特定商取引法

店舗について

店舗名 置き時計専門店 時のしらべ
販売業者名 株式会社 スリーエイト
販売責任者名 関口 智紀
所在地 370-0854
群馬県高崎市下之城町584-70
電話番号 027-381-6403
FAX番号 027-384-3800
ホームページURL http://www.rakuten.ne.jp/gold/okidokei/

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。また、お使いの電池の残量があることもご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一下記のような商品の場合は不良品として無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・動作しない

商品到着後7日以内に、まずはメール・FAXにてご連絡ください。
連絡先メールアドレス:okidokei@shop.rakuten.co.jp
FAX番号:027-384-3800
こちらより折り返しご連絡差し上げます。その際、商品の状態をご説明いただき、返品・交換等のご案内をさせていただきます。
その後、当店まで7日以内にご返送下さい。送料は当店で負担いたします。

返品について

お客様の何らかのご都合により、返品を希望される場合には、商品到着後7日以内にメールかFAXにて返品の意思と商品の状態をご連絡ください。
連絡先メールアドレス:okidokei@shop.rakuten.co.jp
FAX番号:027-384-3800
なお、お客様の御都合により返品される場合には、当店への配送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
また、当店への返品後に他の商品への交換も承りますが、その場合の配送料はお客様のご負担となります。この場合、送料無料設定は適用されません。ご了承ください。
当店にて、商品を確認後、所定の手数料を差し引いた商品代金のみをご指定の口座に返金致します。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用済みの商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工された商品
・商品の箱のみがつぶれている、汚れているもの
・説明書や納品書を紛失された商品

【良品返品/交換対象外商品について】 一部商品(海外製品・大型製品・特注品)は良品返品/交換不可のものもございます。
該当商品は商品ページ内に記載しておりますので、ご確認の上、同意いただいた後にご購入下さい。
【商品の色合いについて】
 ネットショップという性質上、お客様の元に商品が届くまで商品の現物が御覧いただけません。出来る限り、実物の画像や説明文で商品の概要をお伝えできるよう、努力しておりますが、お客様のディスプレイでご確認いただける商品の色は実際の商品と色合いが異なる場合も御座います。
 お客様のイメージと実際の商品が異なった場合、返品には応じますが、その場合の送料はお客様にご負担いただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
 商品注文時にお支払下さい。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換(佐川急便e-コレクト)
 商品ご到着時に佐川急便ドライバーさんに商品代金をお支払下さい。

・楽天銀行(自動引落)
 会員登録された方のみご利用可能な決済方法となります。
 楽天銀行(リアルタイム自動引落)をお支払い方法に指定される場合は、
 事前に楽天銀行の口座を開設していただく必要があります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料
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宅急便 ・・・一律550円
当店では8,400円以上お買い上げで送料無料です。
※沖縄、離島の方は、別途お見積もりになります。
ご注文後に、弊社よりご連絡致します。
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・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

前払いの場合、ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。