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ご注文方法

お気に入りの商品が見つかったら[カゴに入れる]ボタンをクリックして商品を買い物かごの中に入れてください。
ご希望の商品を全てカゴに入れたら[ご購入手続き]ボタンをクリックし注文画面にお進みください。

ご注文の受付
オルガンファンは年中無休のスピード発送!
24時間いつでもご注文いただけます。

昼13時までにいただきましたご注文は当日発送いたします。
(銀行振込、ゆうちょ振替は15時までのご入金で当日発送。)

ご注文の受付:24時間 365日
営業時間:午前11時〜午後8時
定休日:なし 年中無休

お支払いについて
お支払いは 「クレジットカード」、「銀行振込」、「ゆうちょ振替」、「代金引換」、「NP後払い」、「auかんたん決済」、「楽天バンク決済」、からお選びいただけます。
ご希望のお支払い方法を、ご注文画面よりお選びください。
クレジットカード
お支払い金額は商品代金+送料となります。ご利用いただけるカードは以下のとおりです。
お支払いは一括払い、リボ払いが可能となっております。(AMEXは一括払いのみ)
商品発送後、メールにて決済の完了と発送したことをご連絡させていただきます。
カード会社 お支払い
VISA 一括払い
or
リボ払い
MASTER
JCB
UFJニコス
Diners
AMEX 一括払いのみ
銀行振込
お支払いの総額は商品代金+送料となります。※振込手数料はお客様のご負担となります。

ご注文後、楽○天市場から自動で送信されるメールとは別に「お振込のお知らせ」を24時間以内にメールさせていただきます。

必ずこのメールをご覧になってから、土日祝日を除く7日以内に商品代金+送料を以下の口座にお振込みください。
入金確認後の商品発送となります。
お振込先
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
(普)1392401
ラクテン(オルカ゛ンフアン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※リアルタイム入金確認となりますので、入金後のご連絡は不要です。
代金引換 (商品到着時のお支払い)
お支払いの総額は商品代金+送料+代引手数料300円となります。
ヤマト運輸の代金引換にて商品をお届けします。商品到着の際、配達員に代金をお支払いください。
到着時のクレジットカード、デビットカードでのお支払いも可能です。
カードのご利用を希望される方は、お支払いの際に配達員にお知らせください。

NP後払い (コンビニ・銀行・郵便局)
商品を先に受け取って、後からコンビニ、銀行、郵便局などでお支払ができるシステムです。
(株)ネットプロテクションズが提供するサービスとなります。
お支払いの総額は商品代金+送料+手数料となります。

手数料 : お買い上げ金額 1万円未満 300円 1万円以上 500円

商品到着後、(株)ネットプロテクションズよりご請求書が郵送されますので、 お近くのコンビニエンスストア、銀行、郵便局から14日以内にお支払ください。

ご注文後に自動で送信されるメールには手数料が含まれておりません。

後ほど当店で手数料をプラスさせていただきます。(明細上は送料に加算されます。)

※ご請求書は注文者のご住所に送付されます。お届け先には送付されません。
※メール便の場合は商品よりも先に請求書が到着する場合もございます。
※腕時計のお支払にはご利用いただけません。
※ご利用限度額は他店でのご利用も含めて税込52500円までとなります。



NP後払いの詳しい説明はこちら

auかんたん決済
au携帯をご利用のお客様のみご利用いただけます。
毎月の電話料金と一緒に商品代金のお支払ができるサービスとなります。

お支払いの総額は商品代金+送料となります。
ご注文後お支払ページのURLをメールさせて頂きますので、お支払手続きをお願いいたします。
楽天バンク決済
楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様が、楽天会員(my Rakuten) の 認証だけで口座振替(口座からの代金自動引き落とし)でお買い物ができるシステムです。

お支払金額は商品代金+送料となります。
当店で決済手続き完了後、商品を発送させていただきます。

※ご注文時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
Paypal (海外発送のお客様)
海外では広く使われている、メールアドレスで決済ができるサービスです。
海外にお住まいお客様のお支払に適しております。くわしくはこちらをご覧ください。
配送と送料について
配送方法は「宅配便」と「メール便(DM便)」からお選びいただけます。
ご希望の配達方法を、注文画面よりお選びください。
※メール便は主にアクセサリーのご注文にご利用いただけます。
宅配便/ヤマト運輸
送料は商品の数量、重さに関係なく以下のとおりになります。
代金引換でお支払いの場合は代引手数料¥300がプラスされます。

5,000円以上のお買い上げで送料無料、
10,000円以上のお買い上げで送料、手数料ともに無料にさせていただきます。




お届け時間の指定
お届け時間をご指定いただけます。ご希望の時間帯をお選びください。
時間指定:午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/ 18〜20時/20〜21時

お届け日の指定

お届け日の指定はご注文日から中3日の余裕を持たせてご指定ください。
(北海道、沖縄の方は中5日。銀行振込の方は入金日より中3日)
「指定なし」が一番早いお届けとなります。
メール便/ヤマト運輸 (アクセサリーのみをご注文の場合)
手紙と同じようにポストへの投函でお届けいたします。(ご不在時にもお受け取りいただけます。)
アクセサリーをご注文の場合は、メール便での配送をお選びいただけます。
日時指定、代金引換でのお支払いはできません。

