ご都合により、お支払を別のクレジットカードに変更する場合のお手続きの手順
いつも 「ぺったんPET」をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
ご注文後にクレジットカード情報の変更が必要な場合は、
恐れ入りますが、新たにクレジットカード情報を入力する必要があります。
たとえば、ご注文にお使いくださったクレジットカードのカード番号の入力ミスや有効期限切れの場合に
クレジットカードの承認がおりません。
その場合に、クレジットカード情報の変更をお願いしております。
クレジットカード情報の変更の手続きは、お手数をおかけいたしますが、
下記の手順で行ってくださいますようお願い申し上げます。
※ご注文前のクレジットカード情報の変更は、楽天市場の案内ページをご覧ください。
ご注文後にクレジットカード情報の変更が必要な場合は、
恐れ入りますが、新たにクレジットカード情報を入力する必要があります。
たとえば、ご注文にお使いくださったクレジットカードのカード番号の入力ミスや有効期限切れの場合に
クレジットカードの承認がおりません。
その場合に、クレジットカード情報の変更をお願いしております。
クレジットカード情報の変更の手続きは、お手数をおかけいたしますが、
下記の手順で行ってくださいますようお願い申し上げます。
※ご注文前のクレジットカード情報の変更は、楽天市場の案内ページをご覧ください。
ご注文後のクレジットカード情報の変更は、以下のようにお手続きをしてください。
1) 最初に「購入履歴」 画面(お客様ごとのページ)へアクセスください。
※楽天市場のトップページから「購入履歴」画面にアクセスする場合は、以下の順にお進みください。
https://www.rakuten.co.jp (ログインしていない場合はログインしてください)
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2) 次に、「購入履歴」画面からクレジットカード情報を変更したい注文をお探しください。
そして、そこにある「履歴の詳細表示」をクリックしてください。
3) 次の画面に表示された注文がクレジットカード情報を変更する注文内容かどうかを
再度、ご確認ください。
4) 「お支払い方法、配送方法詳細」欄の「お支払い方法」に表示のある
「変更する>>」 ボタンをクリックして、変更画面に進みます。
5) クレジットカード決済欄のプルダウンから 「その他のカードを使う」を選びます。
6) 新たにクレジットカード情報を入力します。
※同じクレジットカードの番号で、有効期限が更新されたものを入れる場合でも、
新たにすべての情報を入力してください。(有効期限のみを変更することはできません。)
新たにすべての情報を入力してください。(有効期限のみを変更することはできません。)
7) 最後に、変更した内容を確認します。
8)変更完了
無事にクレジットカード情報の変更が完了すると、楽天市場の管理部門から当店に通知が届きます。
その通知を受けて商品の出荷へと進めさせていただきます。
商品の発送の時期につきましては、こちらからのご案内をお待ちくださいませ。
その通知を受けて商品の出荷へと進めさせていただきます。
商品の発送の時期につきましては、こちらからのご案内をお待ちくださいませ。