返品・交換時の注意

返品・交換の条件

・返品・交換は未使用・タグ付きのものに限らせていただきます。
・商品到着日より4日以内にメールにてご連絡ください。追ってこちらからご連絡を致します。
　その後、下記【返品連絡先】宛に宅配便にてご返送ください。
・メール便・定型外郵便での返送はお受けしておりません。
・商品到着後4日以上経過している場合、ご連絡のないご返品などはお受けできません。

返品・交換時にかかる費用

・お客様のご都合による返品、交換は、送料・手数料など、お客様ご負担になります。
・銀行で決済されました方、又は返金先が銀行の方は、振込手数料といたしまして420円も差し引かせて頂きます。
・ご注文時に送料がかかっていない場合でも、返金の場合は525円差し引かせて頂きます。

・不良品など・商品間違い等、お客様都合以外の場合は、送料、手数料ともに弊社負担で新品と交換いたします。(交換分がご用意できない場合は、返品対応いたします。)
・商品到着後7日以上経過している場合、ご連絡のないご返品などはお受けできない場合があります。

返品連絡先

株式会社ランプーン
〒460-0012
名古屋市中区千代田5丁目6番21号　コスモスビル3F
TEL:052-242-0810
店舗運営責任者：柴田　節男(ドリームワークス事業部)
店舗セキュリティ責任者：柴田　節男
店舗連絡先：ohiokidsclick@lampoon.co.jp