Q1.印刷機、プリンター、コピー機。どれを選べばいい？
A 同じチラシを一回につき100枚以上、年間で5万枚以上印刷するなら、印刷がおススメ！
同じ体裁の書類やチラシを一回につき100枚以上、年間で5万枚以上印刷する機会があれば、印刷機導入による、コストメリットが大きくなります。（印刷機の印刷単価は、1,000枚の印刷で0.1円程度）
多品種の書類を小部数印刷するのであれば、レーザープリンターやコピー機の方が良い場合がございます。お悩みの際は、当店までお電話（0120-565-528）またはお問合せ専用フォームよりお気軽にご相談をください。
Q2.どのくらい使用された印刷機ですか？
A カウンタ枚数（印刷枚数）が機器の状態の目安です。
正確に過去の使用頻度を把握することはできませんが、カウンタ（使用印字枚数）にて、どのくらい印字がされていたかを確認することはできます。カウンタの数が少ない印刷機ほど、使用頻度は少なく、状態がよいだろうと判断されます。カウンタ（使用印字枚数）は、各商品ページの「機器の詳細情報」欄に記載しております。
Q3. メーカーごとの特徴、故障のしにくさなど、違いはある？
A メーカーによる違いはほとんどありません。
商品の特徴は、メーカー毎に特筆すべき違いはありませんが、機種毎に機能の違いはございます。「赤と黒のインクを使って、同時2色刷りができる」もの、「パソコンと接続し、データを印刷ができるもの」がございます。機能の特徴については、各商品ページでご案内しております。 故障のしにくさに関わる耐久性についても、メーカー毎に違いはありません。元々大量に印刷することを目的に設計されている機器ですので、コピー機やプリンターに比べて耐久性は高く、故障はしくくなっていますのでご安心ください。 ただし、年間印刷枚数が30万枚以上と比較的多いお客様は、保守に入れる「リソー（理想科学）」の印刷機をおススメいたします。
Q4.購入前に実物を確認したい
A ご来店いただければ、実際の商品をご確認いただけます。
ご来店いただければ、実際の商品状態をご確認いただけます。
大変恐れ入りますが、倉庫に商品を保管しているため、ご来店の際は、必ずお電話にて日時のご予約をお願い致します。
TEL：0120-565-528（フリーコール）
TEL：03-5650-3545 (携帯電話から）
【受付時間】10：00〜17：00（12：00〜13：00除く）土・日・祝祭日は定休日
Q5.会社で購入するのですが、見積書、請求書、領収書の発行はできますか？
A 発行できます。
FAXまたは、メール（PDFデータ添付）でご送付いたします。事前にお電話またはホームページからご注文の際、オーダーフォームに備考欄がございますのでご記入ください。
TEL：0120-565-528（フリーコール）
TEL：03-5650-3545 (携帯電話から）
Q6.使わなくなった印刷機を買い取ってほしい
A ご不用になった印刷機や他のOA機器の買い取り・引き取りも承っております。
ご不要になったOA機器等は、当店にて買取・引き取りさせて頂くこともできます。メーカー様のお引き取りより安価になりますので、是非一度ご相談下さいませ。事前にご連絡いただければ、購入した商品到着時にお引き取りすることも可能です。
TEL：0120-565-528（フリーコール）
TEL：03-5650-3545 (携帯電話から）
【受付時間】10：00〜17：00（12：00〜13：00除く）土・日・祝祭日は定休日
Q7.設置・設定はしてもらえますか？
A 基本的に1階玄関でお渡しします。2階以上でも有料で対応いたします。
設置に関しましては、基本的に一階玄関までのお渡しとなりますが、ご注文時に2階以上の設置のご連絡をいただけましたら、有料にてご対応させていただきます。設定に関しましては、当店でわかる範囲以内であれば担当より電話にてご対応させていただきます。
Q9.中古印刷機は、保守に入れるの？
A 当店でお買い求めいただいた、「リソー製」の中古印刷機なら、メーカー保守に加入することが可能です。
当店でお買い求めいただいた「リソー（理想科学）」の中古印刷機であれば、単年保守に入ることができます。 保守費用は、年間5万〜10万円程度とお考えください。（印刷機の商品状態により保守費用は変わります） 保守加入については、年間の総印刷枚数が30万枚を目安におススメをいたしております。
Q11.修理金額はいくら掛かるの？
A 技術者の派遣費用で「1万円〜2万円程度」掛かり、その他に修理部品の費用などが掛かります。
印刷機の修理は、技術者の派遣費用「1万円〜2万円程度」と、部品費用となります。 印刷機は耐久性に優れているため、滅多に壊れることはないのですが、万が一壊れた場合は、高い部品で10万円を超える物もあります。
