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｜お問い合わせ｜お支払いについて｜配送について｜送料について｜商品のお届けについて｜
｜消費税ついて｜返品について｜ご注文についてのご注意｜ |
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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
3月11日に発生いたしました東北地方太平洋沖地震により、被災されました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。また、被災地の皆様の一刻も早い状況の回復をお祈り申し上げます。現在、地震の影響による配送ルートの混乱が生じております。そのため、商品のご注文に際しまして、下記の通り制限を設けさせて頂いております。
ご注文いただく際には、必ず以下の詳細ページをご確認くださいませ。 |
| ■ご注文のご注意とお知らせ（お届け地域と出荷について） |
| お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、状況が回復次第、順次復旧して参りますので、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 |
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| ■会社概要■ |
| 社 名 |
株式会社 お た べ |
| 京都工場 |
〒601-8446 京都市南区国道十条西入ル北側
TEL (075)681-0201 FAX (075)661-3318 |
| 東京工場 |
〒273-0014 千葉県船橋市高瀬町14番地
TEL (0474)34-1441 FAX (0474)34-1519 |
| 若狭工場 |
〒919-1552 福井県三方上中郡若狭町若狭テクノバレー１−３−１
TEL (0770)62-2200 FAX (0770)62-2203 |
| 役 員 |
| 代表取締役社長 |
酒 井 宏 彰 |
| 常 務 取 締 役 |
井 上 邦 雄 |
| 常 務 取 締 役 |
塩 貝 隆 |
| 取 締 役 |
長 峯 憲 史 |
| 取 締 役 |
渋 井 哲 彦 |
| 取 締 役 |
井 狩 伸 一 郎 |
| 監 査 役 |
林 富 山 |
| 監 査 役 |
堀 村 不 器 雄 |
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| 資 本 金 |
5､000万円 |
| 従業員数 |
社 員 196名 パートタイマー（社員換算） 310名 |
| 取引銀行 |
三菱東京ＵＦＪ銀行 京都支店 京都信用金庫 十条支店
福井銀行 京都支店 京都銀行 三条支店 |
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（2012年4月現在） |
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| ■お問い合わせ■ |
- 株式会社おたべ
- 〒601-8446 京都市南区国道十条西入ル北側
- TEL:0120-8284-39
FAX:0800-123-8284
MAIL：otabechan@otabe.co.jp
- 店舗運営責任者：松宮 恵司
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| ■お支払いについて■ |
●取扱カードは以下のとおりです。
●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金＋送料 ※消費税の端数は切り捨での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
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【業者】ヤマト運輸株式会社
●お支払総額は以下の通りです。
振替金額 ：商品代金＋送料
※消費税の端数は切り捨での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●商品をお届けする際に、代金と引換に商品をお渡しいたします。
●代引手数料は無料です。
※ご注文主とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用になれません。
あらかじめご了承下さい。 |
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●お支払総額は以下の通りです。
振替金額 ：商品代金＋送料
※消費税の端数は切り捨での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込用紙は商品とは別途送付、又は同送致します。
商品到着後、7日以内にコンビニエンスストア、または郵便局にてお支払い下さい。
●振込手数料は無料です。 |
▼取り扱いコンビニエンスストア▼
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| ■配送について■ |
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
送料は以下の通りです。
配達日時の指定が出来ます。詳しくは下記をご覧下さい。
【送料料金表】
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全国一律 |
| 通常便対象商品 |
600円 |
| クール便対象商品 |
800円 |
| 通常便＋クール便対象商品 |
800円 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、
商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計4000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
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| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
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| ■送料について■ |
●お届け先１ヶ所につき、６００円（税込）を申し受けます。
●クール便対象商品は、別途２００円（税込）頂戴いたします。
※クール便対象商品と、通常商品をご一緒に送付する事はできかねますので、
それぞれ別々に送付いたします。
●お届け先１ヶ所につき、商品代金が4千円以上になりましたら、
送料を無料とさせていただきます。 |
| ■商品のお届けについて■ |
●商品のお申し込み締め切りは毎日１７：００といたします。
（お申し込みは年中無休、２４時間承っております。）
●商品のお届けは、申し込み締め切り後、翌日発送、２日後にお届けいたします。
（京町家ケーキは翌日出荷を承ることができません。
3日後の出荷になります。これらの商品が同梱の場合も同様です。 ）
●商品お届け日・お時間のご希望がございましたら、承ります。
申し込み締め切り日から２日後（遠隔地は３日後）以降をご指定下さい。
お申し込みの際、備考欄に「お届け指定日」「ご指定時間」をお書き下さい。
※ お届けご指定可能日時は地域により異なります。
●お届け時間帯をご指定なさる場合は、ご注文書の「備考欄」にご記入下さい。
「午前中」「１２時〜１４時」「１４時〜１６時」
「１６時〜１８時」「１８時〜２０時」「２０時〜２１時」
※詳しくは、店舗にお問い合わせ下さい。
※地域によっては時間指定も限られる地域もございます。
●申し込み受付後（毎日17:00締め切り）、通常翌日発送、２日後お届けとなりますが、
下記お届け先は、それ以上の日数がかかります。
●お届けご指定日は、ご注文書の「備考欄」にご記入下さい。
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翌日にお届けができない場所を含む地域
北海道、伊豆諸島、小笠原諸島、長崎県、鹿児島県、沖縄県、青森県、秋田県
詳しくは、店舗にお問い合わせ下さい。
※この地域の中でも、通常配達可能地域もございます。
※地域によっては時間指定も限られる地域もございます。
※配達日数によっては、クール便、賞味期間の短い商品などが、お受けできない地域もございます。 |
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| ■消費税ついて■ |
●表示されている金額は、全て税込価格となっております。
| 消費税率 |
5％ |
| 消費税計算順序 |
１商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 |
切り捨て |
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| ■返品について■ |
● 万一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合、 又お申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には責任をもって、お取り替えいたしますので、 お手数ですが、商品を着払いでご返品下さい。
（返品・交換についての送料は、当社で負担いたします。）
●お手数ではございますが、返品・交換の品を返送前に、電話かFAX、又はメールにて必ずご連絡下さい。
●お客様のご都合による返品、返金、キャンセルは承りかねますので、ご容赦ください。 |
| ■ご注文についてのご注意■ |
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●お買い物のお申し込み締め切りは、毎日１７：００です。
原則的に受付日の翌日発送です。
（京町家ケーキは翌日出荷を承ることができません。
3日後の出荷になります。これらの商品が同梱の場合も同様です。）
●お客様からのご注文について、不明な点がございましたら、スタッフよりメール又は、お電話にて連絡させていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承下さい。
●天候不順や交通渋滞等により、お荷物が延着する可能性がございます。ご了承下さい。
●海外へのお届けは出来ません。
●お届け日以降のお客様の都合等で、賞味期限内にお届けが出来なかった場合も、お取引が成立とさせていただきます。
●お買い物合計金額が3万円を超える場合、お支払い方法を変更させていただく場合がございます。(代金引換、クレジットカード)
●その他不明点は、下記までお気軽にお問い合わせ下さい。
フリーダイヤル:0120-8284-39
フリーFAX:0800-123-8284
MAIL：otabechan@otabe.co.jp |
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