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ご利用いただける決済方法は、「クレジットカード」「銀行振込」「コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン）」と「代金引換決済（佐川急便）」となります。
※佐川急便による代引き決済では、クレジットカードもご利用いただけます。ご利用可能なカード等については詳細にてご確認下さい。
※メーカー直送品に関しては「代引き決済」をご利用頂けません。
※地域によってはご利用頂けない場合があります。予めご了承下さい。
商品到着後7日以内のご連絡で、未開封・未使用品に限り承ります。返品・交換の際、送料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
初期不良・配送時破損の場合に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡下さい。（商品到着後に長期放置していた場合、対応できない場合がございます）
商品発送時にチェックは行っておりますが、万が一ご注文内容と違う商品が届いた場合はご連絡下さい。至急代品を送らせて頂きます。
震災により、地域によりましては引き続き配達に遅延が発生し依然として影響が出ております。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※現在、福島県の南相馬市（小高区のみ）、双葉郡の集荷・配達は中止となっております。
当店からの発送の場合は佐川急便もしくはゆうパック、西濃運輸にて発送致します。メーカー直送品の場合は各メーカーによって指定運送会社が異なります。
※特殊地域、一部特殊商品において追加料金が発生する場合があります。その際には必ず当店よりメールにてお知らせ致します。
※海外への発送は承っておりません。
銀行決済時のご入金、または代引決済時のご注文の確認が取れた翌営業日の出荷となります。メーカーからの直送品に関しましては、４〜７営業日内での出荷となります。
※メーカーから発送の場合は、「発送手配 = 即日発送」ではございませんことをご了承ください。
サイト上に表示されるお届け日数及び到着時間は、あくまで予定日ですので交通状況や天災等によりお届けが遅れる場合もございます。
お届け日数は実働日数となり、休日は日数に含まれておりません。土・日・祝祭日が重なった場合はお時間がかかる場合がございます。
ご不明な点など各種お問い合わせはこちらまでお願い致します。
※電話では承っておりません。営業日時につきましてはこちらをご確認下さい。
株式会社オアシスでは入力頂きましたお客様の個人情報を第三者に譲渡・公開することは一切致しません。但し、警察・裁判所等からの要請があった場合は、過去の前例・法律に照らし合わせた上、 必要最低限の情報を開示させて頂く場合がございます。
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