株式会社イオシス(以下 弊社)では、収集いたしましたお客様の個人情報の "第三者への譲渡"や"営利目的の販売"、その他全ての"お客様のプライバシーを 不当に侵害する使用方法"は一切行わず、またお客様から頂きました個人情報は社内,社外問わず漏洩が起きぬよう、適切な管理方法のもと情報保護に努めることを ここに誓約いたします。
お客様からいただいた個人情報の使用目的
- ご注文いただい商品をお送りする為、または全配送サービスを行う為のお手続きの為
- アンケート等ご協力いただいた場合、粗品等をお送りする為
- お見積書や領収書等、各種書類をお送りさせていただく為
- 出張引取時等、現地情報を確認させていただく為
- 弊社よりお電話、メールにてご連絡させていただく為
- 販売や買取等のサービスご利用時に、今後の製品サポート時の業務効率化や対応スピードレベルの向上を目的とした"お客様データベース"へ登録する為
個人情報の管理
- 個人情報を管理しているデータベースに関しては、従業員個々に対して使用,閲覧を制限したセキュリティレベル設定し、一般業務遂行上必要なデータベースは該当業務担当従業員のみが取扱可能となっております。
また、 その従業員に対しても"守秘義務遂行"を必須とした就業規則項目、その内容に沿った人事教育を常時行っております。 メール内容に関しては、通信販売部や該当部署の"業務を遂行する担当者"のみ閲覧可能としております。 この個人情報は、サービスに支障が生じないことを前提として、受領時から一定の期間経過後に随時削除しております。
- お客様から個人情報をお預かりした後に売買契約等が締結しなかった場合、弊社顧客データベース登録前の情報は、新規で登録致しません。
買取サービスや修理サービス、その他お客様の所有物を一時的にお預かりした際、そのサービスを遂行する為に必要な事項以外の使用方法は一切行いません。
上記の内容にとどまらず、個人情報の管理方法に関しては現在の方法を最上と傲ることなく常により良い方法を追求しそれの保護に対するセキュリティレベル向上を、弊社では個人情報保護方針における最上の責任と考えております。
株式会社イオシス 代表取締役社長(CEO) 中本直樹