2月1日(水)、弊社物流センターにおいて棚卸を実施いたします為、誠に申し訳ございませんが、
お客様からのお問合せ対応業務・出荷業務を休業させて頂きます。

■ご注文につきましては、通常通り承っております。

1月31日午後以降にご注文された場合は、
即納商品であっても、最短で2月2日(木)の発送となります。

■ご注文ご確認メール及び、各種お問い合わせにつきまして

誠に恐れ入りますが、2月1日（水）は
ご注文内容と納期に関してのご確認メールおよび
お問い合わせ業務を休業させて頂きます。

棚卸期間中もお問い合わせの受付は承っておりますが
期間中にいただいたお問い合わせは、
2月2日(木)以降順次対応させて頂く事となります。

お問い合わせのご返答にお時間を頂く場合がございますので
予めご了承下さいますようお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。

■ご注文は年末年始も変わらず承っております

即納商品をご注文の場合につきましては、当店の最短出荷可能日にて出荷致します。
※決済方法によりお時間がかかる場合がございますのでご注意下さい。

お取り寄せの商品を含む場合は、メーカー、仕入先に納期の確認が取れ次第、ご注文受付となります。
(※主なメーカーの休業日：2011年12月26日(月)ごろ〜2012年1月5日(木)ごろ)

※2011年12月31日の即納商品のご注文につきましては、午前8時までのご注文は、当日受付となります。
午前8時以降のご注文につきましては、翌日（1/1）の確認となります。

■商品の出荷につきまして

年末年始休まず出荷しております。

■通常の日数でのお届けが可能な出荷日
--------------------------------------
・離島、沖縄(船便)　　　…12月21日(水)まで
・北海道、東北、九州　　…12月26日(月)まで
・東北、北陸、中国、四国…12月27日(火)まで
--------------------------------------

※2011年12月30日(金)〜2012年1月4日(水)のお届けをご希望の際は必ず配達希望日をご指定ください。
※上記はあくまで目安であり、天候、交通事情、配送業者の混雑状況等により、上記の通りお届け出来ない場合がございます。

■各種お問い合わせにつきまして

誠に恐れ入りますが、2011年12月29日(木)〜2012年1月4日(木)は
下記のお問い合わせ業務を休業させて頂きます。
--------------------------------------
・ご注文に関するご連絡・ご質問
・商品に関するご質問
・商品の交換・返品
・商品の修理
--------------------------------------

期間中もお問い合わせの受付は承っておりますが
期間中にいただいたお問い合わせは、2012年1月4日(木)以降順次対応させて頂く事となります。

お問い合わせのご返答にお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さいますようお願い致します。
※修理については、メーカーの受付の都合により1月中旬以降からとなります。

クリスマスプレゼントとして購入をお考えの場合、必ずご確認ください。
クリスマス期間中にお届けできない場合がございます。

■決済方法
クリスマスプレゼントとしてお考えの場合には、
代金引換、またはクレジットカードにてご決済ください。

納期が即納商品であっても、代金引換、クレジットカード決済以外の
決済方法をご選択いただいた場合、 お客様のご入金状況により、
クリスマス期間中にお届けできない場合がございます。

■ラッピングサービスにつきまして
当店ではラッピングサービスを承っておりません。予めご了承下さいませ。

■商品の納期
「即納」と表示されている商品をお選びください。
「即納」表示以外の商品をご注文頂いた場合、入荷の時期や発売日の変更等により、
クリスマスまでにお届け出来ない可能性がございます。

クリスマスプレゼントとしてお考えの場合には、「即納」と表示されている商品以外は避けてご注文ください。

■クリスマス当日および前後のお届け日時の指定について
年末に掛けて、お歳暮・クリスマス関連商品の大量な発送に伴い、交通機関の混雑が予想されます。

運送業者及びメーカー、問屋からの弊社への商品入荷においても
運搬に多大な影響が出る形となりますので、
ご希望の指定日に商品をお届けにあがる事が難しい場合がございます。

誠に恐縮ではございますが、指定日に関しましては、12月24日・12月25日等は避け、
1週間程余裕を持った日程でのご指定をお願いいたします。
※クリスマスまでにお届け出来ない可能性がございます。

