本棚、書棚、オーダー本棚のことなら1cm単位で注文できる【オーダー収納スタイル】へ。

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よくある質問 Q&A

オーダー収納スタイルへよくある質問です。以下に無い質問は、お問い合わせページよりお気軽にどうぞ。

商品について

Q: 組立はお願いできますか?

誠に申し訳ございませんが、組立サービスは承っておりません 。

 

Q: 使用している材料を教えてください。

低ホルムアルデヒド仕入先の大洋株式会社の商品は「信頼の日本製」として、
全ての自社工場生産商品に、
下記基準を満たした資材・材料を使用しています。

●素材一覧表

ホルムアルデヒド放散量基準値 名称 原産国
基材:MDF F★★★★ NPウッド ニュージーランド
テクウッド マレーシア
スターウッド 日本
SPF インドネシア
ハイベストウッド 日本
芯材:パーティクルボード F★★★★ - 日本
表面:プリント紙 F★★★★ - 日本
芯材用接着剤 F★★★★ 鹿印クラタック 日本
アイボン 日本
組立用接着剤 F★★★★ シンコーボンド 日本
縁材・テープ ホルムアルデヒド含有なし - 日本
デザインエッジ ホルムアルデヒド含有なし - 日本

ホルムアルデヒド放散量区分の説明について

国土交通省の建築基準法の改正に伴い、JIS/JASそれぞれの所管する材料についてホルムアルデヒド放散量の基準値が制定されました。以下表はJIS規格での単位表記による基準表となります。

JIS規格によるホルムアルデヒド放散量区分

表示の区分 ホルムアルデヒドの放散量(単位 mg/m2h)
F★★★★ 0.005以下
F★★★ 0.005超0.02以下
F★★ 0.02超0.12以下
F JISでは表記無し

※JASとJISで測定法の違いにより、ホルムアルデヒド放散量の単位が異なります。ご注意ください。


※他社輸入商品につきまして
日本の規格に沿っていない、もしくはF★★以下の材料を使用している事が多いのが現状です。

 

Q:レディメイドラックとは何ですか

レディメイドラックレディメイドラックとは、あらかじめ決められたサイズ、棚枚数などで製造し、在庫を常備しているラックです。
各種サイズを用意しておりますので、ご希望のサイズに近いアイテムが見つかりましたら、オーダーマルチラックより、短納期でお届け可能なレディメイドラックをご検討ください。


 

Q:移動棚と可動固定棚の違いは何ですか。

【移動棚】とは一般的に使用されている棚受金具「鉄製ダボ」で留める棚板です。
【可動固定棚】とは、独自の「フリーストップ棚受」で留める棚のことです。
棚に開ける穴の面積を最小限に抑えることで、棚板の強度が上がります。
側板へしっかりと固定できるので、脱落防止にも効果的です。
移動固定棚、フリーストップ棚とも言います。

フリーストップ棚受

 

Q:幅木よけカット加工の高さは指定できますか。

高さ7.5cmのみとなります。幅木の高さを確認した後、ご注文ください。

 

Q:オーダー収納スタイルの家具は、自分で組み立てるのですか。

オーダー収納スタイルのほとんどの家具は、組立式です。
説明書にしたがって、順番に組み立てれば、どなたにも組み立てられるよう設計されていますので、ご安心ください。なお、大型の製品は、お二人での組立をお勧めします。

 

Q: オーダー収納スタイルでは、完全オーダーの家具は注文できますか。

申し訳ございませんが、現在当店では、完全オーダーの家具はお取扱しおりません。
豊富なセミオーダー製品から、ご希望のサイズに近い家具をお選びいただけますと幸いです。

 

Q: オーダー収納スタイルの家具は他社製品とどこが違うのですか。

オーダー収納スタイルの製品は、日本国内の工場で生産しています。
日本製の組立家具は、フラッシュパネル構造(芯材に表裏のパネルを貼り付けた中空のサンドイッチ構造)のため、軽量でありながら、強度も充分で組立、取扱が容易です。
一方、海外製品は、ソリッド構造(木材チップを接着剤で固めた一枚板構造)のため、非常に重く、欠けやすい欠点があります。

 

Q: オーダー収納スタイルの家具は、どのようなユーザーが多いのですか。

オーダー収納スタイルは、個人ユーザー様を初め、デザイン事務所、大学研究室、公民館、各科クリニックなど、業務用としても幅広くお使いいただいています。

 

Q: オーダー収納スタイルの家具を実際に見ることができますか。

残念ながら、当店ではショールームを用意していません。
ご質問がございましたら、窓口まで、フリーダイヤル、メールで何なりとお問い合わせください。できる限り、詳しくお答えさせていただきます。

 

 

 

注文について

Q: 後払いを選びましたが請求書が見当たりません

後払いのご注文は、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いシステムを利用しています。請求書は商品お届けより約1週間前後で株式会社ネットプロテクションズより郵送で届きます。

 

Q: 領収書は発行していただけますか?

もちろん正式な書類を発行させていただきます。ご注文時コメント欄にご記入ください。

 

Q: 使用できるクレジットカードの種類がわかりません

クレジット決済に使えるカードは(VISA、MASTER CARD、JCB、American Express、DinersClub)のブランドマークが付いたカードならカード発行会社を問わずご使用いただけます。

クレジットカード