ご利用案内 > 配送・日時指定について
商品のお届け時期や日時指定時の注意点などのご案内をいたします。
配達業者・引渡し時期
ヤマト運輸もしくは、佐川急便でお送りいたします。
- 通常、ご注文日より営業日4日以内に発送いたします。
- お届けまでの日数は、一部地域を除き発送日の翌々日〜4日ほどでお手元に届きます。
- 万が一発送が大幅に遅れる場合(自然災害・運休など)は改めてご連絡いたします。
【配達状況を確認するには】
- 出荷時、ご登録のメールアドレスへ送り状番号、荷物の配送状況や商品配送状況URLが掲載されたメールをお送りしますので、ご希望方はホームページ,お電話にて配達状況をご確認いただけます。
日時指定について
- pm4:00までにいただいたご注文は、翌々日以降からの着日（最高7日後まで）をご指定いただけます。
- 一部地域や、諸事情によりご指定期日に間に合わない場合は、こちらからご連絡いたします。
（地域によっては、日曜 祝日のご指定が出来ない場合がございます。その場合は、メールにてご連絡させていただきます。）
指定可能時間は、下記時間となります。
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 20時〜21時
1週間を超える着日指定される場合は、お取り置きとなり、その後のキャンセル･返品が不可となります。
その旨ご了承いただける方のみお受けしております。
包装について
【簡易包装にご協力ください】
楽天Peanuts Farm.では自然保護に少しでも貢献できればと考え、ゴミを減らせるようお届けする商品は全て簡易包装(ショップオリジナル紙袋)とさせていただきます。 御了承ください。
【ラッピングについて】
店舗のラッピングと同じ簡単な包装(通常のショップオリジナル紙袋＋リボン)になりますが、それでよろしければ、ご注文の際、備考欄にラッピング希望の旨をご入力ください。
無料で承ります。
