大江戸きものレンタル館をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の規約をすべてご承諾いただきまして、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
レンタル期間は、お客様の元にお品物が届いた日から4泊5日です。
ご案内の紙をお品物に同封しておりますので、その日までに必ずご返却くださいませ。
・お品物が届きましたらすぐに中をご確認いただき、ご注文品と異なる場合、至急ご連絡くださいませ。早急に、正しいお品物をお送りいたします。
商品によりましては発送できない場合もございますので、その際はレンタル料金全額をご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので、あらかじめご了承の上、お申し込みくださいませ。
・レンタル品の性質上、商品そのものの多少の不都合はご容赦くださいませ。イメージの相違などお客様都合のご返品・交換はお受けしておりません。
ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。
●お申し込み日を含め７日間以内⇒無 料
●お申し込み日を含め8日〜29日まで⇒レンタル料金の20％
●お申し込み日を含め30日〜お届けご指定日2日前まで⇒レンタル料金の40％
●お届けご指定日前日以降⇒レンタル料金の100％
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
お客様のご都合により、発送が遅れた場合、１日につきレンタル料の10%を延滞料として別途ご請求させていただきます。
発送が遅れる場合は、必ずご連絡下さい。
レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
チェックシートにその旨、お書き添えいただき、そのままご返却下さいませ。
あんしんパックに加入されていますと、修理代はいただきません。
但し、あんしんパックに加入されましても、修復不可能な場合や紛失された場合、実費をご請求させていただきます。 あらかじめご了承下さい。
