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お支払いについて

お支払い金額について

お支払い金額につきましては以下の通りとなります。
お支払い方法は当ネットショップご利用時のもので、ニトリ店舗のお支払い方法とは異なります。

お支払い金額 = 表示金額(税別) × 1.08 + 送料(税込)

ネットショップでは、クーポン券及び商品券のご使用は承っておりません。


お支払い方法

ニトリ楽天市場店では、3種類のお支払い方法をご用意しております。
※お急ぎのお客様はクレジット決済をご利用ください。

クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersの他、下記カード会社のマークが表記されているカードです
※上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます、予めご了承ください。


当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い(お支払い回数は、3回、5回、6回、10回、15回、18回、20回、24回よりお選びください。)
※ダイナースカードでの分割払いと、AMEXのリボルビング払いはご利用いただけません。
・ボーナス一括払い
夏ボーナス一括払い受付時間は12月16日より6月15日16時までとなります。
冬ボーナス一括払い受付時間は7月16日より11月15日16時までとなります。
※VISA、MASTERデビッドカードはお申し込み時点で即時決済されます、またキャンセル時の返金処理にも日数がかかります、キャンセル・返品等に伴う返金等の詳細については、カード発行会社へお問合せください。

銀行振込
楽天バンク決済はご利用頂けません。
楽天バンク口座をお持ちのお客様は自動的に支払い方法の選択ができますが、当店では使用ができない為、注文確定後お支払い方法の変更をさせて頂きます、予めご了承ください。

【注意事項】
・お支払いは【前払い】となります、入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
 ご注文合計金額(商品代金・配送料金)は配送可能日・お支払い期限などをお知らせするメールにて連絡いたします。
 ご注文の翌々日までに送信いたします、注文時に送信される自動配信メールの金額と異なる場合がございます。
・振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
・期日内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
・下記に該当される場合は、大変お手数ですがメールまたはお電話でご連絡ください。
 ※配送日、お支払い期限などをお知らせするメールが届かない場合
 ※ご注文者様とお振込名義人様のお名前が異なる場合
・店舗でのご購入時のお振込み先とは異なりますのでご注意ください。

■お振込先
 楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
 普通 1372427 ラクテン(ニトリ

 ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

商品代引(現金)…玄関先迄納品商品については手数料有料324円(税込)
商品のお届け時に、ご注文合計金額(商品代金+配送料金+代引手数料)を配送員にお支払いください、離島及び一部地域では、商品代引をお受けできない場合がございます。
『配送員設置商品』の代引手数料は無料です。

ご注文合計金額(商品代金・配送料・代引手数料・消費税等)は、配送日などをお知らせするメールにてご連絡致します。
ご注文の翌々日までに送信しますのでご確認下さい。(注文後の自動配信メールでご案内する金額とは異なる場合がございます。)

送料と手数料のお支払いについて、複数の商品をご購入頂いた場合、在庫状況の違いにより、お届け日が複数日に渡ることがございます、その場合の送料は一番最初にお届けするお荷物にてお支払いとなります。
配送業者の指定はお受けできません。

領収書の発行について

クレジットカード決済の場合
各カード会社から発行させる『ご利用明細』を領収書にかえさせて頂きます。

銀行振込の場合
『払込受領書』を領収書にかえさせて頂きます。

商品代引(現金)の場合
【配送員設置商品】をお買い上げの方は、お届け時に領収書をお渡し致します。
【玄関先迄納品商品】をお買い上げのお客様は、宅配業者でのお届けにつき、宅配伝票控えが領収書になります。

弊社発行の領収書発行ご希望のお客様の場合
クレジットカード決済と銀行振込をご指定頂いたお客様は、ご注文時に注文確認画面の配送日時の変更ボタンを押すと表示されるコメント欄に領収書希望の旨と宛名・但し書・返送先を入力ください。
※銀行振込みの場合、入金確認後の発行となります。

代金引換の場合は宅配業者からの伝票控えを弊社へ返送して頂く必要がございます。
宛名・但し書・送付先を添えて下記住所までご郵送ください、到着確認次第、領収書を発行、郵送させて頂きます。

■送り先
〒001-0907  北海道札幌市北区新琴似7条1丁目2-39
株式会社 ニトリ 通販事業部 領収書発行係 宛


お問い合わせについて

※フリーダイヤル、お電話番号のお掛け間違いにはご注意下さい。
【混雑が予想される曜日・時間帯】
<お客様相談室>
●土日・祝日
●平日午前、平日19時以降

<ニトリネット通販事業部>
●土日・祝日
●平日午前
ネットショップ(通販)に関するお問い合わせ
電話によるお問い合わせ
  ニトリネット通販事業部
フリーダイヤル 固定電話から 0120-330-330
携帯電話から 携帯電話から 0570-064-710
  受付時間10:00〜20:00

携帯電話からは、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用頂けます。
※PHSと一部のIP電話からはいずれも固定電話からのフリーダイヤルにてご利用頂けます。
メールによるお問い合わせ
店舗情報ページにある店舗連絡先か以下のメールアドレスまでご連絡下さい。

E-mailアドレス :net-shop@nitori.jp
店舗に関するお問い合わせ・ご意見・ご質問など
電話によるお問い合わせ
  ニトリお客様相談室
フリーダイヤル 固定電話から 0120-014-210
携帯電話から 携帯電話から 0570-064-210
  受付時間10:00〜20:00

※お客様相談室ではご注文を承っておりません。
ご注文は通販事業部へお問い合わせ下さい。
携帯電話からは、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用頂けます。
※PHSと一部のIP電話からはいずれも固定電話からのフリーダイヤルにてご利用頂けます。
※ご回答までにお時間をいただく場合がございます。お急ぎの方は上記電話番号へお問い合わせ下さい。
※ご回答の内容は、転用、二次利用、または当該お客様以外に開示することを固くお断りいたします。
※Eメールアドレスに誤りがある場合や、システム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
※こちらのフォームからの営業、商談、営利目的の送信はお断りしております。
※お問い合わせ内容によってはEメールではなく、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
※お客様とのお電話につきましては、内容を正確に承るため録音させて頂いております。