オルサンオーダーブラインドをご購入前に必ずご確認ください。
オルサンオーダーブラインドは、海外(生産国イスラエル)の工場で1台1台手作りで製作をしております。
同等品の国産商品正規品よりは、品質・耐久性において劣るところがございます。
こちらの商品はヨーロッパ基準で製作されている為、ブラインド(特にウッドブラインド)の
昇降操作が頻繁なところ(毎日何度も昇降を行うような場所)にはあまりお勧めできません。
基本的に羽の回転(調光操作)がメインとお考えください。
できるだけコストを抑えて低価格で販売させて頂くために、海外から送られてきた商品は、そのまま弊社倉庫よりお客様に送られますので、
製造工程や輸送工程での小さな傷やしみ等が付いている場合もございますが、こちらはクレーム対象商品とはせずにご容赦頂いております。
輸入品の為に、稀に天候や通関等の諸事情により、お知らせしましたお届け日に遅延が生じてしまう可能性があります。
その場合でも、キャンセルや値引き等の補償はできませんので予めご了承下さい。
商品には1年間の保証期間がついておりますが、その期間を過ぎた場合は、いかなる理由があっても有償での対応となります。
万が一、商品に不具合があった場合などは、迅速に対応させて頂きますが、
部品の交換や修理が必要な場合は、お客様のほうで商品を梱包して頂き、弊社倉庫へ商品を返送して頂きます。
その際の商品の送料は弊社にて負担いたしますが、それ以外の作業費用などに対する補償は一切ございません。
(取付け時に他業者様に依頼をされて取付けされた場合も同様の扱いとなります。予めご了承ください。)