また、クリスマスプレゼントとしてお考えの場合には、下記お日にちまでにご注文をお願い申し上げます。
※あくまで目安となります。交通機関の混雑が予想されますので、
あらかじめ余裕を持ったご注文をお願いいたします。

お盆期間中(8月10日頃〜16日頃まで)はメーカーや仕入先が夏季休業に入るため、
一部の業務につきまして下記の通り変更がございます。
ご注文の際には必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●商品に関するお問い合わせにつきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お盆期間中にいただいたお問い合わせの内、
メーカー確認が必要なものにつきましては、19日以降のご返答となります。
また、お盆期間明けしばらくも、通常よりご返答にお時間を頂戴する場合がございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●お取り寄せ商品のお届けにつきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

即納商品(在庫あり)以外のご注文につきましては、
お取り寄せ商品の手配(在庫・納期確認)が行えず、
出荷予定日のご連絡が19日以降となります。
また、10日までにいただきましたご注文分につきましても、19日以降の出荷となる場合がございます。
お急ぎの場合は、即納商品(在庫あり)よりご注文いただきますようお願い申し上げます。

期間中におきましては、ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

平素はオタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、今回の地震により、下記の地域におきまして、
配送状況が他地域と異なりますのでご注意ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お届け日時指定を見合わせている地域
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・岩手県、宮城県、福島県、青森県、秋田県、山形県

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
営業店での受け渡しのみ実施している地域
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・岩手県下
　 └大船渡市、陸前高田市、気仙郡

・宮城県下
　 └石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡

・福島県下
　　 └南相馬市（小高区のみ）、双葉郡

なお、上記以外の地域は通常通りのお届けとなりますが、
地震の影響によりお届けが遅延する場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒、ご留意いただきますようお願いいたします。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1.ご注文はGW期間中(4月29日(金)〜5月5日(木))も変わらず承っております
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ただし期間中、【お取り寄せ商品】を含む場合は、
メーカー等に納期の確認が取れ次第ご注文の受付となります。

また、GW直前にいただきましたご注文分につきましても、
在庫状況等によりGW明けのお届けとなる場合がございます。

お急ぎの場合は【即納商品】のみをご選択の上ご注文下さいます様お願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2.GW期間中に商品のお届けをご希望の場合
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ご注文時に配達日時の指定をしていただきます様お願いいたします。

※配送日時指定の無いものは、
2011年5月6日(金)以降順次のお届けとさせていただきます。

なお、交通状況が非常に不安定な時期のため、
ご要望通りのお届けが出来ない場合がございます。
予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3.期間中のお問い合わせにつきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ゴールデンウィーク期間中は、メーカー・仕入先も休業致しますため
メーカー・仕入先へ確認が必要なお問い合わせの対応に関しましてはお休みさせていただきます。

-------------------------------------
メーカー・仕入先に確認が必要な
・商品に関するご質問
・商品の交換・返品
・商品の修理
-------------------------------------

上記につきましては、2011年5月6日(金)以降順次対応させていただきます。

※ゴールデンウィーク明けは、メーカー・仕入先への問合せについて
混雑が予想されます。その為、5月6日以降についても、
ご返答にお時間をいただく場合がございます。

※ゴールデンウィーク期間中の修理サービスにつきまして、
実際の修理対応は、ゴールデンウィーク期間終了後に随時対応となるため、
通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

期間中はご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

平素はオタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、今回の地震により、下記の地域におきまして、お届けの日時指定を見合わせております。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お届け日時指定を見合わせている地域
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・岩手県、宮城県、福島県、青森県、秋田県、山形県

なお、上記以外の地域は通常通りのお届けとなりますが、
地震の影響によりお届けが遅延する場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒、ご留意いただきますようお願いいたします。

平素はオタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、3月11日（金）に発生いたしました「東北地方太平洋沖地震」におきまして
被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

弊社では、お客様皆様へ最大限サービスをご提供したく考えておりますが、
現在、今回の地震により、下記の地域におきまして、
商品のお届けについてご不便おかけしていることお詫び申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1.お届け全般を見合わせている地域 （3/22更新）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・岩手県、宮城県、福島県

