ご入札前に
お知らせ・ご留意事項
お客様都合による入札の取り消し、落札キャンセル、商品の返品はできません。
(オークション開催中 ・終了後を問わず)
キャンセル料を頂いてのキャンセルなども行っておりません。
やむを得ずキャンセルの場合、自動的にヤフオク!側から悪い評価がつきます。
慎重にご入札下さいませ。
ストア出品につき 落札価格に別途、消費税(8%)を申し受けます。
送料について
商品説明の下に「料金表はこちら」というリンクがございます。
配送に関するご注意事項がございますので、ご入札前に必ずご覧下さいませ。

大型のプリンタ、シュレッダー、コピー機、印刷機などは配送先現場の状況によって送料が変わる場合がございます。そのため、送料は設置先の状況を踏まえてお見積もり致します。

【ご入札前に詳細な送料をお知りになりたい場合】
メールアドレスをご記入の上、オークションの「質問」にてお問い合わせ下さいませ。
売り切り商品です。
設置、使用法等のサポートは承っておりません。
メーカーのカスタマーサポート等をご利用下さいませ。
弊社を利用された場合、別途サポート費用を請求する場合がございます。


質問前に 〜良くある質問〜
領収書の発行は出来ますか?
承れます。 ※代金引き換えでの決済を除きます
オーダーフォームにてご依頼下さい。
注)宛名空欄や「上様」宛での発行はお受けできません。

即決できますか?
即決設定されておる商品であれば、もちろん可能でございます。
即決商品以外で、「早期終了」設定が「あり」になっている場合、
ご希望に沿える場合もございます。
早期終了をご希望の際は、「出品者への質問」欄にてご質問下さいませ。
追って、質問欄にてご回答差し上げます。
その他の商品については、基本的に承っておりません。

値下げできますか? 安くなりませんか?
「値引き交渉」の設定がなされている場合は、ご交渉頂けます。
その他の商品につきましては、ヤフオク!の機能上、承れません。
※出品者(弊社)は出品価格を操作することができないため
※関連項目として、下のQ「直接電話で聞きたいのですが?」もご参照下さいませ。

オークション商品を見たのですが、直接買えませんか?
大変申し訳ございませんが、承っておりません。
オークション出品商品のオークションを介さない直接販売は、
ヤフオク!様により禁じられております。

当該オークションにて、ご入札をお願い申し上げます。

商品はいつ頃届きますか? 商品到着日時の指定は出来ますか?
納期目安については、送料表に記載しております。
日時指定をしない方が、最短到着となります。

【宅配便】到着日時指定可能です。
【大型運送便】到着日は指定できますが、時間指定は不可能な場合が多いです。

いずれもオーダーフォームにてご希望頂けます。

この他の質問は?
この他にも、良くあるご質問の例文集がございます。ご覧下さいませ。
よくある質問はコチラ

ご質問集にも記載のないご不明点に関しましては、トラブルを防ぐ意味でも、必ず入札前にご質問頂きますよう、お願い申し上げます。

直接電話で聞きたいのですが?
お電話でのお問い合わせはご遠慮頂いております。
ヤフオク!では、「直接取引に繋がる恐れのある行為」は禁じられています。
疑問点はオークション内の「出品者への質問」にてお願い致します。
※オークション商品ページの右上部分にございます。


動作保証について
オークションページに特に記載がない限り、
商品の動作保証期間は商品到着日を含む7日間となります。
到着後は速やかに動作チェックをお願い致します。
また、お客様のご都合により、期間内にチェックができず、期間外に不具合が見つかった場合でも、ご対応は致しかねます。
また、商品説明にて記載済みの不具合及び未チェック部分の保証はございません。
上記期間の動作保証に消耗品(トナー、インク、マスターなど)は含まれておりません。
商品説明上の残量も保証はございませんのでご理解頂ける場合に限り、ご入札下さいませ。


落札後は・・
【取引手順】
ヤフオク!から自動落札メールが到着致します。
ヤフオク!にご登録した際のメールアドレスの受信メールをご確認下さいませ。
メール内の諸注意事項等をご確認の上、オーダーフォームにてご注文下さい。 
追って費用総額を弊社からメールでご案内致します。
【自動落札メールが届かなかった場合】
大変お手数ながら必記事項(オークションタイトル、オークションID、ご氏名、ご住所、お電話番号)を明記の上、メールにて弊社までご連絡下さいませ。
※オークションIDは、Yahoo! Japan IDではございません。終了日時の下にございますのでご確認下さいませ。
弊社メールアドレス:y1_a1net@ohw.jp
【落札者様のご連絡がない場合】
落札日から7日間ご連絡がない場合は、オークションの繰上げ処理をさせて頂きます。
※落札者様都合での削除となり、ヤフオク!から自動的に『非常に悪い』評価がついてしまいます。予めご連絡致しますが、ご留意下さいませ。
【営業時間とお断り】
営業時間外及び休業日中のご質問、メール、商品の発送につきましては、翌営業日対応となります。誠に勝手ながら、ご理解、ご了承をお願い申し上げます。
東京本社  営業時間: 10:00〜17:00
休業日: 土・日・祝祭日


商品保管場所
東京都葛飾区(東京本社)からの発送になります。