OVER-9のサービス

チベットでは、天珠を家宝として何代も受け継がれてきました。
天珠が割れない限り、時代が変わりデザインが変わっても天珠だけは変わらずに・・・。
OVER-9では、天珠アクセサリーを末長く身に着けて頂けるように、簡単な修理費用を無料としております。
往復の送料は、お客様ご負担でお願い致します。

以下の簡易な修理は無料で手直しさせて頂きます。

1. ブレスレットの紐や簡易な中国結びの紐が切れた場合。
2. ストラップのワイヤーや紐が切れた場合。

以下の修理については、商品を確認してから修理代金をお知らせ致します。

1. 天然石や天珠の交換
2. 商品のデザイン変更
3. ネックレスなど複雑な修理について

※ 修理費用がかかる場合がございます。また、一部商品によっては修理不可の場合がございます。
   当社へご返送いただく前に必ずご連絡下さいませ。
※ ネックレスについては、手数料(税別 1,000円〜)を頂きます。
   料金はデザインによって異なりますので事前にお問合せくださいませ。

    Tel : 0749-37-2328
    Mail : otoiawase@over-9.jp

修理ご依頼の手順

修理の旨をメールか電話にて事前にお伝え下さい。
        
お客様のほうで、「修理希望」とメモ紙に明記して、アクセサリーを
 梱包して頂き、弊社へ送って下さい。
往復の送料は、お客様ご負担でお願い致します。

  〒529-1203
  滋賀県愛知郡愛荘町上蚊野495
  OVER-9 修理サポートセンター宛て
  TEL:0749-37-2328

        
弊社へアクセサリーが届きますと、内容を確認し作業をさせて頂きます。
  その際の製作には2、3日のお時間がかかりますのでご了承くださいませ。
        
修理が終わると、浄化オイルにて浄化作業をさせて頂きます。
  その後、お客様ご指定のご住所へお送りさせて頂きます。

大切な想いを込めたアクセサリーが自分の思っていたサイズと違う・・・。身に付けたいサイズでないと、せっかくのお守りが台無しです。
そんな思いをした事はありませんか?
OVER-9では、そんなアクセサリーを自分好みのサイズに手直しするのも初回無料(2回目以降は500円〜)で対応しております。
電話、メールにてぜひお申し出くださいませ。
    Tel : 0749-37-2328
    Mail : otoiawase@over-9.jp
※往復の送料は、お客様ご負担でお願い致します。
※お送り頂く際に、メモ紙に「例:14cm→16cmにサイズ変更希望」と明記頂き、アクセサリーと一緒にお送り下さい。
※石を追加しサイズを変更する場合や複雑な加工をしているアクセサリーは、別途費用がかかります。

同等の商品の場合、なるべく写真と近い物を提供できるように気をつけております。
しかし、天珠や天然石は、天然の石の為全く同じ物がありません。
現品写真メールサービスとは、色身や紋様など出品写真との違いを確認する為に、全アクセサリーにおいて在庫にある商品の写真を撮り、お客様に写真をメールさせて頂くサービスです。
商品名とサイズをご指定の上、弊社へメール下さいませ。
在庫を確認し、写真を撮ってご指定のアドレスへメールさせて頂きます。
    Mail : otoiawase@over-9.jp

現在、お買い物の際に佐川急便の配送をご利用いただくと、全国一律で650円の送料を頂いております。
当店で、皆様のご負担を少しでも軽くしようと、以下のサービスをさせて頂いております。
5,000円(税別)以上のお買上げ頂きますと、送料を無料にさせて頂きます。また、10,000円(税別)以上のお買上げ頂きますと、代引き手数料を無料にさせて頂きます。

OVER-9では、ご希望に合わせて、以下の2種類のラッピングをお選びいただけます。

1. ギフトラッピング(有料)
2. 簡易ギフトラッピング(無料)

1. ギフトラッピング(有料)

OVER-9のアクセサリーは、大切な人へのプレゼント、自分へのご褒美にも選ばれています。
人気の秘訣は、ラッピング。
お好みに合わせてお選びいただけるように3種類ご用意。料金は300円(→ご購入はこちら)で承っております。
プレゼントされた方が喜ぶ笑顔を思い、大切にラッピングさせて頂きます。
ギフトラッピングご希望の場合は、必ずラッピング希望の商品と一緒にお買い物かごに入れてご注文下さいませ。
(※ギフトラッピングを単独でご購入いただくことはできません。)
複数の商品を同時にご注文頂く場合は備考欄にどの商品にラッピング希望かを明記頂き、色をご指定くださいませ。
A.ワインレッド、 B.ベージュ、 C.グレー

※ 画像はブレスレットの包装例です。
  商品の形状や大きさによって多少変わる場合がございますので、ご了承ください。
※ アクセサリー以外の商品で大きさ・形状により包装不可な場合、お断りすることがございますのでご了承ください。
※ ラッピングに使用している包装資材等は多少異なる事がございます。

※写真は、ブレスレットのラッピング例です

ギフト用に、ご注文者様の住所と送り先が違う場合は、納品書、明細書などを同封いたしません。
納品書、明細書は、追ってご注文者様にお送りいたしますのでご安心下さいませ。

2. 簡易ギフトラッピング(無料)

ちょっとしたプチギフトにおすすめの簡易なギフトラッピングです。
無料でご利用いただけます。
ただし、商品単価1000円(税別)以上の商品のみご利用可能とさせていただきます。

通常包装

※ ご利用の際は、ご注文時、備考欄に『無料ラッピング希望』と明記くださいませ。
  (複数の商品を購入頂く場合はどの商品にラッピング希望かも明記ください。)
※ ラッピングに使用する袋、リボン等はお選びいただけませんのでご了承くださいませ。
※ アウトレット商品のラッピングは不可とさせていただきます。ご了承くださいませ。
※ 画像はブレスレットの包装例です。
  商品の形状や大きさによって多少変わる場合がございますので、ご了承ください。
※ アクセサリー以外の商品で大きさ・形状により包装不可な場合、お断りすることがございますのでご了承ください。
※ ラッピングに使用している包装資材等は多少異なる事がございます。

天珠や天然石は、本当に奥が深い。
気になる疑問はぜひ、お電話やメールでお問い合わせください。
また、こういう思いを込めたい・・・。こういう願いをかなえたい・・・。
そういうお悩みから天珠の選定のお手伝いもさせて頂きます。
どんな些細な内容でも、気になった時にお問い合わせくださいませ。
    Tel : 0749-37-2328
    Mail : otoiawase@over-9.jp

トップページに戻る
販売実績1万人、天珠品揃え1,000点以上OVER-9ウェブサイトって何が出来るの!?品物によって天珠のランク分けをしています!本物にこだわった仕入れ、OVER-9品質ただのアクセサリーじゃない!?天珠と天然石を組み合わせるノウハウポイント、会員登録についてショールームについて
OVER-9のサービスをもっと見る