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2.お届け日時指定を見合わせている地域 （3/22更新）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・青森県、秋田県、山形県

なお、上記以外の地域は通常通りのお届けとなりますが、
地震の影響によりお届けが遅延する場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒、ご留意いただきますようお願いいたします。

平素はオタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、標題の件につきまして、2月27日（日）に開催される「東京マラソン2011」に伴い、
東京都内の集配業務が不能となります。

なお、状況により時間が前後する場合がございます。
詳細につきましては下記にてご確認の方よろしくお願い致します。

2月1日(火)は弊社物流センターにおいて棚卸実施の為、申し訳ございませんが、
ユーザーサポート業務・出荷業務を休業とせて頂きます。

上記に伴いまして前日以降のご注文は、最短で2月2日(水)の発送となります。
ご注文内容と納期に関してのご確認メールにつきましては棚卸明け2月2日以降の送信とさせていただきます。
また、各種お問い合わせへの返答につきましても2月2日以降となります。ご了承くださいませ。
尚、ご注文そのものは承っております。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

■ご注文は年末年始も変わらず承っております

即納商品をご注文の場合につきまして
当店の最短出荷可能日にて出荷致します。
※決済方法によりお時間がかかる場合がございますのでご注意下さい。

　 お取り寄せの商品を含む場合は、メーカー等に納期の確認が取れ次第
ご注文の受付となります。
(※主なメーカーの休業日：2010年12月25日(土)ごろ〜2011年1月5日(水)ごろ)

　 2010年12月31日のご注文につきまして午前8時までのご注文に関しまして当日の受付となります。
午前8時以降のご注文につきまして翌日（1/1）の確認となります。

■商品の出荷につきまして

年末年始休まず出荷しております。

■通常の日数でのお届けが可能な出荷日
--------------------------------------
・離島、沖縄(船便)　　　…12月21日(水)まで
・北海道、東北、九州　　…12月26日(日)まで
・東北、北陸、中国、四国…12月27日(月)まで
--------------------------------------

※2010年12月30日(水)〜2011年1月4日(月)のお届けをご希望の際は
必ず配達希望日をご指定ください。
※上記はあくまで目安であり、天候、交通事情、配送業者の混雑状況等により、
上記の通りお届け出来ない場合がございます。

■各種お問い合わせにつきまして

誠に恐れ入りますが、2010年12月29日(水)〜2011年1月4日(火)は
下記のお問い合わせの対応をお休みさせていただきます。
--------------------------------------
・ご注文に関するご連絡・ご質問
・商品に関するご質問
・商品の交換・返品
・商品の修理
--------------------------------------

期間中もお問い合わせの受付は承っております。
期間中にいただいたお問い合わせは、
　 2011年1月5日(水)以降順次対応させていただきます。

お問い合わせのご返答にお時間を頂く場合がございますので
予めご了承下さいますようお願い致します。
※修理については、メーカーの受付の都合により1月中旬以降からとなります。

クリスマスプレゼントとして購入をお考えの場合、下記につきまして必ずご確認ください。
クリスマス期間中にお届けできない場合がございます。

■商品の納期
「即納」と表示されている商品をお選びください
「即納」表示以外の商品をご注文頂いた場合、入荷の時期や発売日の変更等により、
クリスマスまでにお届け出来ない可能性がございます。
クリスマスプレゼントとしてお考えの場合には、「即納」と表示されている商品以外は避けてご注文ください。

■決済方法
クリスマスプレゼントとしてお考えの場合には、代金引換、またはクレジットカードにてご決済ください。
ご注文後に在庫が確認できましても、代金引換、クレジットカード決済以外の決済方法をご選択いただいた場合、
お客様のご入金状況により、クリスマス期間中にお届けできない場合がございます。

平素はオタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間中(8月10日頃〜18日頃まで)はメーカーや仕入先が夏季休業に入るため、
一部の業務につきまして下記の通り変更がございます。

ご注文の際には必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●商品に関するお問い合わせにつきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お盆期間中にいただいたお問い合わせの内、
メーカー確認が必要なものにつきましては、
19日以降のご返答となります。

