【返品・交換について】

*2010年8月23日10:00より、返品時のご負担送料の改正がございますので
ご確認ください。

 

商品がお手元に届きましたら商品の間違い、不良がないか必ずご確認ください。

 

返品・交換の際は必ず事前にご連絡をお願い致します。
必ず当店からの返事をお待ち頂き、商品を返送頂きますようお願い致します。

 

返品・交換は新品のものに限らせて頂きます。
下記に当てはまる場合はお断りさせて頂きますのでご了承ください。

・商品ご注文より10日以上経ったもの
【日時指定・銀行振り込みご注文の場合もご注文日からとなりますので、ご注意ください。】

・ご使用により破損、汚れがある場合

・SALE対象商品

また、タグやその他の付属品がある場合は必ず同封してください。
なお、お客様の都合による返品、交換は、送料、手数料ともにお客様負担にてお願いします。
交換の場合、10.000円以上(送料無料)でも再発送時の送料はお客様負担にてお願いします。


 

□ ご返品商品を弊社にご返送頂く場合は補償対象の普通便にて ご返送をお願い致します。
   メール便・定形外郵便、その他補償対象外配送での ご返送はご遠慮ください。

□ また、\10,000以上(送料無料)御買い上げの場合、返品によって合計金額が\10,000以下になる場合
   こちらから無料でお送りしている送料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

□  当店はで発送時の運賃全国一律¥525ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
   お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。




【正規運賃は以下の通りです】

< 地域 >
九州
四国
中国
関西
北陸
東海
信越
関東
南東北
北東北
北海道
沖縄
< 詳細地区 >
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
愛媛
香川
高知
徳島
島根
鳥取
山口
広島
岡山
大阪
京都
兵庫
奈良
和歌山
滋賀
富山
石川
福井
岐阜
静岡
愛知
三重
新潟
長野
茨城
栃木
群馬
埼玉
東京
神奈川
山梨
宮城
山形
福島
青森
秋田
岩手
北海道
沖縄
< 正規運賃 >
735
735
630
630
630
630
735
735
840
945
1470
1260

*2010年8月23日10:00ご注文より改正とさせて頂きます。

 

□ 不良品などが届いた場合

   出荷の際には汚れ、破損、等入念にチェックをしておりますが
   万が一、不良品や注文外の商品が届きましたら当社までご連絡下さい。
   その後、お手数ですが着払いにて店頭までご返送ください。
   この場合、初回送料(送料無料の場合の除く)や手数料ともに
   当社が負担いたしますので、お支払い頂いていました総額を
   全額ご返金させて頂くか、新品と交換させていただきます。


□ 返金の場合、商品が当店に到着後1週間以内にお客様のご指定口座に
   振込みさせて頂きます。


□ 返送先
   住所:京都府綾部市西町1-25
   TEL:0773-43-1800
   Mail:pedaloook@ybb.ne.jp
   担当者:平野 孝


□ クレジット決済および代引きでご注文いただいた場合は、
  当日もしくは翌日の発送となります。
  但し木曜日は定休日のため水曜日の昼以降に注文を頂いた場合は
   金曜日の出荷となります。ご了承ください。


□ 尚、お客様のご都合のいい日に合わせて着荷日時指定もできます。
   銀行振り込み、現金書留の場合は、入金確認、
    書留の到着しだい当日または翌日中に発送させていただきます。