【楽天市場】天然石、天珠の専門店Over-9[ご利用ガイド]

―――――ア行―――――

: アクアマリン
: アパタイト
: アベンチュリン
: アマゾナイト
: アメジスト
: アンバー
: インカローズ
: オーラ系水晶
: オニキス
: オブシディアン

―――――カ行―――――

: ガーデンクォーツ
: ガーネット
: カーネリアン
: カイヤナイト
: カルセドニー
: クンツァイト

―――――サ行―――――

: サードオニキス
: サファイア
: 珊瑚
: サンストーン
: シトリン
: シャコ貝
: ジャスパー
: 水晶
: スギライト
: ストロベリークォーツ
: スモーキークォーツ
: セラフィナイト
: ソーダライト

―――――タ行―――――

: ターコイズ
: タイガーアイ
: チャロアイト
: 天眼石
: トパーズ
: トルマリン

―――――ハ行―――――

: ハウライト
: 翡翠（ひすい）
: ピンクオパール
: ブラックスピネル
: ブラッドストーン
: プレナイト
: フローライト
: ヘマタイト
: ペリドット

―――――マ行―――――

: マザーオブパール
: マラカイト
: ムーンストーン
: メノウ（瑪瑙）

―――――ヤ行―――――

: ユナカイト

―――――ラ行―――――

: ラピスラズリ
: ラブラドライト
: ラリマー
: ルチルクォーツ
: ルビー
: レモンクォーツ
: ローズクォーツ
: ロードナイト

――――売れ筋―――――

――――眼天珠―――――

――――ア・カ行――――

―――――サ行―――――

―――タ・ナ・ハ行―――

―――マ・ヤ・ラ行―――

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■ インターネットでのご注文方法

楽天市場でのお買い物方法

■ ご注文後の内容

ご注文について

確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご注文時に入力いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。また、会員登録されているお客様は、MyRakuten（会員様情報ページ）の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。

■ 商品の在庫について

商品の在庫については、なるべく在庫が切れないように配慮しておりますが、本当に良い品質を選ぶ為に多少お時間がかかる場合がございます。
ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページの「商品についての問い合わせ」ボタンからご連絡くださいませ。
出来る限りお客様のお手元に届けられるよう、入荷次第メールにてご案内させて頂きます。
一点物の商品については、在庫切れになると二度と手に入らないので、お早目のお問い合わせをお願いします。

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お支払いについて

■ クレジット決済

VISA　/　MASTER　/　JCB　/　AMEX
一括払いのみ
すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。またご利用明細については、ご契約カード会社の利用明細書をご覧下さい。
クレジットカード決済処理については、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。

■ 銀行振り込み

ジャパンネット銀行支店名　本店営業部
口座種別　普通
口座番号　4004494
口座名義人　ユ）ミズノケンテツ

代金は前払いとなります。「ご注文確認メール」をお受け取り後から１週間以内にお振り込みをよろしくお願いします。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。

■ 郵便振替

秦荘支店　14680－12937691
ユ）ミズノケンテツ
他金融機関からの振り込みされる場合は、以下の内容をご指定ください。
店名　468（ヨンロクハチ）
預金種目　普通預金
口座番号　1293769

代金は前払いとなります。「ご注文確認メール」をお受け取り後から１週間以内にお振り込みをよろしくお願いします。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
入金確認ができるまでに4日～10日ほどかかります。お急ぎの場合は他のお支払方法をお選びください。

■ ペイジー

お支払いは前払いとなります。当店にてご注文承諾後、当店よりメールにてお支払いURLをお知らせ致します。

◆インターネットバンキングで支払われる場合・・・
メールに記されているURLにアクセスし、画面の指示に従ってお振込みください。
◆ATMで支払われる場合・・・
メールに記されているペイジー番号（「収納機関番号」、「お客様番号」、「確認番号」）をメモし、金融機関のATMにてお振込みください。

当店からのメールに記される【お支払い額】の内容にて、ご注文日より１週間以内にお支払い下さい。
弊社にて、ご入金の確認が取れ次第、商品発送の手配を取らせていただきます。

■ 楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　～　29,999円	150円
30,000円　～	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