また、お盆期間明けしばらくも、
通常よりご返答にお時間を頂戴する場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解をお願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●お取り寄せ商品のお届けにつきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
即納商品(在庫あり)以外のご注文につきましては、
お取り寄せ商品の手配(在庫・納期確認)が行えず、
出荷予定日のご連絡が19日以降となります。

また、10日までにいただきましたご注文分につきましても、
19日以降の出荷となる場合がございます。
お急ぎの場合は、即納商品(在庫あり)よりご注文いただきますようお願い申し上げます。

期間中におきましては、ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます

現在、西日本を中心とした大雨による高速道路の通行止め等の影響により、
配送の遅延が生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、ナチュラム・イーコマース株式会社では
以下の期間、本社移転の為、すべての業務を休業させていただきます。

【休業期間】
5月1日(土)　

【停止する主な業務】
--------------------------------------
・出荷
・お問い合わせの回答
・返品、修理
--------------------------------------

上記に伴いまして4月30日(金)12時以降のご注文は、
5月2日(日)以降の出荷となります。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

また、ゴールデンウィーク期間の業務につきましても、ご確認ください。

⇒【重要】ゴールデンウィーク期間中の業務につきまして

平素は、オタクの電脳街をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ご注文はGW期間中(4月29日(木)〜5月5日(水))も変わらず承っております
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ただし期間中、お取り寄せ商品を含む場合は、
メーカー等に納期の確認が取れ次第ご注文の受付となります。

また、GW直前にいただきましたご注文分につきましても、
在庫状況等によりGW明けのお届けとなる場合がございます。

なお、ナチュラム・イーコマース株式会社では
5月1日(土)
上記の期間、本社移転の為、ご注文以外の業務を休業させていただきます。

詳しくはこちらをご確認ください
⇒【重要】本社移転による全業務停止につきまして

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■GW期間中に商品のお届けをご希望の場合
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

あらかじめご注文時に配達日時の指定を行って下さい。

※配送日時指定の無いものは、
2010年5月6日(木)以降順次のお届けとさせていただきます。

※なお、交通状況が非常に不安定な時期のため、
ご要望通りのお届けが出来ない場合がございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■期間中もお問い合わせの受付は承っております
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

なお、メーカー・仕入先に確認が必要な
下記のお問い合わせの回答についてはお休みさせていただきます。

-------------------------------------
メーカー等に確認が必要な
・商品に関するご質問
・商品の交換・返品
・商品の修理
-------------------------------------

期間中にいただいた内容は、2010年5月6日(木)以降順次対応させて頂きます。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、このたびオタクの電脳街では、先般の物流センター移転に伴い、
これまでは出荷業務外となっておりました日曜日につきましても、
お客様へのさらなる利便を鑑み、出荷業務を拡大することとなりました。

これにより、在庫商品につきましては、
土曜日にご注文いただきましても、日曜日の出荷対象となり、
一日も早いお届けを実現できることとなります。

【日曜日出荷業務開始日】2010年2月7日（日）〜

お客様におかれましては、オタクの電脳街への一層のご愛顧を賜りますよう、
何卒よろしくお願いいたします。

2月1日(月)は弊社物流センターにおいて棚卸実施の為、
申し訳ございませんが、
ユーザーサポート業務・出荷業務を休業とせて頂きます。

※ご注文は承っております。

上記に伴いまして1/30（土）以降のご注文は、
最短で2月2日(火)の発送となります。
ご注文内容と納期に関してのご確認メール、
各種お問い合わせへの返答につきましても、
2月2日(火)以降とさせていただきます。

ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度ナチュラム・イーコマース株式会社では、
お客様へさらに円滑な商品のお届けを実現するべく、
運営店舗の物流センター移転を実施いたします。

それに伴いまして、移転期間中は、
商品の配送を一時停止することとなります。
ご注文の際は、
下記注意事項を必ずご確認いただきますようお願いいたします。

お客様には、移転期間中、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご了承、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

