無題ドキュメント

■欧州職人館は
バッグを中心に財布などの革小物や英国紅茶を中心にファッション・生活雑貨などをご紹介して、「笑顔がこぼれる」心地いいライフスタイルをサポートします。嬉しい笑顔、驚きの笑顔、ホッとした笑顔、そんな幸せな時間をお過ごしいただけるよう、頑張ってまいります。

欧州職人館にはいくつかお部屋がございますが、迷ったときは、新作バッグが最初に登場する「副店長セレクトバッグの部屋」へお立ち寄りされることをおススメします。また、「財布の部屋」と「革小物の部屋」も大充実していますのでオススメです。

また、欧州職人館はネコ・カエル・うさぎ、トイプードルなどのモチーフを大人の女性向けに上品に使っている ESSENCE OF POISON　(エッセンス・オブ・ポイズン)、レザーとエナメル・リネンにこだわりをもったCJC (Cuir Jouer Cube)のネットでの唯一の公式提携サイトです。それから、スタッフの中にもファンがいっぱいのmoquip(モキップ)のネットで唯一の公式提携サイトになっています。

更にAin Soph(アインソフ)のWEBでの第一正規店となっております。またRobita(ロビタ)の最大取扱い店です。

この他、Dakota(ダコタ)、Creed(クリード)、Galage(ガラージュ)、eclamour(エクラムール)、CLEDRAN(クレドラン)、BAGGY PORT(バギーポート)、Ampersand (アンパサンド)、Glass Lane(グラスレーン)、Trion(トライオン)、AGILITY Bisogn(アジリティビゾン)等、取り扱いブランドすべての正規取り扱い店になっております。どちらのブランドともとても緊密なお付き合いをさせていただいておりますので、何でも気軽にお尋ねくださいませ。

最後になりますが、欧州職人館は元々イタリア製100%のお取り扱いではじまりましたが、現在は高品質の日本メーカーの日本製または海外生産のものを中心にお取り扱いを行っています。そのため、修理等の対応もメーカーとタイアップをして万全となっておりますので、ご安心ください。

■お支払いについて
カード払い、銀行振込(前払)、代金引換がご利用いただけます。クレジットカードは下記のカード会社のものがご使用可能です。また、分割払いおよびリボ払いも可能です。

カード番号はSSL対応で、暗号化して送信されるためご安心ください。詳しくは、こちらをどうぞ。

■色・ブラウザについて
できるだけ実物に近くなるように努めておりますが、お使いになられている環境(モニター等)により、微妙に違う場合があります。

■皮革商品取り扱いに際してのご注意
現在の技術では皮革製品の摩擦、水濡れ等による色落ちは完全には避けられません。従いまして、特に、薄色物と一緒にご使用のの場合、色移りが発生して目立つ場合がございますので、取り扱いには十分にご注意ください。

■未来のお取り扱いバッグ・メーカー様へ
わたくしどもは、常に真剣にバッグのデザインや製作を行っているバッグ・メーカー様との出会いを求めています。「こんな素敵なバッグを作りました！」の思いを、共有させてください。紹介をご希望の方は、気軽に店長までご連絡くださいませ。真摯に対応させていただきます！

■メールが届かない方へ店長からとても大切なメッセージです
わたくしどもは必ず翌営業日にはご注文やご質問に対する確認メールや回答メールをお送りしています。また、発送のご案内メールも発送手配終了後必ずお送りしております。従いまして、もし、メールが届かないことがございましたら、こちらをご覧ください。

または、気軽にお電話にてお問い合わせください。メールでのお問い合わせでも大丈夫ですが、わたくしどもからの返信メールが一度届いていない場合は、再度、同じ現象が起きる可能性がございます。

わたくしどもは、せっかく欧州職人館にご興味をもっていただいて、ご利用いただきました方々が、メールが届かないことでご心配をさせてしまうことに大変心を痛めております。「あれっ、メールが届かないなぁ～」ということがございましたら、ぜひ一度、こちらをご覧くださいませ。心をこめて、真摯に対応をさせていただきます。
(店長　赤松和典)

■お問い合わせについて
商品についてのお問い合わせは、各商品ページの「商品についての問合わせ」ボタンからお願いします。
またメールでのお問い合わせも24h受け付けておりますので、こちらもご利用ください。
e-mail : info@o-shoku.co.jp
お電話でのお問い合わせもお気軽にご利用ください。
電話 : 03-6412-8221　(営業日 9:00-18:00)

■営業時間について
平日の9:00-18:00が通常の営業時間です。土・日・祝日はお休みをいただいていますので、お問い合わせに対する回答や受注確認メールは、いただいた日の翌営業日にお送りしております。
（例：月曜日のご注文→火曜日,　金曜日→月曜日）

■配送について
ヤマト運輸にて、お届けいたします。日時指定ができますのでご利用ください。2万円以上で送料無料とさせて頂きます。詳しくは、こちらをどうぞ。

■備考
Essence of Poisonの商品を、ごくまれに単体で他サイトで見かけられる場合があるかも知れませんが、同ブランドと正式にネットで販売協力をしているのは欧州職人館だけです。

■個人情報の取り扱い
ご注文、お問い合わせ等によりお客様からいただきました個人情報は、弊社の顧客管理目的および決済・配送業者への必要な情報の開示以外には決して用いません。ただし、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合は開示する場合がございます。
楽天市場の個人情報保護方針はこちらをご参照ください。

■「特定商取引に関する法律」に基づく表記
こちらをご参照ください。

■ご返品について
未使用なものに限り承っております。商品に問題があった場合は当店が返送料を負担いたします。お客様都合でのご返送の費用はご負担をお願いしております。詳しくは、こちらをどうぞ。

■会社概要
社名:（株）欧州職人館
店長: 赤松和典　副店長:　赤松奈津子
住所: 〒152-0002 東京都目黒区目黒本町4-11-18
　　　　　　　　　　　(株)欧州職人館　インターネット事業部
電話: 03-6412-8221　
Eメール: info@o-shoku.co.jp