越、北陸、東海、関西 820円(税込)
・東北、中国、四国 930円(税込)
・九州  1,020円(税込)
・北海道 1,430円(税込)
・沖 縄 1,700円(税込)


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【商品発送のタイミングについて】

クレジットカード決済、代金引換、後払い決済、Apple Payをお使いの場合

⇒ご注文確認後、最短で発送いたします。
お届け日数の詳細は下記をご覧ください。

銀行振込、前払い(コンビニ、郵便局)をお使いの場合

⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。



【クレジットカード決済、代金引換、後払い決済、Apple Payのお届け日数】

お急ぎで商品をお求めのお客様は、
クレジットカード決済、代金引換、後払い決済、Apple Payをお選びください。


月〜金 午前中までのご注文は
最短で当日出荷!


月〜金 午前中のご注文は、
 
最短で当日出荷
金曜日 午後〜日曜日のご注文は、
 
翌月曜日に出荷
(翌月曜日が祝祭日の場合は翌営業日に出荷)

北海道、九州の一部、沖縄へは2日かかります。
離島・一部地域は、個別にご連絡いたします。
お取り寄せ商品は約一週間ほどでお届けいたします。
(商品によってはスピードお取り寄せが可能です)



【銀行振込、前払い(コンビニ、郵便局)のお届け日数について】

通常は、ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
(恐れ入りますが、代金先払いとなります)
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【ご不在時の対応について】

商品到着時にご不在の場合は、
不在通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
(保管期間は、1週間となります。)

不在通知書に記載のお問合せ先に、再配達をお申し出ください。
再配達に際してはご希望日時をご指定いただけます。
また、ご希望場所への転送も可能です。
さらに、お近くの郵便局でのお受け取りも可能です。

詳しくは不在通知書をご覧ください。
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【ご注文の同梱対応】

当店は楽天市場の注文処理の自動化を取り入れています。

もしお客様が商品を1つの注文にまとめ忘れ、複数回の注文をした場合はその自動化によって別々の荷物として出荷となりますので予めご了承ください。 (送料無料ラインを超えていない場合は、各荷物に送料がかかります)

なお、間違って注文した場合は注文から30分以内はお客様自身でキャンセルができますので、以下を参照の上、キャンセルをお願いいたします。

・キャンセル方法
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

30分を経過後にお店に連絡をいただき複数分の注文を1つにまとめるようご依頼がある場合は、その自動化を止めることができる状況であれば、お手数料330円にて対応しますので申しつけください。
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【領収書発行について】

領収書は楽天市場が発行するものをご利用ください。
発行方法は以下のページに詳細がございます。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
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