■移転期間（物流が停止いたします）

2010年1月8日（金）〜1月11日（月）

※1月12日（火）以降順次出荷を開始いたします。
ただし、2〜3日程度の遅れが発生する場合がございますので、
何卒ご了承ください。

---------------------------------------------------------------

■納期に関して

移転期間およびその直前のご注文に関しましても、
商品の在庫状況によりましては、お届けが遅延する場合がございます。

※詳しくは、出荷予定日が分かり次第案内させて頂きます
｢【オタクの電脳街】ご注文内容のご確認メール｣　をご確認下さいませ。

■ご注文は年末年始も変わらず承っております

2009年12月31日〜2010年1月2日での正式なご注文の受付は、
1月3日以降となります。
お取り寄せの商品を含む場合は、
メーカー等に納期の確認が取れ次第ご注文の受付となります。
(主なメーカーの休業日：2009年12月26日(土)ごろ〜2010年1月4日(月)ごろ)

■商品の出荷につきまして

-------------------------------------
・2009年最終出荷…2009年12月30日(水)
・2010年初回出荷…2010年 1月 4日(月)
-------------------------------------

■通常の日数でのお届けが可能な出荷日

-------------------------------------
・離島、沖縄(船便) …12月22日(水)まで
・北海道、九州　　  …12月27日(日)まで
・東北、中国、四国 …12月28日(月)まで
-------------------------------------
※上記以降の出荷となるご注文は2010年1月5日(火)以降のお届けとなり
ます。
※2009年12月30日(水)〜2010年1月4日(月)のお届けをご希望の際は必ず
配達希望日をご指定ください。
※上記はあくまで目安であり、天候、交通事情、配送の混雑等により、上記
の通りお届け出来ない場合がございます。

■各種お問い合わせにつきまして

誠に恐れ入りますが、2009年12月29日(水)〜2010年1月3日(日)は
下記のお問い合わせの対応をお休みさせていただきます。
------------------------
・商品に関するご質問
・商品の交換・返品
------------------------

期間中もお問い合わせの受付は承っております。
期間中にいただいたお問い合わせは、2010年1月4日(月)以降順次対応さ
せていただきます。

※2009年12月31日(木)〜2010年1月3日(日)は弊社物流センターが休みの
ため、返品等につきましては1/4以降の日時をご指定の上、発送をお願
いいたします。

クリスマスプレゼントとして購入をお考えの場合、
下記につきまして必ずご確認ください。
クリスマス期間中にお届けできない場合がございます。

■商品の納期

商品の在庫状況によりまして、
クリスマス期間中にお届け出来ない可能性がございます。
ご注文いただいた商品の在庫状況は、
ご注文後1営業日以内に、メールにてご連絡致します。

万が一、商品お取り寄せとなった場合、
クリスマス期間中にお届け出来ない可能性がございますので、
あらかじめ、ご了承ください。

■決済方法

クリスマスプレゼントとしてお考えの場合には、
代金引換、またはクレジットカードにてご決済ください。
ご注文後に在庫が確認できましても、
代金引換、クレジットカード決済以外の決済方法をご選択いただいた場合、
お客様のご入金状況により、
クリスマス期間中にお届けできない場合がございます。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、台風18号の影響により、配送の遅延が生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年10月05日より行われます東名集中工事に伴い
出荷場所周辺での渋滞が予想され
配送に関して遅延等の影響が出ることが予想されます。

工事期間：2009/10/5 〜 2009/10/16

工事期間中は、お客様にご迷惑をおかけする場合もございますが、
何卒ご留意の程よろしくお願い申し上げます。

9月19日から23日までは
メーカーや仕入先が休業中のため、
一部の業務につきまして下記の通り変更がございます。

ご注文の際には必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
期間中はご不便、ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

●商品に関するお問い合わせおよび修理対応につきまして

メーカー、仕入先が休業中のため、
9月19日から23日にいただいたお問い合わせの内、
メーカー確認が必要なものにつきましては、
24日以降のご返答となります。

また、始業後もメーカーの業務過多により、
通常よりご返答にお時間を頂戴する場合がございます。

※期間中の修理サービスにつきましては
ご依頼の受付のみ致しております。

●お取り寄せ商品の納期につきまして

メーカー、仕入先が休業中のため、
お取り寄せ商品の手配(在庫・納期確認)が行えず、
出荷予定日のご連絡が24日以降となります。

また、18日までにいただきましたご注文分につきましても、
24日以降の出荷となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年8月11日早朝に発生しました、東海地方を中心とする地震の影響により
配送につきまして遅延等の影響が出ることが予想されます。

