ご利用ガイド

●商品のお届けは佐川急便となります。送料はお届け先1ヶ所につき550円です

※メール便対応可能商品についてのみ、追跡可能メール便（ゆうパケット）にて発送いたします。
沖縄・離島・北海道一部地域などの地域へは、ゆうパックを使用致します。

営業所止めもご利用頂けます。
ご注文時に表示されます「備考欄」に必ず『（ご希望の）営業所止め希望』の旨記載下さいませ。
なお、ご希望の営業所の記載がない場合は、配達担当店にて手配させて頂きますのでご了承下さい。

●ご注文確定後、最短4営業日で発送致します。（お届けまでには発送日から1～2日後）

• 日曜日の発送は行っておりません。
• 天候不順や交通渋滞により、お荷物が延着する可能性がございますことをご了承下さい。
• 海外へのお届けはできません。
  We cannot accept any international order.
• ご注文が確定致しましてもお取り寄せ中のため発送までに4営業日以上かかる場合や、店舗在庫の為完売してしまう商品がございます。
  その際はメールにてご連絡させて頂きます。ご迷惑お掛け致しますがよろしくお願いいたします。

●到着日時のご指定が可能です

上記お時間より時間指定が可能です。一部地域では、ご要望を頂きましてもお時間の指定が出来ない場合がございますので予めご了承下さいませ。

●追跡可能メール便について
送料はお届け先1ヶ所につき270円です。
■メール便対応可能商品について■
メール便は対応可能商品の【合計数量：15まで】承ります。

※商品ページに〔メール便対応商品〕と表記のあるもののみ対応可能です。
楽天市場のシステム上、メール便対応可能数量を越える場合でもメール便が選択できるようになっております。
※メール便対応数量を超えたご注文につきましては、ご注文受付及び商品手配を保留させていただきます。
※宅配便をご希望の場合や、メール便対応可能数量を越える場合は、配送方法を【宅配便（佐川急便）】にご変更ください。

■メール便対応ができない場合の対応について■
ご注文金額が送料無料ラインを超える場合、送料無料にて【宅配便】に変更し出荷いたします。
当店より配送便変更の旨をご案内いたします。商品手配は進めさせていただき、キャンセルは承れません。
ご注文金額が3,980円未満の場合、【送料550円】を加算し、【宅配便】に変更し出荷いたします。
商品手配を一旦保留とし、当店より送料加算の旨ご案内いたします。
お客様からご了承いただき次第ご注文受付となりますので、通常よりも出荷までにお日にちがかかりますので、必ずお早めにご確認・ご返信をお願いいたします。
※なお、ご注文日から2週間以内にご返信がない場合はご注文キャンセルとなります。

■梱包について■
巻いての梱包はできません。（小さく畳んで梱包いたします。たたみじわがつきやすい商品は宅配便でご注文下さい。）

■納品書・領収書について■
ゆうパケットは信書を送ることができないためメール便対応不可となります。
領収書は購入履歴一覧またはご注文内容確認ページより、お客様ご自身で発行をお願いいたします。
詳細はこちらの楽天市場ヘルプページをご確認下さいませ。
納品書をご希望のお客様は宅配便をお選びください。
※納品書をご希望いただき、ご注文金額送料ラインを超えた場合は、【送料無料】で【宅配便】に変更し出荷いたします。
当店より配送便変更の旨をご案内いたします。商品手配は進めさせていただき、キャンセルは承れません。

■配達について■
出荷からお届けまで概ね2～3日かかります。（天候上の理由や、遠方・離島へのお届けなど、さらに日数を要する場合がございます）
配達希望日時指定はできません。
※メール便は紛失、破損（箱つぶれ含む）また、盗難等の場合でも補償はありません。

 

▲PAGE TOP