−メール便でお送りできるもの−
・アクセサリー ・ストラップ ・キーホルダー
(一部規定サイズを超えるものは、お送りできない場合があります。)



※アクセサリー以外にもメール便でお送りできるものには
「メール便対応商品」のアイコンがついています。


−メール便のご注意−
・アクセサリー以外の商品(雑貨、バックなど)をお送りすることはできません。
・代金引換でのお届け、お届け時間、お届け日の指定はできません。
・¥10,000以上ご注文の場合は、配送事故防止のため宅配便での出荷となります。
・ポストイン配達となります。配達員による手渡しではありません。
・商品発送後のトラブル(荷物の紛失、配送事故など)に関しては、当店では対応ができません。
発送とお届けまでの日数について
ご注文をお受けしてから、通常24時間、遅くても36時間以内に商品を発送いたします。
銀行振込など前払いの場合は入金確認後に商品を発送いたします。

商品発送後、メールにて発送したことをご連絡させていただきます。

お届けまでの日数は以下のとおりとなります。
宅配便 : 本州で1〜2日、九州・四国で1〜3日、北海道・沖縄で2〜5日
メール便 : 本州・九州・四国で2〜4日、北海道・沖縄で3〜5日
(土日、祝日で多少前後する場合があります。)

※配送は宅配業者に全て一任しております。あくまでお届けの日数は目安とお考えください。
※天候状況・道路事情より、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
ギフトラッピングについて
簡単になりますが、無料でギフトラッピングも行っております。
ご希望の方はご注文画面のフォームよりお気軽にお申し付けください。

直接プレゼントしたい方にお届けする事も可能です。その場合は送り状の余白に「○○様からのお届け」と記入させていただきます。

ギフト
明細について
通常お届けの商品と一緒に「お買い上げ明細(領収書)」を同封させていただいております。
但し直接プレゼントしたい方にお届けする場合はご注文明細は同封いたしません。
メールをもってご注文明細とかえさせていただきます。ご了承ください。
お荷物の同梱について
近いお時間にいただきました複数のご注文は自動で同梱(1送料)にさせていただきます。
別々での配送をご希望の方は備考欄にその旨をご記入ください。
また発送業務の混雑状況により同梱できない場合もございますのでご了承ください。
欠品時の対応とお願い
当店の商品は実店舗でも販売いたしております。十分に在庫を確保して販売しておりますが、
万が一商品が欠品の場合は24時間以内にメールでご連絡、キャンセル手続きをさせていただきます。
ご了承、ご理解をお願いいたします。
その他
できる限りお客様のご要望に対応させていただきます。
個別のご要望などありましたらご注文フォームのテキスト欄にお気軽にご記入ください。
消費税について
当ショップ内に記載されている金額は全て税込み金額になります。
消費税率 8% (1商品毎に消費税計算、1円未満消費税端数 切り捨て)
プライバシーの保護・暗号化(SSLの採用)
オルガンファンでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。
また、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しており、お客様の個人情報が他から見られる心配もございません。 ご安心してご利用ください。
返品・交換について
必ずご返品・交換の前に、メールにてご相談ください。 ご連絡先:rakuten@organfan.jp
事前のご連絡のないご返品・交換には対応できませんのでご注意ください。
商品到着後7日を経過した商品は全ての対応ができなくなります。ご注意ください。
当店ではサイズが合わない、商品がイメージと違うなどのご返品は基本的にお受けできません
ご注文の前には十分にご検討いただきますようお願いします。
当店が定める通常商品にご理解とご協力をお願いします。
当店が定める通常商品/商品の写真と品質について
お使いのディスプレイ環境によって、写真の色合いや風合いが、実際の商品とは異なる場合があります。
また、一点一点ハンドメイドされている商品も多く、同じ商品でも色合い、風合い、
品質などが微妙に 異なる場合があります。

全てのオンラインショップに共通の問題となりますので、これに該当するものは、 通常商品とご理解の上ご注文ください。
当店の落ち度による商品の不良・誤送
早急に正しい商品をお送りいたします。交換商品がない場合はご返金となります。
ご返品・交換の費用、ご購入にかかった費用の全てを当店が負担いたします。
お客さまの都合によるご返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡ください。ご返品、交換の手順をこちらからメールでご連絡させていただきます。
ご返金、交換にかかる費用は全てお客様のご負担となります。

ご注文時にお支払いいただいた、送料、振込手数料などはご返金できません。
また、当店が定める通常商品にご理解いただけない場合、今後のご注文をお断りさせていただくこともあります。

ご返品・交換をお受けできない場合
以下の場合においてはご返品・交換をお受けすることはできません。ご注意ください。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・商品が思っていたイメージと違う場合。
・一度でも使用した商品。
・お客様が汚損・破損された商品。
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・セール品、福袋、共同購入商品など、通常と違う形で販売されている商品。(不良品はこれに該当しません)
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 。
会社概要

株式会社 オルガンファン
〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須3-42-10
TEL:052-252-0059
FAX:052-308-3365
e-mail:rakuten@organfan.jp
店舗運営責任者:村松 幹男
セキュリティ責任者:村松 幹男

ご注文の受付:24時間 365日
営業時間:午前11時〜午後8時
定休日:なし 年中無休

商品に関するお問い合わせはメールにてお願いします。
原則24時間以内にご返信いたします。
お電話でのご注文はお受けできません。