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返品、交換、キャンセルについて

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違った物が送られていないかをご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます。（この場合の送料は当店が負担致します。）

■ ご返品・交換をお受けできない場合

・お客様が一度ご使用になられた商品
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
・お客様が加工された場合
・SALE対象品
・その他、各商品記載ページにご返品をお付けできない旨記載があるもの

■ ご返金方法について

・クレジットカード決済でご注文いただいた場合
取引金額にかかわらず、一旦クレジットカード決済による引き落としがあった後に、返金処理　をさせていただきますので、ご了承ください。
・クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
「銀行振り込み」もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させて頂きますので、振込、　または振替口座をご指定ください。

なお、現金書留については、内容の証明ができない為、お受けすることができません。予めご了承ください。

なお、お届け日から4日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は、佐川急便の担当者から直接ご連絡する場合がございますので予めご了承下さい。（但し、在庫が無い商品に関しては交換ができない場合がございます。）

なお、ご注文内容、返品、交換、キャンセル、変更などに関するお問い合わせの場合はご注文時の「お名前」「受注番号」「メールアドレス」をご用意の上お問い合わせ下さい。
上記が確認できない場合は、ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

返品、交換についてのご相談は下記の連絡先までお寄せ下さい。

OVER-9 premium お客様サポートセンター
TEL　0749-37-2328

お問い合わせフォーム

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送料について

全国一律600円
ただしお買い上げ金額10,500円（税込）以上であれば、送料無料とさせていただいております。

■ 配送業者について

佐川急便
通常商品の配送は全て佐川急便の宅配便にて、お手元へお届けいたします。
保証がなくお荷物追跡ができない定型外郵便やメール便などは対応しておりません。
一部大型の商品の配送では、直送便など佐川急便以外の配送業者がお届けする場合があります。

■ 代金引換

佐川急便315円
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）+送料（税込）+代引き手数料（税込）
代引き手数料は、下記をご参照ください。
代引き手数料　全国一律315円（税込）
代引業者　佐川急便
10,500円（税込）以上のお買い上げの場合は、代引き手数料を0円としております。

■ お買上げ明細書について

ご注文者様とご送付先様が同じ場合は、お買上げ明細書をお荷物に同封しております。
ご注文者様とご送付先様のお名前が違う場合（ギフトやプレゼントでのご注文の場合）は、基本的にはお買上げ明細書をお荷物には同封致しません。
お買上げ明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照ください。

■ 海外配送について

現在、海外発送及び、海外からのご注文は承っておりません。
日本国内のみお取引させて頂いておりますのでご了承くださいませ。

■ お届け時間指定について

●お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。
午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～21時
をご指定いただけます。
●ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、
いちばん早い時間帯が優　先されます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

■ お届け日指定について

ご指定いただきました日にお届けすることができます。
その際、下記のお届け日の目安を参考にし、余裕を持ってご指定していただけますと助かります。
交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

■ お届け日数の目安

配送にかかる日数は、お支払方法により異なります。
お急ぎの際は、決済方法を「クレジット決済」か「代金引換」にされることをお勧めしております。
詳しいお届け日・お届け時間については、ご注文後に当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。
●ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせについては、当社「お客様サポートセンター」まで、
商品名、お届け先の情報などをご連絡ください。お客様サポートスタッフがお答えいたします。

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商品の保証について

全てのアクセサリーは、店舗にて作成した手作りの品になります。
末長く身に付けて頂くために、簡易な以下の修理費用を無料で対応させて頂きます。

■ 紐やゴム紐が切れた場合

紐が切れて天然石や天珠が無くなってしまった場合は、無くなった天然石や天珠の値段のみで修理させて頂きます。

詳しくはアフターメンテナンスをご覧ください。

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その他のご注意

●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
●商品のよりよい改良のため、色等予告なくの変更される場合がございます。
●輸入商品などはレート（為替）の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。

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領収書の発行について

●領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
●また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
●金融機関等のお振込み手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

銀行振込郵便振替	金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
代金引換	送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
クレジットカード	お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
その他	【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。）代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。【代金引換以外をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。後日当店より送付致します。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

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天珠を選ぶ