◇　プライバシー・ポリシーについての行動指針　◇（2010年7月1日一部改定）

■プライバシー・ポリシー

「こだわり食材 572310.com」（以下「当店」と表記します）では、当店をご利用の際に、
お客様の個人名、住所、電話番号、メールアドレスなど、商品のお取引に必要な情報
（以下「個人情報」と表記します）をご開示いただきます。

当店では、個人情報保護法の趣旨のもと、プライバシーポリシーに基づいて個人情報を取り扱います。当店は、ご開示いただいた個人情報が細心の注意をはらって取り扱われるべきデータと考え、その収集・保存・利用については厳重な管理の下に運用しております。

［１］個人情報の利用目的
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

１．お客様への商品の発送および代金の請求のために、お客様の個人名、住所、
　　電話番号などを利用します。
２．ご注文の内容や配送方法などの連絡、確認のために、お客様の個人名、住所、
　　電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
３．お客様に当店で行なう各種サービスのご案内及び商品に関する情報のご案内を
　　するために、当店の利用履歴やお客様の個人名、住所、メールアドレスなどの
　　連絡先情報を利用します。
４．当店のサービス向上・改善、新サービス開発のために、お客様から寄せられた
　　ご意見やアンケート内容、アンケート結果、当店のご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのお問い合わせ・ご質問に対する回答を行なう為に、お客様の
　　個人名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．ご注文商品のお届けに際して、お客様の住所、氏名、電話番号は運送委託業者
　　である「ヤマト運輸株式会社」に提供しております。
　　「ヤマト運輸株式会社」においては、商品のお届けにのみお客様の個人情報を
　　利用しており、それ以外の目的では一切使用いたしません。
７．クレジットカードによる決済は「楽天カード株式会社」の「クレジットカード決済処理」
　　を通して行なっており、当店ではお客様のカード情報は保持しておりません。


［２］個人情報の管理

当店では以下の通り個人情報を管理します。

１．個人情報保護法及びガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、担当社員に
　　対して個人情報の取り扱いに関してに適正に行なう旨の誓約を取得します。
２．個人情報の取り扱いは業務用必要な担当社員にのみに制限し、個人情報が
　　含まれる媒体などの保管・管理に関して、個人情報保護の為の予防措置を
　　講じます。
３．当店の業務システムにて保管されている個人情報については、管理責任者を
　　定め、厳重に管理します。


［３］個人情報の開示

１．当店はお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません
　　ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
　　・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
　　・法令に特別の規定がある場合
　　・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ること
　　　ができない場合
　　・法令や当店のご利用に際しての注意事項に反する行動から、当店の権利、財産
　　　またはサービスを保護する必要があり、本人の同意が得ることができない場合
２．お客様からの個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた
　　場合に限り開示します。