詳細は、判り次第随時ご報告いたしますので、
お客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご留意の程よろしくお願い申し上げます。

2009/08/11 18:00追記

現在東名高速道路通行止め､お盆時期の混雑も重なり､
北関東､東北方面へのお届けに影響が出る可能性がございます｡
また､その他地域への配送につきましても､遅延等発生する場合がございます｡

お急ぎで商品をご入用のお客様におかれましては､
ご迷惑をおかけしてしまいたいへん申し訳ございませんが､
何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます｡

2009/08/18 10:00追記

地震の影響による遅延は解消されており、
現在は平常通り配送しております。ご協力ありがとうございました。

お盆期間中(8月12日頃から16日頃まで)はメーカーや仕入先が
夏季休業に入るため、一部の業務につきまして下記の通り変更がございます。

ご注文の際には必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
お盆期間中はご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

●商品に関するお問い合わせにつきまして

メーカー、仕入先が夏季休業のため、
お盆期間中にいただいたお問い合わせの内、
メーカー確認が必要なものにつきましては、17日以降のご返答となります。

また、始業後もメーカーの業務過多により、
通常よりご返答にお時間を頂戴する場合がございます。

●お取り寄せ商品の納期につきまして

メーカー、仕入先が夏季休業のため、
お取り寄せ商品の手配(在庫・納期確認)が行えず、
出荷予定日のご連絡が17日以降となります。

また、12日までにいただきましたご注文分につきましても、
17日以降の出荷となる場合がございます。 予めご了承くださいませ。

平素は、オタクの電脳街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

オタクの電脳街では、この度合計5,250円（税込）以上
お買い上げのお客様を対象に、
送料を無料とさせていただくキャンペーンを開始いたしました。
この機会にぜひご利用くださいませ。

今後もオタクの電脳街へのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

8月1日(土)は弊社物流センターにおいて棚卸実施の為、
申し訳ございませんが、出荷業務を休業とせて頂きます。

上記に伴いまして前日以降のご注文は、最短で8月3日(月)の発送となります。
ご注文内容と納期に関してのご確認メールにつきましては
棚卸明け8月2日(日)以降の送信とさせていただきます。

また、各種お問い合わせへの返答につきましては8月3日(月)以降となります。
ご了承くださいませ。 尚、ご注文そのものは承っております。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

▼メーカー・仕入先に確認が必要なお問合せにつきまして

ゴールデンウィーク期間中は、メーカー・仕入先が休業中のため、
期間中に頂いたお問合せの内、メーカーへの確認が
必要な内容に関しましては、 5月7日以降のご返答となります。

※ゴールデンウィーク明けについては、メーカー・仕入先への問合せについて、
混雑が予想されます。そのため、5月7日以降についても、
しばらくはご返答にお時間をいただく場合がございます。

▼お取り寄せ商品の納期につきまして

ゴールデンウィーク期間中(4月28日〜5月7日)は

メーカーや仕入先が休業の場合がございます。
お取り寄せ商品につきましては、メーカー・仕入先始業後に
在庫・納期の確認をした上でのご注文受付となるため、
通常よりもお時間を頂戴致します。

また、ゴールデンウィーク前にいただきましたご注文分につきましても、
在庫状況等によりゴールデンウィーク明けの出荷となる場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。


▼ゴールデンウィーク期間中(4月28日〜5月7日)に商品お届けをご希望の場合

ゴールデンウィーク期間中(4月28日〜5月7日)に商品のお届けを
ご希望の場合は、 必ず配達日時の指定を行って下さい。
配送指定日の無いものは、ゴールデンウィーク明け(5月7日以降)の
お届けとさせていただきます。

なお、交通状況が非常に不安定な時期のため、ご指定を頂きましても
ご要望通りのお届けが出来ない場合がございます。

期間中はご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解ご了承の程 お願い申し上げます。